АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.04.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 35
Читательский охват: 133
Фото: 3
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
марте 2013
20.03.13 - 31.03.13
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

в отеле очень много отравлений!!!!!!!!!!!!

Приехали вчера, семья с тремя детьми (15, 9 и 1 год). Отель выбирали долго, этот соблазнил красивыми картинками и хорошими отзывами. Буду писать подробно надеюсь что многие прислушаются и не поедут в этот отель. Приехали мы 20 марта около трех часов дня. Встретили никак. Мы были с годовалым ребенком, который устал после перелета и капризничал, однако ключ нам дали самым последним. Денег за номер не просили. Мы попросили номер на первом этаже, дали без проблем. Номер хороший, все работало. Кроватку принесли только на следующий день. Воду пополняют очень плохо, приходилось звонить по несколько раз. Убираются плохо, пол не моют вообще! Несколько раз не приносили полотенца. Когда мы приехали еда была действительно никакая, есть было нечего. Все кто хочет ехать с маленьким ребенком, берите с собой все чем кормите малыша. Единственное, что можно дать маленьким это овощной суп. Мясо все с приправами, овощи недоваренные. Через 2 дня отдыха у маленького начался понос, а на следующий день его вырвало. Мы подумали что аклиматизазия, но ночью его опять стало рвать и поднялась температура. Мы вызвали врача, Врач осмотрел ребенка и сказал что это сильное ОТРАВЛЕНИЕ. Ребенку сделал укол. На следующий день плохо стало нам всем. Рвота и понос была у всех. Тошнота и боли в желудке у меня лично прошли только сегодня. Маленький у нас проболел весь отдых. После укола ему стало легче, но понос не прекращался. Через день врач опять ему делал укол, так как снова началась рвота. МЫ перепили кучу лекарств. 29 марта у малыша опять поднялась температура, понос так и не прекращался (и это с 23 марта!!!), ему опять делали укол. Вообщем к врачу мы ходили каждый день! Во время болезни ребенка кормить в ресторане было нечем абсолютно. Мы обратились с просьбой приносить еду ребенку в номер(просили на обед куриный бульон, а на ужин отварной картофель). Нормальный бульон сварили только один раз, а потом накладывали бульон из ресторана и туда добавляли курицу. Вместо картофеля один раз принесли рис с жареной курицей. Потом приносили картофель, но почему-то недоваренный. Вообщем был не отдых, а сплошное мучение. Отравлений по отелю было много и среди детей и среди взрослых. Разговаривала с одной семьей они три дня вообще не могли выйти из номера. Доктор нам сказал, что травятся мороженным, соками и водой из куллера. Мы просили указать нам в справке что ребенок отравился водой, но нам отказали сказав что анализы воды не брались. В Египте мы отдыхали 3 раза, такого не было никогда. В том году с ребенком в 4 месяца ездили в Грецию, проблем не было ни каких, от туда не хотелось уезжать! В Египет мы решили больше не ездить. За несколько дней до нашего отъезда с нами общался генеральный менеджер отеля. Он интересовался здоровьем ребенка, принес извинения. На русском языке можно общаться только с Елизаветой, но она не всегда на месте. Возможно что сейчас проблема и устранена уже, но я надеюсь что хотя бы те кто хочет ехать с малышами подберут себе другой отель. Если есть вопросы пишите, отвечу на все.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

серинити макади бей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 02.04.13 15:55 (3 011 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:29 03.04.13

Полностью согласна с отзывом. В этот отель ехать с детьми нельзя!!! Не верте положительным отзывам!
Этот отель создан для вымагания денег. Каждый шаг надо оплачивать.

16:12 03.04.13

мы тоже с отзывов согласны.жаль,что такой отель, так плохо начал.

05:50 04.04.13

Ольга, Вы на одном фото в бассейне с волнами, и люди вроде купаются, он подогревается?

07:39 04.04.13

Анастасия.этот бассеин с волнами,он самый ледяной,бррр.так ноги немели)))

09:24 04.04.13

Согласна с отзывом. У нас у всей семьи было отравление. Питание ужасное, особенно если учесть, что отель 5 звезд.

10:49 04.04.13

Подогревается только детский бассейн для малышей и один бассейн с горками с правой стороны если стоишь лицом к горкам, больше ничего не подогревают.

13:55 04.04.13

караул(((ночью вылетаем в этот отель...
Скажите пожалуйста,вечером погода какая?Что с собой взять из вещей?

14:00 04.04.13

Если я правильно понимаю,то мороженное ,соки и воду из куллера лучше не употреблять?
Детям 5 и 3 года(((((
хоть отказывайся от путевки(((

14:11 04.04.13

Если есть возможность лучше поменяйте отель. Мороженое, соки и вода нам сказал доктор. Вода не из куллера, как в нашем понимании куллер , а в ресторане откуда наливают горячую и холодную воду. Вечером стало тепло, достаточно легкой кофты.

10:34 05.04.13

Ольга, добрый день!
По описанным симптомам это не отравление и не кишечная инфекция, это, скорее всего, примеров масса среди знакомых, вирусная инфекция. Когда мой ребенок был маленький, с абсолютно аналогичными симптомами нас даже в инфекционное отделение положили и кололи антибиотики, но наш мудрый знакомый доктор сразу сказал, что это вирус, и был прав, и даже сами инфекционисты это потом признали.

11:21 05.04.13

Павел абсолютно прав -берите с собой противовирусные .1-3 дня(в зависимости от состояния иммунитета) и забудете что болели

12:34 05.04.13

Это не вирус! Бактериальная инфекция, мы дома проверялись! Симптомы могут быть одинаковые!

17:11 05.04.13

На фоне вирусной может начаться бактериальная, как часто и происходит, но что то мы не о том... )))

20:25 05.04.13

Ну видимо отельный доктор хуже вас разбирается и вирусную инфекцию принял за отравление..

23:50 05.04.13

Только приехали из отеля, отдыхали 7 дней с 29 марта
у нас никто не травился, хотя слышал как чужие дети болтали об отравлениях
нельзя пить эту бурду которую они за соки выдают (там вода из водопровода) и нельзя лед употреблять (тоже водопровод)

чуть позже созрею и накатаю отзыв, но в целом нам понравилось
море и горки были замечательные
питание за неделю надоело, но булочки сладкие просто объеденье (сегодня и в самолет с собой брали...)
официанты в баре на пляже и в лобби просто охреневшие скоты, которым не один раз хотелось надавать по тыкве

анимации никакой
в целом очень много недоделок в отеле и отвратный персонал

01:17 06.04.13

прилетели 24 марта, мама отравилась((( ещё неделю были рвота и понос, отель отвратительный!!!!!!!!!!!!!!

13:14 07.04.13

Виталий, с нетерпением ждем Вашего отзыва! )))) Желательно во всех подробностях что там сейчас в отеле творится :)

21:25 13.04.13

Добрый вечер!Мы вернулись)))Все живы,здоровы..
Отзыв сейчас будет)

16:53 14.04.13

Алёна прочитал Ваш отзыв (он почему то до сих пор весит в непроверенных),как я понял основная проблема отеля - это питание?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ольга (1)