АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.12.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1190
Фото: 5
Отдыхал Парой в
декабре 2012
22.12.12 - 24.12.12
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Будьте внимательны при выборе данного отеля

Уважаемые туристы, пишу отзыв находясь в отеле, пожалуйста, прочитайте, это очень важно.

При выборе данного отеля убедитесь, что Вам продали superior room, не смотря на то, что у этого отеля 4 звезды, в нем есть номера типа Standart.

Эти номера однозвездночные, в ужасном состоянии.

Однако в турагенстве вам этого не скажут.

Узнаете только по приезду в отель, что купили четверку, а приехали в 1 звезду.

Переговоры с гидами ТЕЗТУР ни к чему не привели.

Разговор с сотрудниками отеля, оставили самые неблагоприятные впечатления

С Уважением Евгения

Фото туриста отеля

Номера

это самый примитивный душ с дыркой в полу, такие обычно в 1 звездочных

Фото туриста отеля

Номера

так выглядит окно снаружи нашей "4"

Фото туриста отеля

Номера

общественные туалеты рядом с номером

Фото туриста отеля

Номера

второе окно в стенку, так как номер на минус 1 этаже

Фото туриста отеля

Номера

вид из окна на стройку

Добавлено 24.12.12 15:48 (559 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:09 24.12.12

Евгения, какую категорию номера покупаете - туда и селят (стандарты и стоят дешевле, чем супериоры!).
Здесь претензии могут быть только к ВАШЕМУ турагенту, который не потрудился сообщить вам ПОЛНУЮ и достоверную информацию по отелю при бронировании!!
И, кстати, в Таиланде нет официально категорий отелей (ни на одном местном буклете, ни на фасадах отелей вы не увидите "звёздочек").

08:55 25.12.12

Я купила стандарт, выбирая супериор. И многие так покупают!!! Кстати, у какого-то туропреатора на сайте(не помню у кого) номера "стандарт" идут по цене в разы дороже "супериора". Ни на одном сайте нет информации (это надо специально искать) о том, что в отеле имеются номера без балконов. Везде общая информация о площади номера, том, что имеется в номере ( в том числе и балкон). Такое ощущение, что специально замалчивается информация о номерах седьмого корпуса. Поэтому, считаю претензии Алёны вполне обоснованными.

08:56 25.12.12

Прошу прощения, хотела написать "считаю претензии Евгении обоснованными"

15:25 25.12.12

Ольга, это ещё раз доказывает, что неверную информацию предоставляют ваши ТУРАГЕНТЫ, если выбирая супериор, вы покупаете стандарты.
+ на данном сайте оочень во многих отзывах говорится о номерах стандарт и об отсутствии балконов в некоторых из них.
Вывод: надо внимательнее изучать информацию ДО бронирования.

09:05 26.12.12

Алёна, хочу с Вами поспорить! На данном сайте данная информация стала обсуждаться недавно! Так как я, покупая тур в этот отель, просмотрела все отзывы. И только потом купила путёвку, за несколько месяцев до отъезда. Вчера снова зашла на сайт туроператора (заметьте, не турагента) "Корал Трэвел". Именно там номера "стандарт" дороже где-то на 7 тысяч, чем "супериор". Как правило, в турагенстве владеют той информацией, которую предоставляет туроператор. По поводу отеля: как бы не отличались между собой номера подороже и подешевле, но если отель позиционируется как 4*(пусть даже и неофициально), то таких видов, как на фотографиях, в принципе быть не должно, даже в "стандартах"! Это упущение только отеля!

15:07 26.12.12

Согласна с Ольгой. Изучила информацию на этом сайте по этому отелю "от корки и до корки". Приобрела тур почти за 4 месяца до вылета. И толко недавно (не более месяца назад) увидела отзыв, в котором было написано что номер без балкона. Ужасно расстроилась, задала вопрос автору отзыва и только тогда узнала о таком недорозумении, как стандарты в 7 корпусе, после этого - еще несколько упоминаний о том же. Теперь в ужасе жду получения ваучера, надеюсь увидеть в нем Супериор (в договоре у меня написано Супериор, но судя по всему это ничего не значит), потом также с ужасом буду ожидать заселения.

17:12 26.12.12

Сколько читала отзывов ДО бронирования и отъезда в данный отель - оочень во многих обсуждались номера стандарт + сама покопалась в информации - и забронировала и себе, и туристам ИМЕННО ТО, что хотелось (а не просто самый дешёвый вариант, отговаривая от стандартов).
Я тоже бронировалась месяца за 4 до поездки.
Значит, это всё-таки косяк оператора (а заодно и агента), т.к. стандарты по определению не могут стоить больше, чем номера более высокой категории!! (и не настолько в данном случае!).

Татьяна, всё-таки попытайтесь выяснить у вашего агента, КАКОЙ ИМЕННО номер (категория) у вас забронирован!!
Если в ваучере оператора будет прописан супериор - на ресепшене должны поселить в номер данной категории.
А если под видом супериора был забронирован стандарт - в ваучере оператора должен быть прописан стандарт.

18:04 15.02.13

Видела я этот номер,на самом деле выглядит так мрачно!На фоне всего отеля,этот номер какое то недорозумение.Но..я про него спрашивала в отеле,так вот,этот номер на минус 1этаже и с окнами на стену дешевле даже стандартов,он обычно идет с большой скидкой и в ваучере это прописано.Поэтому если кто в него попадет не по собственному желанию может предьявить своему турагенству.

15:31 19.12.13

у всех стандарты как стандарты ! но таких стандартов в 4* отеле просто бытть не должно по определению! либо это специально сделано чтобы люди на месте покупали нормальные номера! да и еще операторы обязаны предупреждать ! о таком беспределе! но видимо заинтересованы, буду искать ходы куда отписать жалобу на все это дерьмо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгения (1)