Отдыхала Парой в
апреле 2013
- Рекомендую отель
01.04.13 - 15.04.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Действительно - ЭЛИТ!
Здравствуйте, всем! Отдыхала с мужем в этот великолепном отеле в апреле месяце. Отель не только оправдал наши ожидания, он их превзошел по всем показателям. Когда бронировала, боялась, что получится как в том году, когда бронировала Q Premium. Тоже были все положительные отзывы, а на деле оказалось все очень печально. Здесь все на самом высоком уровне! Уже очень много писалось про все достоинства отеля, я подписываюсь под каждым словом. Встреча и заселение прошли очень быстро, сразу предложили шампанское, выдали карточки на полотенца и на бесплатный массаж, отправили позавтракать, после завтрака отвели в номер. Что нас очень порадовало, номер дали не тот, который бронировали(с боковым видом на море и на соседний отель), а с видом на территорию отеля. То есть, если есть свободные номера, то их дают без всяких просьб и доплат. За что огромное спасибо девушке на рецепции!!! В номере все, как и описано. Из принадлежностей уже нет ниток и иголки, зубных щеток, так что щетки не забудьте дома, хотя можно и там купить, есть магазинчик на -2 этаже. Территория очень красивая, ухоженная, зеленая. Бассейны чистые, мы там не купались, но я с балкона каждое утро видела, как делают замеры воды. Заранее шезлонги занимать не надо, их много, как на бассейнах, так и на пляже. Питание очень качественное, все вкусно! Действительно очень вкусное мороженое, я не любитель, поэтому только в конце попробывала, очень пожалела, что не раньше. Из фруктов уже были клубника, арбузы, ананас, ну и весь остальной стандартный набор. Рестораны очень красивые, вечером были часто тематические ужины, очень интересно приветствовали перед входом в ресторан. Пляж и вход в море очень комфортные, зонтики большие, шезлонги стоят друг от друга на приличном расстоянии. Утром на пляже находится очень приятный работник, который идет за вами, ждет пока вы выбирете себе лежак, протирает его, столик и открывает зонтик. А теперь про обслуживающий персонал. Все, начиная от встречающего около автобуса очень милого мужчины до горничной, очень приветливые и обходительные. Все всегда с улыбкой и приветствием тебя встречают. Всегда интересуются все ли хорошо. Там все действительно работают, а не делают вид! Хозяин отеля всегда находится на территории, обходит все уголки, и на пляже, и на бассейне, и в холле, и в ресторанах, вы везде его можете встретить, очень приятный мужчина, тоже всегда поприветсвует, всегда с улыбкой! Ни одну проблему не оставят без внимания(хотя их и нет), обращайтесь к Елене, очень приветливая, замечательная девушка, всегда внимательно выслушает, подскажет, расскажет! Спасибо, Леночка, Вам большое за чуткое отношение! С барменами нам не пришлось пообщаться, так как к бару не было надобности подходить. Здесь работают самые быстрые и внимательные официанты. Не приходилось ждать ни разу. Они всегда где-то рядом и при малейшем намеке сразу подходят и интересуются, что бы вы хотели. А в основном, они сразу запоминают ваши предпочтения и ничего им говорить не надо, приносят сразу, как видят, что ваш стакан опустел. Грязная посуда не стояла у нас на столе более пол-минутки, все моментом убирается. Если в Q Premiume мы давали чаевые, чтобы о нас не забывали(все равно не помогало), то тут мы давали чаевые в знак благодарности за их работу.Особенно я хочу отметить очень замечательного официанта Эрсена, спасибо ему большое за такое отношение и внимание! Так же еще отмечу Окана и Али, тоже хорошие ребята, вежливые, предупредительные, всегда с улыбочкой, с шуткой! Мы выражаем свою глубокую признательность и благодарность всем работникам этого отеля! Спасибо, Вам, огромное за такой отдых! Скажу честно, уезжала со слезами на глазах. Надеюсь, что скоро вернемся к Вам!
Прочее
Территория отеля
Номера
Рестораны и бары
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
Вид из номера
Tатьяна оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
28.04.13
15:42
(3 684 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:46 29.04.13
Было интересно читать Ваш отзыв! Тем более, что в прошлом году я тоже отдыхала в Q premium resort. Подскажите, пожалуйста, есть ли около отеля какие-нибудь магазинчики, кафе?
21:19 29.04.13
Недалеко от отеля есть небольшой торговый ряд и, вроде, есть кафешечки. Если пройти влево по главной дороге, там есть указатель большой со стрелками с наименованиями отелей и написано "шопинг центр"(получается, что надо в горку подниматься), там тоже есть базарчик. А рядом с отелем есть остановка и можно доехать до Манавгавта, минут 15-20, там большой рынок, но мы не ездили, поленились.
12:18 01.05.13
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо Вам большое за то, что смогли найти время и поделиться своим мнением об отеле. Я очень рада, что несмотря на дождик в день вашего заселения, отпуск прошел на отлично.
Благодарю вас за добрые слова и похвалу в адрес наших сотрудников. Всегда очень приятно, когда наши гости остаются довольными!
Приезжайте к нам снова. Будем рады вас видеть!
С уважением,
Елена,
Менеджер по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий