Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала В одиночку в
апреле 2013
- Рекомендую отель
15.04.13 - 22.04.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Kremlin Palace c 15 по 22 апреля 2013г.
Посетила Kremlin Palace c 15 по 22 апреля 2013г.
Красивая ухоженная территория. Понравилось, что можно пользоваться территорией и всей инфраструктурой соседнего отеля Топ Капи. В котором я, кстати, была ранее - но прогуляться лишний раз и по нему все-равно было приятно.
При заселении пришлось немного подождать, т.к. приехали мы в 10 утра, но заселили нас в 12 часов - потому что отель был полностью загружен и в один день с нами приехало чуть ли не пол-отеля.
Номера просторные и ухоженные. Кондиционер работал исправно - правда я его использовала только для обогрева. Сантехника вся в исправном и отличном состоянии. Напор воды круглосуточно ОЧЕНЬ сильный, горячая вода почти кипяток. Кто-то в своих отзывах видала жаловался - что не меняют полотенца, не убирают, не меняют постельное белье.... Лично мне полотенца меняли каждый день на свежие, пост.белье кажется меняли раза 2 или 3 за 7 ночей. Мне интересно кто пишет такие отзывы. Хочется их спросить: а вы дома меняет постельное белье чаще чем 3 раза в неделю?????????? Не поверю. Просто придраться не к чему наверно.
Мини-бар заполнялся - минералкой, простой водой, пепси, мериндой и 2 бутылки пива. И пополнялся каждый день по максимуму (бесплатно как и заявлено было).
Сейф в номере внушительного размера. Я была в разных 5* отелях в Турции - здесь сейф самый большой. Так что туда войдут все-все документы, огромные ноутбуки, камеры, мобилы и наверно еще пол-чемодана - однозначно (тоже бесплатный).
Wi-Fi кстати в номере ловится тоже и абсолютно бесплатно. У меня был номер в 1-м корпусе на 1-м этаже с окнами на улицу. Иногда на кровати плохо ловился интернет, но на балконе или у окна в номере - ловился также как и около ресепшена.
При подключении к Wi-Fi всплывает окно - где все понятно написано. В левой части окна вашего ПК написано: "Интернет - FREE" - В правой части окна написано: "Интернет - 1day 7 evro". Так что спокойно выбираете левую бесплатную сторону, вводите туда номер комнаты и свой номер паспорта.
Вроде как сказали, что бесплатный - медленный, а платный быстрый. Не пробовала платный. Постоянно использовала бесплатный - gmail, соц.сети, скайп - все отлично. По скайпу говорила без видео, потому что видео подтормаживало соединение. Наверно потому что медленно соединение. Но говорила часто и разговор не зависал - все было нормально.
Про питание скажу коротко - ОТЛИЧНОЕ! Выбор мяса, гарниров, салатов, сладостей и фруктов - огромный и разнообразный. Смешно правда видеть как наши соотечественники при входе набрасываются на клубнику и разметают ее огромными тарелками в считанные секунды (где наверно от 1 кг до 1.5 кг нагружено)! Словно никогда не ели клубники и хотят съесть ее тонну! Где-то читала в отзывах, что еду "разметают" в самом начале, и уже не выкладывают и не довозят до конца ужина. И те кто пришли через полчаса не могут ничего выбрать из еды. Все вранье - в течении всей работы ресторана: завтрак, обед, ужин еду вывозят и докладывают по мере ее разбирания туристами. В том числе и ту несчастную клубнику вывозят огромными подносами до самого закрытия работы ресторана во время ужина. Я сама лично ужинала один раз почти перед самым закрытием - и еду все вывозили и вывозили.... И клубнику, бананы и киви потом уже увозили обратно....
Несмотря на то, что в апреле еще не сезон - на территории работали все другие рестораны и бары. Так что можно было перекусить и днем, кто не попал на завтр-обед-ужин.
Обслуживание в ресторане отличное - убирают быстро и хорошо. Внимательны в туристам и очень доброжелательны. Тоже касается и барменов в барах.
Напитки алкогольные и безалкогольные везде БЕСПЛАТНЫЕ. В баре около ресепшена КРУГЛОСУТОЧНО. На дискотеке тоже весь алкоголь бесплатный.
По поводу ресторанов А-Ля-Карт - ничего сказать не могу. Может есть, может нет - просто не интересовалась, мне не нужны были.
Крытый подогреваемый бассейн - 25 м. Половина мелкая - 150 см, половина глубоко - 205 см. СПА, хамам и прочее на тойже территории.
Вечером есть живая музыка в баре на 2-м этаже. С 22 до 23 анимация для взрослых. Для детей тоже, кажется, что-то есть и днем и вечером, но я точно сказать не могу - поскольку отдыхала без ребенка и на это не обращала внимания. Видела только работающие днем горки у бассейна, и детская площадка у моря мне понравилась. С 23 до 2 ночи работала ежедневно дискотека. Музыка хорошая - потанцуете от души.
Пляж песочный, заход в море нормальный. Море просто было еще прохладное - 17-18 градусов.
Небольшие недочеты есть - ведь вкусы, желания и пристрастия у всех разные, и угодить 1000 человек довольно трудно, да и нет ничего идеального на свете. Но персонал отеля старается и делает все для того, чтобы отдых у нас был отличным и остались только хорошие воспоминания.
Например, я сама закрыла сейф в первый же день своими кривыми руками на код - а открыть не смогла..... Пришлось звонить на ресепшн, чтобы прислали помошь. Сказали - мастер подойдет через полчаса. Пришла улыбчивая девушка - все открыла, объяснила, показала терпеливо - больше проблем не было.
