АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал Парой в
сентябре 2012
13.09.12 - 29.09.12
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем привет! Только вернулись из Египта, хотелось бы...

Всем привет!

Только вернулись из Египта, хотелось бы написать о плюсах и минусах данного отеля. Хочу сразу отметить что в Египте были первый раз, но в Европе были практически везде, так что есть с чем сравнивать.

Общее впечатление об отеле - в принципе неплохое, большой плюс это пляж и риф, большой минус это питание. Об этом подробнее далее. В целом как непритязательным туристам (и мне как работнику туризма) понравилось.

Перелёт из Киева 3.5 часа, долетели без эксцессов и турбулентностей, ТЕЗТУР встретил и повёз в отель нашу мини-группу. Что насторожило - в Континентале вышли только мы вдвоём... Так как прилетели утром, на ресепшене упорно не хотели поселять до 14:00 (мол нет свободных номеров), в итоге 20 евро вложенные в паспорт моментально решили этот вопрос. Номер был в корпусе 5---, посередине, в равной удалённости от пляжа и от верхнего бассейна. Попросили переселить к морю или хотя бы с видом на море - хотели 20 долларов в сутки. Так как прилетели на 16 ночей это выходило 300 баксов, что мы посчитали не целесообразным. В итоге вид из номера был на верхний бассейн.

Номер достаточно просторный, с терассой. Ванная комната со старой сантехникой, сама ванна малюсенькая, но так как в поездках пользоваться ванной брезгую и моюсь под душем - нормально. Почти каждый день приходилось вызывать сантехника чтобы почистили раковину, но это мелочи. Кстати один из моментов сервиса - сантехников, уборщиков и прочих нужно ждать по 3 часа, приходят только после 3-4 звонка на ресепшн. В целом номером остались довольны.

После поселения пошли обедать. Вот тут начинаются минусы! Вроде как в Киеве не омаров едим, а обычную еду, но тут мы пришли в тихий ужас. Питание вроде как разнообразное, но есть возможно только спагетти, рис и овощи (то что по определению тяжело приготовить плохо). Мясо, рыбу и всё остальное есть невозможно! На ресепшене постоянно встречали людей, которые тоже сетовали на питание. Как нам сказали по секрету - нам повезло что мы живём не в Континенталь Плаза (соседний отель) - там вообще люди травятся каждый день. После небольшого сбора информации выяснили, что в том году владельцем отеля был итальянец, питание было отличное. В этом году - владелец араб. Арабы вообще едят всё это руками, противно смотреть. И когда готовят то тоже дотрагиваются до еды руками без перчаток! Противно и антигигиенично. Так как мы были 2.5 недели, где-то после недели пребывания кое-как привыкли к еде - из съедобного только рис, спагетти, курица, яичница, огурцы, салат и всякие сладости. Остальное - поберегите себя. Невкусно.

После обеда расстроенные пошли на пляж. Так как маску с трубкой перед выездом купить не успели, пришлось купить в отеле (так как плавать хотелось как можно быстрей). В итоге одна маска обошлась в 15 долларов, вторая в 40.. Вскоре мы узнали что нас как неопытных "развели", ещё чуть позже узнали что это черта всех арабов - обманывать по любому поводу, выторговывать себе по максимуму. Пляж хороший, лежаков и зонтиков много (или может было мало людей?), заход в море с понтона. Послеобеденный осадок быстро растворился в Красном море. Отличный риф, куча рыб, красота! Это определённо главный козырь отеля. Постоянно видели корабли, которые приезжали сюда на экскурсии, что является ещё одним доказательством красоты рифа.

Что касается анимации - мы с присущим нам снобизмом вежливо отказывались, но девочки хорошие и позитивные! Маша, Катя, спасибо! Вы - энерджайзеры :) Пару раз ходили на вечерние шоу, учитывая зашкаливающий процент пьяных русских, наблюдать это всё было достаточно весело)

Помимо этого ездили нырять (ТЕЗТУР развёл в первый раз, взяв +5$ за Рас-Муххамед, а в итоге туда никто не поехал, деньги не вернули, так как представитель ТЕЗТУРА просто исчез, и мы неделю не могли его выловить... как нам сказали - у него жена рожает.), ездили в Pacha (должен был быть бесплатный коктейль, которого тоже не было).. мелочи, но неприятно.

Написал итак уже многовато, так что на этом и остановлюсь. Сразу оговорюсь о контингенте отеля - 20% арабы, 60% русские, 20% все остальные. Хоть от количества русских мы ужаснулись, но к нашему счастью особого "бухача" не было, вели себя пристойно. В целом отдых удался, риф-пляж-бассейны на твёрдую пятёрочку, номера и сам отель на четвёрку, питание на двойку-тройку, зависит от того чем питаетесь дома (были люди которые ели всё, но это - жесть), обслуживание сначала хромало (везде грязь, ждать обслугу по часу), но после произошло что-то неведомое и стали убирать, приветствовать итп - видимо получили "нагоняй", так что сервис на 3+, может даже на 4. Если сравнивать с Европой - если бы номер был не такой просторный, то отель был бы твёрдой европейской 3* (в плане питания - 2*). С радостью поеду в Египет ещё раз, но теперь - только в "виповскую" пятёрку. Но по цене, по которой я попал на 16 ночей (1800 долларов) - не жалею. Также хочу сказать спасибо позитивному уборщику который здоровался по 5 раз в день, ребятам с ресепшена (Мухамед и Хани, вежливые ребята), девочкам-аниматорам и всем с кем познакомились в поездке!

Добавлено 03.10.12 12:35 (5 053 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:14 04.10.12

Здравствуйте, уважаемый Yura-m, от лица всей Дирекции отеля хотим поблагодарить Вас за Ваш отзыв, мы надеемся Вы остались довольны временем проведенным в нашем отеле, будем ждать Вас в дальнейшем, с наилучшими пожеланиями, касательно Вашего комментария о недостатчном качестве сервиса, администрация отеля примет к сведению все Ваши замечания и сделает все чтобы улучшить уровень обслуживания и соответствоватьтребованиям наших гостей.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв