Utopia World Hotel 5*

Летали первый раз Коралом, так как не было стыковочных рейсов с ТезТуром в Москве, а ждать сутки в Москве не хотелось.

Начнем начнем с оператора - еще раз убедился, что летать все таки лучше с тезом. встречающая мадам то ли в депрессии была от мысли, что сезон заканчивается, то ли еще чего, но пока ехали 3 часа до отеля от нее не прозвучало ничего интересного, про историю, культуру, природу и прочие достопримечательности турции ни слова, я согласен, что практически все здесь не первый раз, но ты же за это деньги получаешь, могла бы хотя бы что нибудь из экскурсий отрекламировать, а только фразы: "По салону не ходить" и "Дайте на чай водителю". автобус то же не ахти, но сойдет.

Гид в отели такой же пофигист, собрала, ваучеры проштамповала и до свиданья друзья - больше я ее даже в отели не видел.

Но самый большой прикол это с отъездом. Выезд назначен на 5 утра. выезжала нас человек 20. автобус задержался на ЧАС!!!! на справедливые, но возможно, не совсем корректные вопросы туристов сопровождающая мамзель честно ответила "Проспала" - мило до умиления. так что на фабрику сладостей понятное дело не заезжали.

Теперь про сам отель.

НЕГАТИВ:

Заселение просто отвратительно - с ребенком прождали с 11 до 15 часов, хотя в 14 часов приехало 2 автобуса каких то упырей, которых сразу заселили.

Уборка в номере чисто номинальная для вида, пару раз оставляли специально деньги, хотели посмотреть чего выйдет - результат нулевой.

Постель для ребенка выдали только на вторые сутки после 5 звонка на ресепшин.

Вода в бассейнах на любителя, свежая...

кругов в аквапарке на всех не хватает.

алкоголь, ну такой же как и везде в турции.

бассейны все по 1,5 м или 0,3 м и с ровным дном - где промежуток для людей с ростом меньше 170 см???

ПОЗИТИВ:

хорошая и красивая территория, наличие ступенек в принципе не напрягало, жили в номере 1305 как раз по середине между отелем и аквапарком и на пляж было удобно ходить. насчитали 148 ступенек:) но пережить можно.

обильная, вкусная, разнообразная еда - без вопросов, все отлично

анимационная группа очень хорошо владеет русским, половина из стран СНГ, абсолютно не напрягали и по возможности помогали отдыхать.

детская команда "Мини клуб" просто завладела всем мозгом ребенка и ему не нужно было ни море ни чего другого.

Нормальная баня, сауна, турецкая баня и джакузи, цены на массаж в октябре были в нормах.

Отдыхали с середины октября - климат просто райский - тепло, не душно, море теплое.

Вывод:

отель очень хороший, в принципе оставил положительные впечатления, но его позиция как "ультра" отели не дотягивает даже до 5*, в лучше случае хорошая "четверка". так как категория отеля это не территория, а именно сервис, который оставляет желать лучшего.

Отсюда и такой рейтинг получился низкий, так как не учитывается территория, анимация и развлечения, если бы были такие категории - вышло бы больше, но твердая четверка у отеля есть.