Несколько раз ночью замечала, что выключалось электричество - буквально на 10-15 СЕКУНД! Это было несколько раз и несколько ночей подряд. На ресепшене объяснили - что это небольшие проблемы после грозы с градом, и они стараются это исправить, и что они сожалеют и приносят нам свои извинения за доставленные неудобства. Кстати, гроза с ливнем и градом были в наш день приезда - ОГРОМНЫЙ ГРАД и ливень....
В общем отель очень понравился - отличный отель, отличный отдых - РЕКОМЕНДУЮ!
Всем хорошего настроения и отличной погоды!!!
Номера
Номера
Номера
Номера
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Номера
Отель
Отель
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Отель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Nataly оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.04.13
19:05
(5 559 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:25 25.04.13
Здравствуйте, Наталья!
Спасибо за подробный отзыв!
Я планирую тоже посетить этот отель и меня более подробно интересует вопрос с интернетом)
Подскажите, в номерах он проводной или всё-таки вай-фай???
20:32 25.04.13
Интернет в номере безпроводной - обычный Wi-Fi. Можете выйти даже на балкончик и там сидеть в интернете. Повторяюсь, что я пользовалась бесплатным - якобы медленным. Но фильмов не качала - использовала только для почты, "одноклассников", "в контакте" и говорила по скайпу (иногда с камерой, иногда без камеры - в зависимости от скорости) - у меня все было отлично.
Вам желаю хорошего отдыха ))
23:09 25.04.13
Спасибо большое за ответ!
Я тоже там фильмы качать не собираюсь, а вот соцсети - самое то!
и спасибо за пожелание!
Жду не дождусь, когда туда поеду)
Еще вопрос: имортные спиртные напитки только в баре Элегия предлагают?
А рестораны А-ля Карте, кроме суши, бесплатные?
10:38 26.04.13
Насчет а-ля карт - я не ходила туда. Но на встрече с прдставителями Анекс-тура они говорили так: что все а-ля-карт при резервации кажется 15 евро надо заплатить (дети меньше) - а в самом ресторане уже бесплатно бесплатно.
Насчет Элегии - да. А в других барах вроде местные. Но они хорошего качества напитки - все нормально.
15:30 26.04.13
Спасибо!!!
13:22 28.04.13
Наталья, скажите где вам больше понравилась территория и инфраструктура в Топкапи или в Кремлине? Не можем определиться с выбором
15:10 28.04.13
Территория это дело вкуса - кому что нравится. Я пофотографировалась в ТопКапи потому что была там в 2002 году - ностальгия. Сложно сказать что больше понравилось. Тем более, что сейчас эти 2 отеля объединены и вы можете купить тур в ТопКапи, а провести все время в Кремлине - если вам там больше понравится. Можно совершенно спокойно пользоваться инфраструктурой ОБОИХ отелей - рестораны, бары, бассейны, диско.... (кроме кажется а-ля-карт ресторанов). Так что смотрите фото туристов и выбирайте, что вам больше по вкусу - Москва или Дворец Стамбула )))
Мне понравились оба отеля )))
15:22 28.04.13
Спасибо!
00:11 29.04.13
Уж не знаю, какие фильмы вы собрались качать, но по скайпу очень проблематично было общаться.Скорость никакая.
13:37 29.04.13
А как можно удалить свой комментарий? Тоже хочу так :-)
Спасибо Nataly89
18:34 29.04.13
У меня в номере нормальная была скорость Wi-Fi - я говорила по скайпу ежедневно и довольно по долгу - вообще без проблем!!!
Немного подвисало видео иногда - пришлось его отключить, но оказалось, что это не у меня, а у подруги, поскольку у нее инет с мобилы был. Потому из-за нее и подвисало видео она сказала.
А с другими с кем общалась из Москвы и др. городов - все было отлично.
Может зависит от корпуса - не знаю. В моем номере отлично ловился. Я жила в 1-м корпусе, на 1-м этаже. Окна вообще выходили на улицу.
18:36 29.04.13
Для goodwin : комментарий свой можно удалить так - заходите к себе в кабинет, там заходите в колонке слева в "комментарии". Высвечиваются ВСЕ ваши комменты, где вы их оставляли. И под каждым есть надпись "удалить" ))) Жмите - и все удалится )))
13:43 02.05.13
Натали, подскажите про номер на первом этаже - обычно минусом первых этажей бывает сырость, насекомые, излишний шум. Были ли напряги из - за первого этажа, и был ли там балкончик? Спасибо заранее!
15:53 04.05.13
Подскажите пожалуйста какой тип номера у Вас был -стандарт или Де Люкс?
17:05 04.05.13
Для Светланы Март:
Сырости не заметила - может потому, что у меня кондиционер постоянно был включен на температуру 25-30 градусов. Я люблю тепло в номере.
Насекомых никаких не было.
Балкончик в номере был - фото просто его не сделала. Окна выходили на сторону дорогу. Дороги не видно естественно - поскольку 1-ый этаж и там забор - но шумов с дороги никаких тоже не замечала. Движение там на дороге вообще почти отсутствует, да и в номере я почти не бывала. Но когда была - ничего не слышно почти, стеклопакеты хорошие.
17:08 04.05.13
Для Sergey Nikitenko:
Номер у меня был обычный Стандарт. На ресепшене ничего не просила и предлагала - какой дали, в такой и поселилась. Как ни странно мне одной (у меня СИНГЛ был) дали номер с одной большой кроватью.
15:58 17.08.23
Дорогой Гость,
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с
15:58 17.08.23
Дорогой Гость,
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с
Добавить комментарий
Добавить комментарий