Jasmine Village (закрыт) 3*

Уважаемая Ольга.Такое ощущение ,что Вы были не в данном отеле.
что Вы подразумеваете под однообразным питанием?
Такое ощущение что отзывы пишут люди,которые дома едят икру чёрную на завтрак,меняют каждый день постельное бельё и готовят на удин 20 видов различных блюд

Добрый день, к сожалению, такой случай действительно был. Мы приняли все необходимые меры. И на самом деле, после этого случая отношение к русским туристам в отеле кардинально изменилось. Главный менеджер отеля все также проверяет работу сотрудников на пляже и бассейне, регулярно появляется в ресторане. Как ни прискорбно говорить об этом, но во многом мы сами (имею ввиду русских туристов) довели ситуацию до такого состояния. Если мы все внимательно посмотрим на контингент отдыхающих в Египте русских, то становится просто жутко. Мне частенько очень стыдно за своих соотечественников. Была свидетелем такой ситуации. Подходит немец на бар и с улыбкой говорит "цвай кола, битте" - две колы, пожалуйста. Бармен с улыбкой ему наливает, после чего немец говорит спасибо и уходит. Буквально следом за ним подходит наш российский турист и выдает сакраментальную фразу "ну чё, колы-то налей" без улыбки, совершенно по-хамски. Я конечно понимаю, что не все русские такие. Но когда таких из сотни 90 процентов......
Что можно сделать в этом случае?
Улыбайтесь господа! Будьте вежливы! Не качайте права, все прекрасно знают, что вы туристы и вы заплатили! Не надо кричать об этом на ресепшн или в баре. Просто относитесь к обслуживающему персоналу как к людям, а не как к вашим персональным рабам.

Вернулись из отеля 22.09.12, ничего кроме улыбок и доброжелательности не заметила, даже цветы дарили, все время спрашивали вкусно ли, хорошо ли отдыхается, все ли в порядке. При выходе из ресторана слышали спасибо и всего хорошего. Где люди хамство находят???
Может, действительно, мы только с улыбками на лице ходили. Отсюда каков привет, таков ответ.

Совершенно с вами согласна!!!! Сами побольшей части ведем себя по хамски!!!! Улыбаешься, вежливо разговариваешь и с тобой точно так же разговаривают!!!! Никаких хамов в обслуживающем персонале мы не встречали!!!! Ведите себя достойно!!!!

Совершенно согласна с отзывом!!! Была в отеле в апреле 2012 г. Ни кто не ест деликатесы круглые сутки дома, но когда ты на отдыхе и поесть вкусно тоже хочется! (ну хотя бы съедобное) Кроме риса и рыбы есть было нечего. Я имею ввиду Жасмин. В Алладине и Али-Бабе не были! И хамство присутствует! Особенно на пляже. И в этом отеле! Были в других, есть с чем сравнивать!

Я вежливый турист. А в отеле хамский персонал. Независимо от того по-хамски я попросила чашку для чая или вежливо. Я всегда просила вежливо и всегда мне ее выдавали с таким видом будто я грязная попрошайка с вокзала. Омерзительно. Плохо работает менеджер по персоналу. или, если Вы так не любите русских, то и не продавайте им путевки в Ваш отель!

И питание плохое. Я сейчас абсолютно точно понимаю. Я дома готовлю гораздо вкуснее, чем готовили в отеле (за исключением выпечки).

Мы тоже были в августе...с 8го по 18тое..вдвоем с сыном (21год). Возможно, потому, что мы в надцатый раз в отеле, отношение к нам родное и предупреждающее ВЕЗДЕ, КРОМЕ пляжа...на пляже ТОЛЬКО при выкладывании доллара за услугу(вынос матрасов...даже не бронирование любимого места, как в Тунисе, например). В этот раз (еду в октябре) намерена обратить на это внимание менеджмента отеля...то есть..если я доллар забыла в номере, то уже я кто....? Относительно питания ничего не могу сказать дурного...можно менять кухню, обстановку...(Алладин, али Баба, Ориентал, Серп и Молот, рыбные, Итальянский...) я хорошо готовлю и вкусно САМА...но и претензий у меня к Жасу нет! Стараются!!!

Вот что что, а на питание гнать не надо. Выпечка просто изумительная, курица, рыба во фритюре, яичница, йогурты, рис, паста, которая на террасе готовилась, крабы, супы, джемы - всё было обалденным. Я сама большой любитель готовить и нареканий к еде в отеле у меня нет.
Да, чашек, стаканов, чайных ложек не хватало, но их приносили через 5-7 минут, а вот ворчащие, голосящие, бормочущие РУССКИЕ тетки с миной, будто лимон проглотили, никогда не хорошего отношения, ибо на них смотреть противно.
Официанты доброжелательны, один раз всего лишь нас посадили за столик с двумя дамами немками, т.к. свободных столиков для двоих не было и я не скажу, что это было ужасно, как тут раньше писали - нормально, поели вместе, друг другу приятного аппетита пожелали.
Есть некоторая небрежность, конечно, но вас и не обязаны облизывать с ног до головы.
А отношение к немцам и к русским зависит от самих немцев и русских. За русских иногда стыдно, что хоть сквозь землю провались.Так что если хотите к себе хорошего отношения, ведите себя тоже хорошо)

никогда не получат хорошего отношения *

у меня жена в шутку сказала, что вазочка стоит а где цветочки, уборщик сбегал и принес цветочек, молодец, постоянно менял полотенца и убирал))

Полностью согласна с отзывом , я там была с детьми год назад и до сих пор не могу отойти от этого так называемого отдыха. Отель действительно довольно привлекательный, особенно пляж, но все остальное просто ужас!!!. Такого хамства от персонала, я еще не встречала. Даже противно все описывать и вспоминать, а отношение к немцам, полностью противоположное. Что касается столовки, то это просто отстой - всегда не хватало вилок, ложек, тарелок, скатерти грязные, еда ужасная и однообразная....... Детей кормить нечем, только на завтрак можно что то найти для детей. В баре на улице творится хаос, грязь, вонь, стаканы грязные, стойка вся липкая, наглые бармены. Я вообще не понимаю тех людей кому там может понравится. После этого опуска Египет для меня умер. Если бы были объективные отзывы я бы никогда туда не поехала. Не понимаю как у такого отеля может быть приличный рейтинг. Теперь очень осторожно выбираю отели, так как отпуск у меня только раз в год не хотелось бы его портить.