3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Ужасный Новый год 2013 в Royal Wings
Наконец - то решилась написать отзыв по отдыху в этом отеле, сразу скажу, что была очень сильно разочарована!
В отеле отдыхала с дочкой 4 лет. Выбирала по принципу - хорошая "детская" 5-ка, минимальная удаленность от аэропорта.
Летели 31-го декабря Уральскими авиалиниями, полностью пьяный самолет, в открытую пили алкоголь, стюардессы на это не реагировали никак. Мы наблюдали все последствия - рвоту пассажиров и драки. Было очень страшно, так как это происходило на высоте. Мой ребенок очень испугался.
В отель приехали к 8 вечера (вылет был в 2 часа дня. Здесь выяснилось, что на Новогодний банкет выдали приглашения только взрослым, а детей предполагалось сдать в детский клуб. Об этом "чудесном" месте напишу ниже.
В новогоднюю ночь я осталась голодная. Шведского стола не было. Официанты раз в час приносили какую - то закуску. До 10 вечера я увидела только маленький салатик, ну и на столе была минимальная закуска (кажется несколько видов сыра).
Я переживала за ребенка, спустилась в детский клуб, который, кстати, находится в подвальном помещении без окон, маленькая комнатка! Я была в шоке, когда увидела, что мой ребенок играет с дротиками в дартс!!! А там были и дети более младшего возраста. Также, мне в дальнейшем объяснил шеф анимации, что когда ребенок находится в клубе, всю ответственность за него несу я!!! То есть она могла спокойно уйти и это бы никого не побеспокоило! К тому же что там происходило - турчанка в возрасте орала что-то детям (это наверное игра была,..Моя дочка очень коммуникабельная и с радостью (да такое бывает)) ходит в детский сад, но с этим клубом - она только просила - только не в детский клуб!
Номер был маленький, обычный.., никакого ощущения нахождения в пятизвездочном отеле не было.., в российских региональных гостиницах номера и то лучше.. У нас был номер на 2 этаже с видом на море, две 1.5 кровати, кресло. Номер маленький, темный.
У знакомых был на этом же этаже номер двух комнатный с джакузи - ощущение тоже. Маленькие серые комнаты. Они даже хотели отель поменять.
Детской анимации не было, была только вечером дискотека. Оставались вечером на шоу - они были скучные. В сентябре были в Шарме - там все было веселее и красочнее.
На территории отеля детская площадка - с горок не могли скатиться - одежда тормозила, катались на качелях. Рядом местные умельцы спиливали деревья, потом ушли. Через 10 минут мой ребенок держал в руках нож (они оставили пилы ножи на детской площадке и ушли!) Правда после того как я позвонила на ресепшион это все убрали.
Видели детский городок с паровозиком, аттракционами – но ничего не работало.
Питание - в общем кормили неплохо, но желаемых нами фруктов не было- клубнику, гранаты покупали сами. В других отелях это давали в ресторанах.
Ощущение Нового года не было вообще - 1 января убрали елку из холла, на рождество не было ничего, даже мороженое детям прекратили за ужином давать))
Это был наш последний вече - очень порадовало, что возвращались домой!
Шоппинг рядом с отелем никакой - шир потреб по высоким ценам. У нас продается турецкая одежда намного более высокого качества.
Итог - больше в этот отель никогда не вернемся. Да стоимость поездки с 31го по 8 января - 63 000 рублей (взрослый и ребенок).
Единственно качественная служба которая работала очень хорошо – ресепшион – моментально отвечали на любые вопросы, оказывали любую помощь. Спасибо большое Ксении на ресепшион.
14:33 03.02.13
мы тоже былив этом отеле на НГ! нам все понравилось, детей за новогодний стол сажали рядом - никто слова не сказал. На часик в новогоднюю ночь отдавали в миниклуб - сидели смотрели мульты. Расписались за то, чтобы их не выпускали и все. На счет качелек-лунапарка и т.д. - это ведь зима, чего вы хотели? Фруктов было навалом, кстати. Яблоки, киви, бананы, клубника, грейп, всего даже не упомнишь :) На НГ ужин нам очень понравился, семь блюд шикарно украшенных. В общем вот так :)
14:35 03.02.13
на счет номеров - большие просторные номера, нам вчетвером за глаза :) все чисто и красиво!
16:38 19.02.13
стандартный номер включает 2 кровати с тумбочками и кресло (это вдлину, где здесь простор - не знаю. ))) Наверное у всех критерии разные. Я знаю что в Европе, в 4-ках номера больше,чем в этом отеле, а с Египтом 5-ки сравнить даже нельзя, там действительно просторные номера!
Детей за новогодний стол сажали если не было соседей ( т е были свободные места). Правда еды на столе было минимум, а сыром и мини салатиком ребенка не заинтересуешь!
7 блюд сменили за 5 -6 часов наверное, за 1 час я увидела один салатик и несколько ломтиков сыра.
Зима в Турции - это + 15 градусов и мне не понятно почему нельзя включить качели...
Клубника за весь отдых была 1 раз, при том что туристам в Rixos Lares давали ее ежедневно, к тому же и креветки тоже. Там и территория была украшена по -новогоднему, чувствовался праздник!
