АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.01.12
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 1412
Фото: 18
Отдыхал Парой в
декабре 2012
22.12.12 - 28.12.12
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

--- Отзыв максимально ОБЬЕКТИВНЫЙ, и для вас ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ относительно отдыха в данном отеле! ---

Отдыхали с женой в Тиране с 22.12.12-28.12.12. Сразу хочу сказать, что в Египте отдыхали много раз , были в Египетских как в 3+, как в 4, так и в 5* отелях! Поэтому в своем отзыве постараемся быть максимально ОБЬЕКТИВНЫМИ, и дать ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ относительно отдыха в данном отеле!

Сразу хочу написать, что мы не являемся людьми, которые выискивают одни недостатки в комнатах, обслуживании и сервисе, чтобы потом всю грязь вылить в такого рода отзыве. Поэтому буду описывать замеченные как плюсы, так и минусы, которых, к сожалению оказалось намного больше.Пишем отзыв об отеле, признаюсь, первый раз…просто хочется помочь вам, чтобы люди, кто еще не определился, увидели картинку происходящего и сами решили, стоит ли выбирать им именно Тиран! -))

ОТЕЛЬ:

+ Красивая территория, аккуратные корпуса, красивый холл возле ресепшена, много зелени, травят вечерами комаров, но часть из них все равно долетает до номера! -))

+ Ходит прикольный «полу-кабриалет» автобус на пляж. Актуально для пенсионеров и для людей с детьми. Мы ходили постоянно пешком 5 мин…пару раз только с пляжа на нем возвращались! ))

+ Аэропорт вроде рядом, но самолеты очень редко слышны

- Расположение относительно центра Наамы – 15км! Выход: Или ехать на автобусе ПЛАТНОМ с ресепшена (35фунтов помойму ~ 6у.е) – это очень дорого для приотельного автобуса! Или на такси – как договоритесь. Мы прогуливались пешком ровно 1,5км по тротуару до главной дороге (по GPS в телефоне засекал) – это 12-15мин быстрым шагом по приятному вечернему воздуху, где останавлили Тук-ТУК и за 3фунта (0,5у.е) с человека доезжали до Наамы! Повторяю! Всего За 3 фунта ! Летают они по 80-110км/ч – так что дорога еще 15мин занимает. На обратном пути даете еще +6 фунтов – и довозит до гостиницы (чтобы не идти назад 1,5 км пешком)

- Первое что чувствуется с первых минут заселения – это конкретное разделения на СНГ и европейцев! СНГ – зеленые браслеты (по AI) и сиреневые (HB питание), европейцы – красные и синие браслеты. Куда бы вы не пришли, будь то столовая, бар, пляж, выдача полотенец и т.п. – первым делом все смотрят на ваш браслет, и сразу решают как себя вести – улыбаться и вылизываться за чаевые, или с хамским видом вам ответить и что-нибудь кинуть. Когда начинаешь располагающе говорить по-английски –это немного меняет ситуацию в лучш сторону. Но мы с женой, везде улыбались, спрашивали как дела, иногда оставляли барменам чаевые, и к нам было соответствующее отношение. Есть среди них нормальные ребята, с которыми можно пошутить, поприкалываться, но есть полные отморозки, как бармен на пляжном баре Али. Но чаевые в 5 фунтов делали свое дело – и даже он…менял свое отношение к нам и наливал спиртное иногда в стекло и норм порциями! -))

В общем, во всех егип. отелях бюджетного уровня всегда чувствовалась разница в отношении к СНГ и Европе…но в этом – как-то особенно! -))

НОМЕРА:

+ Достаточно неплохие просторные номера для египетской 4-ки. У нас был 3 этаж с потрясающим видом на море!

- сперли 20у.е с сумки жены в номере в маленьком боковом кармашке, никому не нужные там белорусские рубли оставили. Что-то идти доказывать смысла с ними нет.

