АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле The Cleopatra Luxury Resort Collection, Movenpick Resort & Spa Nabq (отель был переименован 03.09.13)
Отдыхал Парой в
ноябре 2012
15.11.12 - 22.11.12
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Хамство и полное отсутствие сервиса

Были в отеле в период с 15 по 22 ноября 2012г. По приезду заселять не спешили, так как завтрак в день заселения не оплачен браслеты одели только по его окончанию, чтобы мы не пошли кушать, очень мило для отеля с заявленными 5* luxury!!! Измученные ночным перелетом ожидали в лобби или точнее назвать фойе, потому что дизайном очень смахивает на совдепию. Мебель, сантехника, постельное белье в комнатах обшарпанное, потертое, создается впечатление, что отелю лет 10. Номер находился в главном здании прямо над дискотекой, которая громыхает до 2 часов ночи, так что дрожат стены. С 10 утра у бассейна начинается анимация, музыка орет до невозможности, по окончанию дневной, начинается вечерняя анимация перетекающая в диско, когда отдохнуть и поспать не понятно?! Думала, может на пляже полежать спокойно получится, не тут то было! Прилипалы-продавцы экскурсий задалбывают постоянно, а когда им отвечаешь отказом, хамят и оскорбляют, мол "ты-жлоб, бедный русский турист", провоцируют на скандал и драку, когда пригрозили пожаловаться менеджеру отеля, начал угрожать открытым текстом "если пойдешь к менеджеру, я тебя вечером за углом встречу и убью"!!! Я напоминаю, что они утверждают, что это отель 5*luxury!!! Сервиса нет, отель тянет максимум на 3. Персонал на пляже и бассейне в 7 утра ложит полотенца, занимает места, а потом продает туристам. Ресторан слабый, еда однообразная, ресторанный персонал ходит в грязной одежде, уличной обуви буквально в грязи. Дресс-кода нет, можно спокойно подавиться кофем на завтраке увидев чьи-то гениталии просвещающиеся через плавки или очень способствуют аппетиту волосатые мужские ноги за ужином и т.д. и т.п., гигиена и эстетика не соблюдается, за этим никто не следит. Вместо этого отельный персонал, только то и делает, что пытается кинуть на деньги, подсовывают левые счета, ничего не подписывайте не проверив!!! При возникновении малейшей проблемы, все резко забывают русский и английский язык, и делают вид, что вы им мелки в глазах. Отель находится вблизи аэропорта, самолеты летают постоянно, прямо над головой, в выходные дни с интервалом в 1.5 минуты!!! В общем ,тоже самое, что отдыхать аэропорту. Nabq Bay, место где расположен отель, имеет очень красивый коралловый риф с потрясающей фауной, точно такой же как в Рас-Мухаммеде, но здесь очень сильное течение, в море уносит моментально, хорошо что есть спасатель на пирсе, ему отдельное спасибо, он единственный человек, кто в этом отеле нормально работает. Если хотите отдохнуть, а не выслушивать ( за свои же деньги) от персонала отеля оскорбления, лучше выбрать другой отель.

Добавлено 26.11.12 23:27 (2 583 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:01 20.12.12

Да...По стилю письма понимаю,что человек лаконично-непредвзятый.Спасибо!Очень качественный отзыв-всё по теме!Мало "воды"-больше фактов.

16:48 06.04.13

Странно, отдыхали в одном отеле с небольшим промежутком времени, а такие разные впечатления... Наверное, с декабря 2012 по март 2013г в отеле быстренько поменяли всю мебель, сантехнику и постельное белье. :-) Потому что всё было чистое и новое. Ну мебель видно, что использовалась, так ведь использовалась-таки! :-)
"По приезду заселять не спешили, так как завтрак в день заселения не оплачен браслеты одели только по его окончанию, чтобы мы не пошли кушать" - заселение в отеле Клеопатра в 14:00, КАК ВО ВСЁ МИРЕ!!! Какие претензии? Доплачивай за завтрак и пойдёшь кушать. Странный автор какой-то.
"Персонал на пляже и бассейне в 7 утра ложит полотенца, занимает места, а потом продает туристам." -не знаю, у нас такого и приблизительно не было.
Как-то всё отрицательное сгустилось вокруг Автора. Вообще бредовый отзыв, такое ощущение, что проплаченный.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв