АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.01.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 318
Фото: 0
Отзыв об отеле Z Hotels Side Town Hotel (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал Парой в
июле 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Воздержался

3.3

2 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем привет! Ну начну с размещения. Приехав в отель около...

Всем привет! Ну начну с размещения. Приехав в отель около 15.00 нам на рецепшене объясняют что номеров свободных нет, и вам придётся ждать около суток до заселения. По началу пытался нормально договорится, заранее положив в паспорт 40 долларов. Но и это не помогло!!! Тогда я попросил вызвать старшего менеджера или лично встретится с кем то из управляющего персонала, на что Карина, так звали девушку на рецепе пыталась улыбаться, с видом что не понимает чего от неё хотят,и продолжала обслуживать других лиц. Спустя час я уже был не один из недовольных их сервисом, и вместе, уже на повышенных тонах стали требовать свои номера. Нас начали уверять, что в этот день они смогут предоставить номера в другом отеле неподалёку, в котором проведя ночь мы сможем вернутся в свой отель и занять освободившиеся номера. Так же предложили трансфер, и сказали что позавтракать и пообедать сможем только в Гера парке. От безвыходности согласились. На следующий день нас таки в обед разместили. Номер дали на пятом этаже, с видом на бассейн, при этом пообещали в качестве компенсации за потраченные нервы корзину фруктов, бутылку вина и бесплатный сейф на время прибывания.Ключ от сейфа мы получили сразу, а вот за корзиной фруктов и бутылкой вина обращались неоднократно, и получили)) правда в предпоследний день прибывания, но это тоже своего рода победа!!!))) До моря приблизительно минут 10-15 пешком, лежаки как правило свободные есть,вход в море хороший, песок. Около бассейна лежаки лучше занимать с утра, за ранее кинув на него полотенце)). Питание нормальное, но однообразное, если в столовой появлялась картошка или макароны, то очередь просто нереальная выстраивалась тут же. раз в 2-3 дня около бассейна женщина готовила лаваш, к которму так же выстраивалась километровая очередь. Короче говоря в этот отель я больше не поеду.

Добавлено 01.02.13 11:49 (1 826 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:17 15.06.13

Да, ничего не изменилось в этом отеле, хотя прошло 2 года после нашего "отдыха". Никто не обращает внимание на хамство и необязательность перед туристами.Выльем свое негодование на страницах инета, а реакции от турфирмы и отеля НИКАКОЙ.Поэтому мы уже в Турцию ни ногой!

11:43 25.06.13

Нина, ну зачем так? не во всех отелях подобное.. я 12 лет летаю туда и ток два раза был негатив.. и то, после такого не отбило нам охоту ездить в Туречину)) проще ко всему надо относиться)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Konstantine (1)