Я считаю что это не отель 5 звезд и тем более не стоит тех денег! Мы чтобы сгладить негатив после этого ужасного отеля поехали в феврале в отель 4 звезды, в Европу, где цена была в 2 раза ниже - отдых и отель был просто потрясающим, и номер кстати в 4-ке больше!
18:03 11.03.13
зачем детей кормить на гала-ужине? есть ведь детское кафе со всеми новогодними закусками :)
10:20 16.09.13
ОЧЕРЕДНЫЕ ПОМЕШАННЫЕ НА ЕДЕ ЛЮДИ(((((ПЕЧАЛЬНО КОГДА В ЖИЗНИ ЕДА НА ПЕРВОМ МЕСТЕ,ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ЕСТЬ ЧТОБЫ ЖИТЬ,А НЕ ЖИТЬ ЧТОБЫ ЕСТЬ!!!ЗАПОМНИТЕ ЭТО,ВАШ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ПРОТИВНО.
18:54 09.11.13
Причем тут отель и безобразие в самолете?
Причем тут отель и ширпотреб в магазинах?
Какая клубника в Rixos Lares? Была на НГ там. Вы из-за клубники ехали?
Да, НГ вечер в Rixos Lares был лучше по программе.
Что вам елка далась? В Турции НГ не так отмечают, как в России. Это другая страна с другими традициями. В Египте тоже быстро убирают елки.
В Европе тоже не так отмечают НГ. Там Рождество.
В Епропе цены в феврале ниже? Я вам не верю! Ибо тут чартер! Номера самые большие в Турции. Брали не стандарт, а другую категорию.
Всем известно, что зимой услуги и программы урезаны всегда. Не все бары, рестораны аля карт работают. Заходите на сайты отелей и читайте. Есть летняя концепция и есть зимняя концепция.
А вы ребенку оплачивали НГ? Нет, конечно. Так какие претензии?
Да, есть такой грех, но это во всех отелях на НГ ужине - очень долгое ожидание следующих блюд. И в Египте тоже. :)
В следующий раз отдыхайте с ребенком в Российских отелях. Там и на санях покатают ребенка, и Дед Мороз со Снегурочкой поздравят!
Была на НГ еще в Роял холидей палас. Этой же цепочки отель. Так лучше нигде не кормили!
И на НГ было тоже самое. Ожидание блюд, выступлений не видно, если неудачные места.
Мне кажется, что вы с большими претензиями, чем грешат многие наши соотечественники.
Европейцы гораздо приветливей, проще, доброжелательней и отношение к ним... только поэтому гораздо лучше!
12:22 21.11.13
Вот про европейцев только не надо рассказывать, насмотрелись и наслушались неоднократно! Приветливее русских еще не встречала, хотя Вы, Talias, сами-то кто по национальности? Сомневаюсь, видя такое русофобное настроение в комментарии. Либо именно Вы как-раз из тех """ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫХ""" соотечественников, которые так и норовят при каждом удобном и неудобном случае унизить и покритиковать свой народ! Третьего не дано! И намного приятнее отдыхать в отеле со здравыми людьми, заботливыми и адекватными мамами, как автор данного отзыва, чем с такими как Вы. Алина, ПРОФи, видно только не в материнстве! Еда тут абсолютно ни при чем, вопрос в том, что ребенка накормить нечем! Салат и сыр - это не основной рацион детского питания, и этим ребенок сыт не будет! Martyasha, бросьте, пожалуйста, если не трудно,можно в личку, ссылку на европейский отель в котором были или просто название, спасибо.
07:15 15.06.14
Я ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С Маришей. Хорошие отзывы там сидит и пишет их человек(у меня сложилось впечатление) и все они на один манер причём. Как только возникают настоящие отзывы, по ихнему не лестные, сразу возникают оппоненты и начинают опровергать, убеждая в обратном
22:43 19.06.14
Отдыхали в Royal Wings в конце июня 2013, с мужем и дочкой 4 года. Насчет еды для ребёнка- нашей дочке больше всего понравилось гизлеме с сыром (в шатре возле пляжа), так же кормили курицей, уткой, перепёлками(на Forest Day),мороженное- каждый день(5-7видов),фрукты(арбуз,дыня,ананас,бананы,сливы,виноград,нектарин,персики,черешня) каждый день и всегда свежие, из повседневной пищи-рыба на барбекю, отварные спагетти, рис с тушеной говядиной, несколько сортов пиццы, блинчики с шоколадным кремом, детское пюре из баночек(Gerber),пакетированные натуральные соки(4-5видов),детский молочно-шоколадный коктейль, а так же детские йогурты(2-3вида).
По поводу номера - жили на 7 этаже в стандартном номере супериор, номер нормальных размеров, с нормальной мебелью(2-х спальная кровать+1сп. кровать+диванчик+столик+тумбочка с TV +минибаром) -места всем хватало.
Что то я сильно расписалась),извиняюсь положительные эмоции нахлынули,так что лично нашей семье в этом отеле очень даже понравилось, едем туда скоро снова и надеемся не разочароваться и в этот раз.
Добавить комментарий
Добавить комментарий