- номер фактически не убирался…грязные зеркала, толстый слой пыли на тумбочках – это и другое ни разу так и не убиралось. Стеклянные стаканы ни разу не мылись, хотя мы из них пили каждый день сок…приходилось самим каждый раз споласкивать.

- если хотите, чтобы ваши полотенца поменяли: в данном «отеле» без толку кидать их просто на пол, т.к. их грязными обратно вам повесят ! Нам приходилось их хорошенько насквозь смачивать водой, кидать на пол…и только после этого вешали чистые полотенца. Однажды повесили 2 дырявых полотенца –((

СТОЛОВАЯ (РЕСТОРАНОМ ЭТО НЕ НАЗОВЕШЬ) И БАРЫ:

+ Ужины достаточно разнообразны, и кушать есть из чего выбрать. Но нужно приходить к открытию в 19.00, т.к. самое вкусное быстро разбирают.))

+ Кушать рекомендуем на открытой террасе - потрясающий вид и свежий воздух как утром так и вечером.

- САМЫЙ ОГРОМНЫЙ минус этого отеля: вы нигде, кроме столовой и бара на пляже(и то, только при этом в стаканчик) НЕ СМОЖЕТЕ НАБРАТЬ ВОДЫ. Практически во всех егип. 4-ках разрешено свободно брать воду в бутылках в холодильниках или набирать в бутылку с собой….ага! перебьетесь уважаемые гости! Бойлер с водой «охраняется» администратором столовой, и при попытке набрать воды в свою 0,5л бутылочку воды – начинает подымать крик и выхватывать бутылку из рук, мол только в стакане неси!

- Постоянно грязные тарелки и стеклянные стаканы с белым налетом (судя по многим отзывам – это их давняя проблема). Совет: Налевайте в столовой пластиковые одноразовые стаканчики!

- СНГ – наливают спиртное только в пластиковом стаканчики, а европейцам – только в стеклянных стаканах. Коктейли если и наливают некоторым по просьбе – то это не те красивые многокомпонентные коктейли, как у европейцев. Но нам с женой делали по просьбе все коктейли, опять же: главное твое хорошее настроение и относиться к ним (арабам), как к ЛЮДЯМ – и они ответят тем же. Ну, и чаевыми изредка баловать! ))

- отношение к СНГ чувствуется и в ресторане:

1. однажды повар «на раздаче» не дал жене порцию обыкновенной курицы, накладывал только европейцем. Когда она обиделась и отвернулась, только тогда сам подошел и, уже улыбаясь, положил курицу.

2. на ужине сидели как всегда на террасе, я взял для нас с женой по стакану белого вина, сидим спокойно кушаем, пьем…подскакивает официант, ничего не говоря забирает наши полные стаканы с вином и ставит на поднос. На что я ему спокойно по-английски объясняю, что мы еще не закончили, а он с ехидной улыбкой начинает забирать вдобавок мою тарелку с едой!!! Тут я не выдержал, начал спрашивать его имя и пытался посмотреть на его бейдж, к-ый он начал прятать рукой. Итак, ВАМ СОВЕТ: они все держаться за свои места и боятся своего администратора! Если что, СТАВЬТЕ ИХ НА МЕСТО! После всего этого он начал улыбаясь просить прощения, поставил на место все, что взял с нашего стола, и спросил: «Вам принести еще вина или м.б пива?» Через 2 минуты на нашем столе было еще 2 стакана вина. –)))

- Кто-то писал здесь в отзывах, мол можно на тарелочке спокойно вынести с собой пару пирожных – ЧУШЬ! Купили специально пластиковый контейнер, ложили на завтраке 5-6 булочек, чтобы не терять время ходьбой на обед, а перекусить на пляже – ФИГ там! Подскакивал администратор, и говорил что нельзя. Мои доводы на что мы не придем на обед, а перекусим на пляже – ни к чему не приводили! – это еще ОГРОМНЫЙ минус отелю! AI питание тут неполноценное, т.к. на пляже, как, например, в других нормальных отелях, ВООБЩЕ никакой еды не готовят на обед…только заливайся лежи алкоголем или разбавленным спрайтом –((

- Завтраки УЖАСНО скудные…кроме омлета – питаться нечем (( Сыр – 1 вид (на любителя), «ветчина» – 1 вид (на любителя), сосиски – 1 вид (вообще не сьедобные). Соки как всегда разбавлены водой.

ПЛЯЖ

+ Все вышеперечисленные минусы ДЛЯ МЕНЯ перекрывает КОРАЛЛОВЫЙ РИФ на пляже Тирана. Я в принципе, обожаю Египет и езжу сюда из-за солнца и потрясающего подводного мира. Без маски с ластами здесь делать нечего! )) Единственное что напрягает, что постоянно приплывает много катеров и яхт с водолазами и т.п. Но это говорит о том, что подводный мир здесь достойный и все стремятся сюда!

- Минус пляжа Тирана – для людей с маленькими детьми, и тех, кто не умеет плавать, т.к. песчаного дна и хорошего входа в море вы здесь не найдете! С берега начинаются острые кораллы, при этом метров 50-70 от берега – глубина по колено, и сразу же резкий обрыв в 7-10метров глубиной! Поэтому единственный заход в море – по понтону ( а там сразу глубина в 7-10метров)!

- Анимации на пляже НИКАКОЙ!!! Точнее она есть, но она НИКАКАЯ! -) Приходилось самому собирать команду 8-12 человек и идти играть в волейбол и вечером в водное поло! А так же мы на пляже играли в Бочо (типо наших городков, только метал. шарами) и для любителей шахмат – есть большая шахматная доска с огромными фигурами! Так что для таких активных людей, как я, обожающих спорт – скучно не будет! Но: опять же, не хватало аниматоров, к-ые бы организовывали команды…вернее они там есть, но они этого НИ РАЗУ не сделали! –(( Приходилось на себя брать эту роль. -)

- Выдают одно полотенце на весь день (то есть взять можно только утром, и только у бассейна!! - сдать только до 5 вечера!! если не успели сдать сегодня до пяти-завтра весь день снова ходите с этим полотенцем!!!

- Тиран находится на 2ой береговой линии. Пляж находится на территории рядом с пляжем 5-ки Мелия Шарм. Так вот! Единственный понтон – принадлежит Тирану! Но есть договоренность между этими 2-мя отелями, что отдыхающие Мелия Шарм могут пользоваться понтоном Тирана, а гости Тирана – бассейном Мелии около пляжа, т.к он подогреваемый, в отличии от бассейна Тирана!!! А зимой это важно, т.к. в нем вода ледяная!

Так вот. 2 дня подряд мы с ребятами собирали большую команду для игры в водное поло в бассейне Мелии, т.к. там есть и ворота и мяч, и подогрев! -))) На 3 день начали играть большой командой 9 на 9 человек, часть водерполистов -) – из Тирана, часть – из Мелии Шарм. Понятное дело, игра получается шумная, но как правило максимум играли 30-40 минут! Причем каждый раз в расписании анимации на 15,00 стоит игра водное поло! И тут подходит админ с охраной Мелия Шарм (прошло 5мин после начала) и начинают НАС ВЫГОНЯТЬ ИЗ БАССЕЙНА! Нас 18 человек, их 6-ро! Я говорю ребятам что давайте продолжать, не обращайте внимания, мы играем в наше время и точка! Но охрана начала оттаскивать ворота, и само собой конец игры! –(( ….Вообщем эти с..ки…РЕЗКО запретили всем из Тирана ни с того, ни с сего пользоваться этим бассейном! Вы представляете? В общем как мы не пытались все это дружно разрулить – ничего не вышло! На след день уже даже запретили просто плавать отдыхающим из Тирана в этом бассейне, хотя бассейн был пустой, и никому никто не мешал бы! Вот тебе и анимация, и договоренность да и вообще уровень этих НЕДОотелей и отношение к своим ГОСТЯМ, к-ые за свой отдых платят ДЕНЬГИ а не отдыхают по бесплатной путевке в санатории от профсоюза !!!

АНИМАЦИЯ:

Работают неплохие девчонки, в основном русские 17-20лет. Стараются, но не хватает опыта. Про пляж я уже писал, что аниматоры делают на бассейне днем – не знаю…зависали до 4 часов на пляже постоянно! -)) Вечерняя анимация в амфитеатре слабая, у аниматоров энтузиазма и посвящения делу очень мало! Отдыхали год назад а Альбатросе Аква Блю…не хотелось уходить с анимации! Высший уровень! Особенно талантище юморист Кабака! -))

НАШ ОТЪЕЗД:

Стандартная сдача номера в 12,00. Все ок. Вылет у нас был в 16,40 трансфер от ТЕЗ Тура должен был приехать за нами в 14,00. Но, мы решили ехать на такси в 15,30, т.к. ловить почти 3 часа в аэропорту Шарма нечего!

Короче, расположились с женой на лежаках около бассейна, взяли себе несколько коктелей на баре (хотя браслеты были уже сданы на ресепшен, но хорошие отношения с барменом дали свои плоды-)) ) и загарая на последнем для нас солнышке, поставили чемодан с краю в 5-7 метрах от нашего лежака, чтобы он никому не мешал в проходе….а сами раскладывали дурочка под солнышко и выпивку -))

Так вот, иногда посматривая на наш чемодан, в один прекрасный момент понимаем, что его кто-то унес/ украл ни кого не спрашивая, чей это чемодан!!! И это за 1,5 часа до вылета! Мигом на ресепшен, объясняем ситуацию….через 10мин приносят наш чемодан! Тут же подскакивает , почему-то расхваленная тут всеми Давыдова, и начинает ВМЕСТО ИЗВИНЕНИЙ наезжать на нас, мол чемоданы всегда нужно относить на ресепшен при выселении, а не держать при себе! Да кого, простите, должно волновать, где мой чемодан должен стоять, тем более что доверять оставлять без присмотра свой чемодан на ресепшене на 3 часа, где его может любой взять как свой, и никто даже не проверит – это тупо! В итоге, эта вышеупомянутая личность весь наш 5минутный с ней диалог пыталась обьяснить что мы не правы…а нужно то было всего лишь извиниться, потому что всякие ситуации бывают. И мы спокойно сели бы в такси и поехали в самолет. Но нет! Нужно окончательно испортить репутацию своей работы и своего НЕДОотеля!

ПРОСТО РЕКОМЕНДАЦИЯ

В Сохо (Soho Square) в 18.00 включают красивые разноцветные «поющие» фонтаны. Так же там выступают танцоры, можно посидеть покурить шишу (кальян). Идти пешком минут 20. Но лучше взять такси. За 4$ за машину можете договориться. Главная «изюминка» комплекса – огромный экран, расположенный сразу в нескольких ресторанах и показывающий в реальном времени подводную жизнь. Также комплекс может похвастаться огромным кинотеаторм «Culturama» с девятью экранами, где идут фильмы в трехмерном формате, и первым в Африке ледяным баром под названием «Ice Bar», где подают водку «Абсолют» в ледяных стаканах. Цены на все в два, а то и три раза выше, чем в Нааме, я уже молчу за Олд Маркет и Кэрефул.

ВЫВОД:

Не смотря на многие вышеперечисленные минусы данного отеля, мы отдохнули очень здорово! Была супер погода, раззнакомились с классными ребятами…и было всегда суперское настроение от того, что дома -15 а у тебя +25 за окном! ! В общем постарался быть максимально обьективным!

