Отдыхала С семьей в
мае 2013
- Воздержался
01.05.13 - 15.05.13
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Напишу все как есть!Приехали мы в отель в 8 утра,подошли...
Напишу все как есть!Приехали мы в отель в 8 утра,подошли к ресепшену и на языке жестов нам объяснили,ждите русскоговорящего администратора. Часа через полтора он наконец то подошел,одели нам браслеты и сказали ждите ребятки 14 часов,а если хотите ускорить процесс заселения в 11 часов мы вас ждемс. Так ничего нам и не рассказав что и где находится в отеле, мы лично пошли его исследовать!Затем увидев какие мы заезженные, какой то сжалившийся турист нам объяснил:что покушать мы можем вооооон в тоооооом ресторане,а что то выпить вот в ээээээтоооооом быре!так вот в баре мы и прождали до 12 часов,больше сил не было чтобы терпеть 14 и мы пошли к админу. Всего лишь за чисто символическую плату в 50$,нам наконец таки предоставили номер на самом вернем этаже.Ну и тут мы подумали,что понеслась душа в рай!Ан нет.....Персонал хамло,как нам один турок сказал что за 2$ он сможет только на нас посмотреть,так вот персонал за все требует деньги. Даже за сумочку q premium с нас и то хотели содрать 10 баксов!!!!!Еда однообразная,за весь наш отпуск не появилось ничего нового!Территория отеля ну капец какая маленькая,сходить вообще некуда!Дискотеки,ну если честно сказать, отстой!!!!так как помещение под диско находится под бассейном,то там стоит вонь и сырость,да и народ не ходил туда!Аниматоры в принципе прикольные ребята и оч общительные!Отель этот точно не для молодежи!Поехала бы я еще туда?Отвечу вам: НЕТ!!!!!!!
Добавлено
21.05.13
14:25
(1 418 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:14 28.05.13
Добрый день уважаемая Елена!Мы благодарим Вас за отзыв, который как и все оставленные на этом сайте комментарии, помогают нам совершенствоваться в дальнейшей работе.Нам очень жаль, что вам пришлось столкнутся с вышеперечисленными проблемами.От лица отеля, привносим вам наши извинения.Хотелось бы уточнить,что заселение гостей в номера действительно происходит в 14.00.Но , при наличии свободных номеров, до этого времени ,конечно же мы заселяем наших гостей раньше. Так же ,в отеле существует отдел Guest Relation ,русско-говорящие сотрудники которого, с удовольствием расскажут вам про отель.С уважением, администрация отеля Q Premium Resort
18:48 03.06.13
Елена, а Вам сколько лет вообще? Такое впечатление, что Вы относитесь к возрасту еще "до молодежи", которой Вы так не рекомендовали ехать в отель... Вас что, должны были взять за ручку и провести по всем местам отеля? Так Вы же еще и жалуетесь, что территория маленькая... А если бы она была большая, то подобная "экскурсия" могла занять не один час!
Что касается кухни - Вы попробовали хоть половину бутербродиков на шпажках или может знаете вкус всех предлагаемых соусов? Почему-то мне кажется, что нет... Скорее всего, вместо обеда в основном ресторане, "потребляли фаст-фуд" в снэк-баре...
14:18 27.08.13
Уважаемый SergKrg!Думаю вас мой возраст не должен волновать!На данном сайте люди оставляют свои отзывы,мнения и впечатления!Что я собственно и говоря сделала!Была в данной стране и в гораздо большем отеле,так там нам при въезде все доступно объяснили где и что находиться!Здесь ожидалось что то схожее,но увы(((По поводу еды,я смотрю вы прямо таки гурман и знаток,раз перепробовали все сладости и приправы!Что же касается меня-ЭТИМ я не питаюсь!!!!И я не отношусь "к возрасту до молодежи",но я человек активный и позитивный,люблю движение,веселье....а овощной отдых не для нас!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий