Отзыв об отеле Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2012
- Рекомендую отель
02.09.12 - 18.09.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте, отдыхали с ребенком 3 лет...
Здравствуйте, отдыхали с ребенком 3 лет с 02.09 по 18.09. Сначала хочу обратиться к тем кто пишет отрицательные отзывы, из-за таких отзывов невозможно выбрать отель. Не раз сталкивалась, что знакомые рекомендуют отель, а начитаешься таких отзывов и не хочется ехать. А самое смешное в конце пишут что, отдых понравился.
Плюсы напишу следующие: в принципе большие, нормальные номера,
чистейшее море,
много всегда свободных лежаков и на пляже и у бассейна,
в ресторане да же в часы пик можно найти свободный столик,
еда вполне достойная и разнообразная, ребенка кормили и супами , и кашей, правда он всегда хотел конечно же картофель фри.
АНИМАТОРЫ РАБОТАЛИ ПРОСТО НА ВСЮ КАТУШКУ, девочки, мне кажется знали всех в лицо и детей и родителей, всегда уделяли внимание, и видно, что работают с душой.
В отеле, в бассейне чисто, в первую очередь обращаю на туалеты, так как с ребенком во время отпуска их везде посещаешь. ( а в других отелях, иногда туда и зайти невозможно)
Обслуживание хорошее и в барах и в ресторанах, и на ресепшен, к кому не обращались, внимательное отношение всегда, никаких грубостей в ответ не получали,
Территория ухоженная, но не большая.
Теперь минусы:
плоховато работают кондиционеры, особенно ночью, и в номерах в отеле (рестораны, лобби и т.д.),
и самый главный минус бедная, а вернее скудная детская площадка, а вечером до мини диско туда невозможно ходить, так как совершенно нет освещения.
так же можно добавить освещения при выходе из амфитеатра.
Добавлено
19.09.12
22:52
(1 494 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
01:00 01.10.12
Отдыхал с женой и сыном (5 лет) в Фантазии с 15-29.09.12. Не могу согласиться с Вами по поводу туалетов, да, там чисто, и часто убирают, но ремонт наверно не делался с момента постройки, запах специфический, а залатанные обои как то странно сочетаются с мрамором, ещё больше меня смешило то, что если вы зашли в кабинку то датчик движения возле двери, выключал свет за кабинкой, вообще у меня сложилось впечатление при отеле нет ремонтника, отломанный наличник в туалете пролежал 2 недели, не подумайте что я придираюсь, но мой сын очень любит посещать "комнату" не в номере, и мне ничего не оставалось как смотреть на всё это, ожидая его.
По поводу еды, шеф повар любит поперчить, поэтому трудно было выбрать что нибудь для ребёнка.
Аниматоры стараються, но две недели подряд, каждый вечер одинаковая программа на детской дискотеке, и на пикнике опять та-же программа. Поэтому мы, не всегда туда ходили. На детскую площадку мы ходили всего один раз.
Об этом уже писалось в других отзывах но я повторюсь, наш номер выходил на юг по соседству с Сименой а там диско часто до 1:00, если закрыть окна проблем нет, но так как после кондера у нас пошли сопли, пришлось слушать, конечно нам это не так критично, но если бы мы отправили туда родителей, думаю ложились они не раньше этого времени.
Ка Вы и говорили:),напишу. Отель и отдых мне понравился, невозможно судить о отеле не побывав там, меня сильно впечатлил размеры, красота и самое главное атмосфера доброжелательности.
13:22 04.10.12
Уважаемая Анжела!
Благодарим Вас за положительный отзыв и отличные оценки нашему отелю. Мы также хотели бы поблагодарить Вас за пожелание по поводу благоустройства детской площадки и ее освещения - оно было передано управляющему менеджеру отеля.
Мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеемся вновь увидеть Вас нашим Гостем.
С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Добавить комментарий
Добавить комментарий