Приедим ли мы еще раз в этот отель? НИ ЗА ЧТО!

Рекомендуем ли мы выбирать этот отель? НИ ЗА ЧТО!!

Только, если для вас важно , как для нас, классная погода, потрясающие кораллы, постоянный спорт на пляже, общение и развлечения и совершенно пофиг что происходит вокруг – ТОГДА И ТОЛЬКО ТОГДА можете ехать сюда! -)))

Всем привет с кем отдыхали и классно общались от Лехи и Илонки из Минска!

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 07.01.13 17:11 (13 854 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:42 10.01.13

У меня такое впечатление, что мы отдыхали в разное время в разных отелях, хотя и место и время совпадают. Насчет красных браслетов, это UAI, за 12$ в день все желающие могли купить это удоволствие.

11:27 18.01.13

Наталья, 100 баллов за ваш коммент,нравятся мне все же люди которые понимают сколько заплатил ,столько и получил!!

16:28 18.01.13

Добрый день, Алексей!
Спасибо Вам за Ваш отзыв.
В первую очередь хочу сказать, что мы очень расстроены тем, что Вы остались не довольны отдыхом в нашем отеле.
Всё же я бы хотела прокомментировать некоторые моменты о которых Вы написали.
Хочу также поблагодарить Вас за Ваши фотографии и за Ваш комментарий о территории нашего отеля.
Вы правильно заметили, что в нашем отеле есть гости очень многих национальностей. Цвет браслета зависит от рациона, который определяется контрактом с туроператором. Я во многих отзывах писала о том, что если у Вас есть желание добавить в обслуживание лобби-бар, то это можно сделать за 5$ в сутки за человека. К тому же в отеле большинство гостей из СНГ.
О любых проблемах в комнате, необходимо сообщать на рисепшн, чтобы их возможно было исправить.
Спасибо Вам за комментарий об ужинах. Хочу заметить, что блюда пополняются в течении всего время работы ресторана, по-этому выбор блюд остаётся одинаковым не зависимо от времени в которое Вы пришли в ресторан.
Относительно воды, то она доступна в неограниченном количестве в барах и ресторане в стаканах. Бутилированная вода за дополнительную плату. В барах возле бассейна и на пляже стеклянные стаканы запрещены в целях безопасности. Всем наливают в пластик или акрил. которые одинаковые по обьему. Вы также написали о том, что спрайт был разбавлен. Бутылки при Вас открывают и сразу же наливают в стакан.

16:29 18.01.13

На пляже предлагается меню за дополнительную плату. Но подаются бесплатные закуски и мороженое возле бассейна.
Не могу с Вами согласится о завтраках. Кроме омлетов (готовятся с добавками при Вас) есть картофель, печённые помидоры, сосиски, блинчики, варёные яйца и болтунья, тосты, фасоль, йогурт, варенье, нарезка, фрукты, овощная нарезка, несколько видов хлопьев, восточный завтрак. Плюс свежеиспечённый хлеб и разные булочки, круасаны.
С Января месяца у нас появились новые кадры в анимационной команде и мы получаем много положительных отзывов о их работе.
Понтон, действительно, мы делим на двоих с отелем Мелия Синай. Но нет никакой договорённости о пользовании тёплом бассейном. Это другой отель.
И в завершении, мне бы хотелось прояснить ситуацию с Вашим отъездом. Когда гости выселяются, то их багаж находится в камере хранения либо около стойки консьержей. Хорошо, что Ваш чемодан заметили наши сотрудники, а не кто-то другой. Когда я к Вам подошла, то я просто хотела сказать Вам, чтобы Вы не оставляли Ваши вещи без присмотра. Вы решили,что мы не имели права трогать Ваш багаж.
Если возникли вопросы по моему комментарию, пожалуйста, пишите мне на мой email - gr@tiranislandsharm.com.
С уважением,
Екатерина Давыдова
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (3)