Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Доброго времени суток, уважаемые путешественники!

Читайте отзывы - они крайне полезны!!! Всем кто сомневается в искренности отзывов про этот отель моё послание.

Честно хотели в этом году поехать в другое место (Тунис,Турция, Греция и т.д.) и перебирали массу вариантов, но держа в памяти впечатления от отдыха в SUN HEAVEN в 2011 году (читайте мой отзыв об отдыхе в этом отеле от 13.08.2011 23:07) в конечном итоге не устояли от соблазна вернуться туда где нам было действительно кайфово.

Итак, мы второй год подряд, приблизительно в то же время (с 7 по 17 августа) приехали в Sun Heaven. Многое осталось прежним!!! Но очень многое изменилось!!! Впрочем по порядку.

За размещение ставлю - 4. Может нам не везет? Может время заезда пиковое? Но второй год подряд нам сразу же предлагают первый этаж. И если в прошлом году нам тут же предложили другой вариант ( без предварительных чаевых), то в этот раз мы даже одну ночь провели в тесном номерке, но с шикарно работающим кондиционером. (Маленькая ремарка: многие заказывают туры выбирая номер standart!!!) НО стандарт стандарту рознь. Мы знали, что в отеле есть стандарты побольше и настояли на своей просьбе (без предварительных чаевых) и в полдень следующего дня мы уже были в номере, который нас полностью удовлетворил. Последующий анализ и наблюдения показали, что у них действительно на тот момент не было альтернативного предложения - был массовый заезд, но уверяю Вас, что при первом удобном случае они с радостью пойдут Вам навстречу - лишь бы Вы отдыхали и ни в чем не нуждались. Жаль, что мне пришлось немного понервничать.

Питание. Если в прошлом году я поставил - 5, то в этом году я готов поставить все 6 (жаль что нет такой оценки). Верьте мне - я большой (толстый :)), знаю о чем говорю и поесть очень люблю. Главный Менеджер ресторана и главный повар - прежние, НО ВСЁ НА ПОРЯДОК ЛУЧШЕ!!! Серьезно обогатилось меню. Особенно блюдами из мяса и птицы. Да и арбузы в этом году слаще были (реально - вся семья отметила). Приятное новшество - наличие 1,5 литровой бутылки охлажденной питьевой воды на столе в обед и ужин. Лично я такого пока нигде не встречал. Остальное пропускаю. Сделана полная реконструкция ресторана - стало гораздо удобнее. А официанты в этом году просто вышколенные - супер!!!! ( в прошлом году к ним была масса нареканий). Есть, конечно и ложка дегтя - всех изумляла и раздражала очередь в бар во время обеда и ужина (особенно), но в прошлом году в ресторане бара не было вообще, а проблему очереди можно было бы снять, поставив ещё одного бармена на время обеда и ужина (информация для менеджеров - если они читают отзывы). Про все бары, которые работают в течении дня, могу сказать что они чуть-чуть изменили время работы и (некоторые) место размещения, и: стали более доступны и с более широким ассортиментом. Провел эксперимент (без семьи): один день не ходил в ресторан, а питался только в барах - к вечеру расплывался в улыбке от фаст фуда!!! В прошлом году по вечерам у амфитеатра не было т.н. пуншевых столов.

Сервис. Добавить к прошлогоднему отзыву нечего. Могу только повториться: "САМОЕ ГЛАВНОЕ ДОСТОИНСТВО ОТЕЛЯ - ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ТАМ РАБОТАЮТ. ОНИ ХОТЯТ РАБОТАТЬ, ОНИ ХОТЯТ ЧТОБЫ МЫ ТАМ ОТДЫХАЛИ, ОНИ ХОТЯТ ЧТОБЫ НАМ НРАВИЛОСЬ ОТДЫХАТЬ В ИХ ОТЕЛЕ, ОНИ ХОТЯТ ЧТОБЫ ИХ ОТЕЛЬ СТАЛ ЛУЧШЕ !!!!!! Все изменения, которые я увидел в этом году, только подтверждают мою правоту.

Команда аниматоров в этом году явно слабее и я поначалу кривился в ухмылке (мол вот в прошлом году...), но, черт возьми, они очень старались - молодцы!!! Отдыхающие были в восторге. Я видел как многие плакали расставаясь с ними при отъезде.

Когда ехали в San Heaven мечтали опять окунуться в атмосферу шоу "Турецкая ночь" (представление персонала отеля), но увы! и ах!..... Если в прошлом году это шоу проходило раз в неделю (по средам) и любой приехавший ( даже на 7 дней) обязательно видел это чудо, то в этом году оно проводится 1 раз в 12-14 дней. Нам как раз не повезло - мы попали в тот промежуток, когда его не было. Очень расстроились! Считаю, что это шоу все приехавшие должны видеть.

Значительно лучше стало на пляже - стало чище, уютнее. Добавилось количество лежаков. Вход в море остался прежним - не совсем удобным, но эту каменную плиту им просто не взорвать. Выход на пляж из отеля! Такая приближенность к морю даже многим пятеркам не снилась. Пять минут медленного хода из самого дальнего корпуса. А можно и не ходить - на территории два бассейна с очень удобными купальнями для детей ( в т.ч. для самых маленьких). Родители! При всем удобстве и безопасности отеля - следите за своими детьми. Они в такой обстановке теряют чувства страха и риска при играх на воде. Знаю о чем говорю!!!!

Улучшились условия для детей. Детскую площадку в этом году покрыли синтетикой для безопасности, сделали мини зоопарк с кроликами и всякой живностью, а на теннисные столы мы так и не пробились, хотя памятуя прошлый год, даже ракетки, мячики и сетку с собой привезли - они не пригодились (все было).

Приятно порадовали продавцы из магазина серебра Людмила и её муж - они нас узнали по прошлому году (кстати там сейчас работает один из аниматоров прошлого года Мути).

Шеф аниматоров прошлого года Джей-Джей и его верный сподвижник Зага работают в отеле Турташ (налево из Сан Хевена и 300 метров справа) - туда не пробиться. Отель на стопе (говорят все туры немцы выкупили).

Получился сравнительный рассказ об двух отдыхах!?!? Фотки не размещаю - их и так предостаточно.

Напоминаю - это всё таки 3*, но - в нем отдыхают и турки, и немцы, и хорваты, ну и конечно же СНГ. Качество, как в 4 - 5*, а цены 3*

Ну и в завершении: в отеле особенно здорово чувствуется вся необъятность нашей страны! Сами живем в Питере. С ребятами (2011 года) из Тольятти, Магнитогорска общаемся до сих пор (и даже планировали встретиться в San Heaven, но не срослось), а в этом году познакомились с семьями из Екатеринбурга, Н.Тагила (Тагил - рулит!), Сургута - всем привет!!!!!!!!!!!!!!!! Мы Вас помним и любим!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Молодые. Семьи с детьми. Любые. Приезжайте - Не пожалеете!