Club Marco Polo 5*

Согласна со всем,что написано в положительных отзывах-территория,питание,пляж,анимация -все отлично. За 9 дней отдыха получил два разочарования. Встреча и размещение на ресепшен просто поразили. В отеле мы были в 9 утра. По дороге сказали.что отель работает только до 17 октября и проблем с размещением уже практически нет. Нас продержали до 13 часов.все время обещая,что разместят в течении 20-30 минут. Единственная девушка,которая работает на ресепшен ,видимо заучила выражение -"чтобы вас заселить-вы должны доплатить 70 долларов", для этого там и стоит. Если не доплачиваю,тогда она быстро забывает про этих людей. В 12 часов мы плюнули на все обещания и ушли на пляж. В час пришли с пляжа и решили ,что без ноток возмущения в нашем голосе ничего хорошего не будет. Подействовало!!! Номер средний. Никак не тянет на 5 звезд. Но все это забылось после прекрасных дней отдыха. В номере только ночевали. С комарами и кондиционером как у всех. Хуже всего был последний день отдыха. За два дня до выезда почему то заблокировался сейф. Все привели в норму за 20 минут. В день нашего отъезда вечером решили собрать чемоданы,приготовиться ,а потом пойти на пляж и погулять по территории. Автобус за нами должен был прийти в 3 ночи. Проверяем документы и обнаруживаем.что в сейфе остались только паспорта,мобильный телефон и кошелек с русскими деньгами(500 рублей). Все,что касается долларов и евро-бесследно исчезли. Разбираем назад все вещи и активно включаемся в поиски. Бесполезно.Остались только те 100 дол..которые лежали в сумочке. Сообщаем о пропаже охране. Они вызывают ,думаю.что это служба охраны,и там пишем заявление. Понятно.что никто и никогда не вернет. и не найдет этих денег. Мы ожидали,что получим извинения...но нет. Пошли намеки на то,что кто-то из нашей комнаты мог их взять,т. к все знали код сейфа. Еще мы могли забыть.то там их уже и не было. И почему они должны верить тому.что там была именно эта сумма(100 евро и 170 долларов). Не думаю.то это могла сделать уборщица. Это все таки сейф. Ни слова извинения. Потом сказали.что нам не повезло.что это произошло в последние часы нашего пребывания. Они могут вызвать жандармерию.но мы же не можем там задержаться. Поэтому ничем не могут помочь. Вот неразрешимый вопрос-что же хранить в таком сейфе!!! Не думаю.что они хотя бы для себя разберутся с этой ситуацией. Но сейф оказался самым ненадежным местом,а служба ,которая отвечает за это-самая ненадежная.