Отдыхал В одиночку в
феврале 2013
- Не рекомендую отель
01.02.13 - 15.02.13
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Держитесь подальше от этого отеля
Забронировали этот отель на Booking.com - привлекло условие бесплатной отмены бронирования. К сожалению не смогли получить итал. визу, полагаю консульство звонило в отель и они сказали, что нет оплаты, только бронь... Но!!!!!!!! отель снял деньги с моей карты в полном объеме за весь срок проживания (21 тыс. руб) Хотя, после отказа по визе, сразу же сделали отмену бронирования по срокам , предусмотренным условиями бронирования на Booking.com. Второй месяц веду переписку с отелем и сайтом Booking.com и не могу получить свои деньги обратно!!!!
Сняли деньги без моего согласия , наплевав на условия соглашения при бронировании и второй месяц используют деньги , не возвращая назад под разным надуманными предлогами. Совет: не сообщайте ни отелю ни сайту Booking.com данные своей карты - снимают деньги беззаконно
Добавлено
20.03.13
15:38
(817 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
14:50 13.02.19
Возможно, вы не обратили внимание на дату, до которой была возможна бесплатная отмена. Если отменяли позже, отель имел право снять деньги по условиям оферты.
Добавить комментарий
Добавить комментарий