АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.09.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 26
Фото: 1
Отдыхала Парой в
сентябре 2012
28.08.12 - 04.09.12
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

СПАСИБО ТЕЗТУР ЗА ОХРЕНЕННО- ИСПОРЧЕННОЕ СВАДЕБНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ!

Проехав долгий путь от дома до отеля 28.08,нам с мужем пришлось 4 часа ждать когда же нас поселят.Мы приехали в отель в 11.30, а поселили нас только в 15.30, и то , только потому,что мы еще сотый раз подошли на ресепшен, а если бы мы и дальше сидели в креслах и пили гадкое юппи, нас бы вообще и до 17.00 не поселили,потому что персонало-ПОХ*й!!!!!!!!!и то,что стоит в ваучере отметка-медовы месяц- им тоже до ж*пы!!!!!а турменеджер сказал что они должны вас там как-то поздравить,так как стоит отметка-молодожены.

ну может нам и повезло-это и был подарок молодоженам-У НАС В НОМЕРЕ БЫЛИ ЧИСТЫЕ ПОЛОТЕНЦА И СВЕТ И ВОДА в холодильнике))))))-только одна бутылка правда..что касается воды которая текла из крана-соленая морская вода)), а гид по этому поводу сказал-что это вода специально фильтрованная..итипа потому -соленая))))

я не прошу тапочки и халат, хоть это и 5* спа отель,ну хотя бы не говорили о том,что у них есть фитнес центр!

на следующий день я хотела увидеть этот фитнес центр))))- мне сказали так- "даст бог тренажерный зал будет работать после обеда-потому только привезли тренажеры и мы их сейчас будем распаковывать и настраивать." охренеть!!!!ну ладно,ниче страшного мы же не приехали сюда мышцы только качать), решили пойти на пляж- у нас же отель Hedef BEACH...а бич то- вылазка для самоубийц-камни острые и большие,грязный.только попытались зайти в воду - и сразу вышли с порезами на ногах.кому нахрен нужен отдых за 1400$ с трамами и возможностю безопасно плавать только в бассейне!!!!!????

В столовке-или,извините за выражение,в ресторане- срач полный,жыр и грязь-можно упасть и разбиться,посуда и мытая и недомытая -все в куче,пока найдешь чистую чашку уже перехочеться пить этот чай!

Блюда все не соленые, их вообще не солят, а найти соль становилось все сложнее с каждым разом-видимо это у них-настолько ценное и дорогое удовольствие,что жалко на каждый столик поставить!

да и вообще места мало было,когда приходим поесть надо сначало найти столик свободный предварительно отодвинув грязные тарелки в сторону,так как персонал не успевал убирать посуду после еды.

Туалеты возле столовки и бассейна- грязные,страшно туда ходить.

Отель абсолютно не соответствует 5-звездочному, тянет на 2 с половиной ))..гг звезды

Единственный аниматор все время ходил предлагал поехать на дискотеку за 8дол., а когда я спросила почему вы тут не устраиваете-он сказал- что тут нет,и не будет,поехали в Аланию...

Кроме дурацкого караоке он не на что не был способен!поет правда не плохо он)))))ггг

Мне понравился рыбный ресторан, в который ходили за день до отлета.Но снова ж таки удивили- отель ultra all incl. и единственный раз мне захотелось выпить вина- сказали что закончилось(((((((в замен предложили виски с колой.

В принципе импортных напитков не наблюдалось, особого разнообразия не было,всегда было юппи и просто вода в кулере.конечно фанта, кола и спрайт были...и все в одноразовых стаканчиках-как будто мы на базаре...

После одной экскурсии мы вернулись и - двери номера были открытыми!!!.номер убран,чистые полотенца-все ок! но в моей косметичке которая лежала на постеле пропало 15 евро!

хорошо что муж основную сумму денег всегда носил собой.

Когда мне понадобилась перекись и зеленка-после того как я поскользнулась и упала на камень,мне сказали что доктора нет,потому что воскресение. в другие дни в его стеклянном домике с названием доктор-его тоже не наблюдали...

В какой-то из дней муж пошел взять пиво и сразу попробовав вылил его- оно было прокисшее!

Гиды вообще поражали-мало того,что они впаривали нам туры дороже чем они стоили на 10 дол.(это мы узнали когда заходили в местное турагенство в Конаклы), так они еще и подводили нас со временем экскурсии- указанное время 3.40, а оказалось автобус выезжает в 3.10, это хорошо что они все таки позвонили и разбудили нас- типа где вы есть?едете или нет? а когда мы записались на шоппинг на 15.00-прождали до 15.30 возле отеля, узнали что какой-то гид вычеркнул нас из списка,имы вроде отказались ехать...про сами магазины по которым они нас возили в конце концов с 16.30-уже нет сил писать- что за ... если рахат лукум стоит в конаклы на рыночке 7дол, а в магазине куда нас привез водитель-18дол.!ну так всегда гид говорит- вот это ФАБРИКА СЛАДОСТЕЙ-ЗДЕСЬ САМЫЕ ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ-А ПО СУТИ РАЗВОД ПОЛНЫЙ!

ВЕСЬ ХЕДЕФ -ПОЛНЫЙ РАЗВОД!ТЕЗТУР-КОН*енная контора ,раз решила работать с хедефом!

спасибо что дочитали до конца,если что еще вспомню выложу..

Фото туриста отеля

Пляж

пляж отеля-как видите почти никто не решается туда войти

Добавлено 07.09.12 19:11 (4 457 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:48 07.09.12

Будете ездить на отдых с таким настроем - вам везде будет плохо! А 1400$ за двоих - это копейки (он столько и стоит обычно), поэтому ожидать, что вас на руках носить будут не нужно. И не надо "в сотый раз ходить на рецепшн", заселение в 14 часов - норма в любом отеле. Подержали подольше вас там специально, я надеюсь - наглых недовольных русских нигде никто не любит.

11:47 08.09.12

Уважаемый гость, спасибо за Ваш отзыв.
Заселение после 14.00 - это мировая отельная система. Соль в отеле, конечно же есть. Если Вы не могли найти самостоятельно, то нужно было спросить у официанта. Дискотека у нас в отеле выездная, возят в ночные клубы Алании.
С уважением, администрация отеля Hedef Beach Resort & SPA 5*.

15:19 09.09.12

Раз заселение в 14.00-почему тогда нас не заселили в это время????в чем проблема?А на счет соли- раз уже система ультра все включено,то уже мы точно не приехали ради того чтобы бегать постоянно и выискивать соль!пол часа уходит в очереди за едой и поиск столика,вилок,а потом еще и соли..отдыхать же приехали в отель 5*)))))

09:00 03.10.12

Все верно! Обслуживание хамское! И еще раз хочу сказать администрации - ПРИБЕРИТЕСЬ для начала хотя бы! Научите своих "горничных" пользоваться моющими средствами!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (1)