АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.06.12
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 47
Читательский охват: 1799
Фото: 16
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2013
21.05.13 - 02.06.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Данный отель мы выбрали вполне осознанно, т.к. уже гостили...

Данный отель мы выбрали вполне осознанно, т.к. уже гостили в другом Озкаймаке, в Алании, поэтому ехали спокойно.

Мы приехали 21 мая. Примерно до 30 мая мы наслаждались спокойным отдыхом, вкусной едой, прекрасным обслуживанием и анимацией. После 30 числа началось что-то невообразимое - толпы вечно недовольных и вечно голодных туристов, осаждающих рестораны и бары отеля, постоянная нехватка мест (подозреваю, что только русский человек покушав, будет продолжать сидеть за столиком еще два часа) в местах питания, русская забава с занятием лежаков у бассейнов и на пляже (зачем это делать - не понимаю), очереди за мясом на ужине с выкриками "Я тут раньше занял!" (это вообще позор), бухие тетки, томно гнущие телесами перед исполнителем живой музыки в баре. Иными словами, начался сезон. За какие-то два-три дня гостиница превратилась из отеля в советский санаторий-профилакторий. 1 числа единовременно уволили команду аниматоров. Это, конечно, стало неприятным сюрпризом, т.к. новые детские аниматоры абсолютно проигрывают по качеству общения с детьми предыдущей "хозяйке мини-клуба" Ксюше. Там - абсолютная и безграничная любовь к детям. Даже моя дочка, настороженно относящаяся ко всем незнакомым людям и никогда не участвующая ни в каких конкурсах, в первый же день общения с Ксюшей в мини-клубе отплясывала вечером на мини-диско, к нашему изумлению.

Что касается номеров - они превосходны. Белоснежные полотенца, постельное белье, чистая ванная с новой сантехникой, работающий кондер - что еще нужно на отдыхе? Опять же, заметили, как многие отдыхающие тащат эти белые полотенца на пляж. Спрашивается - зачем, если совершенно спокойно можно взять специальные пляжные? Разумеется, скоро от этой белоснежной чистоты полотенец не останется и следа, и в следующих отзывах будут нарекания на грязные обрямканные полотенца.

Безусловный плюс отеля - вайфай в номерах. Правда, вайфай такой - плавающий. В первые дни сеть была лучше, с появлением толп стала плавать.

Отель расположен в очень удобном месте - все рядом - и дельфинарий, и пляж, и пристань, и магазины. Даже национальный парк Юрюк - в двух шагах. По вторникам через дорогу от отеля - рынок. Центр рядом, променад тоже. Мне кажется, что это стратегия владельцев сети Озкаймак - занимать лучшие места в городах присутствия их гостиниц. Молодцы!

В-общем, единственный минус этого отеля - контингент отдыхающих. Самому отелю и его руководству желаю удачи, процветания и непрерывного развития.

Добавлено 02.06.13 22:31 (2 473 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:06 03.06.13

Побывав в этом отеле почти в тоже время, что и вы. Могу сказать одно, что из аниматоров одна девочка Ксюша заслуживает уважения. А остальных, во главе с гариллой вечной орущей, слава богу что их уволили.И второй момент, а вы не задумались почему люди на пляж берут белые полотенца??? Лично нам по приезду 3 дня не выдавали полотенец на пляж, спокойно говорили их нет, просто в отеле нет полотенец. Мы вынуждены были брать белые полотенца, потому что на таком грязном пляже, а особенно, пляжных шезлонгах лежать не возможно.

18:18 03.06.13

Возможно, следовало подойти на ресепшн и уточнить этот момент (насчет полотенец). Как бы то ни было, чистыми и белыми эти полотенца после пляжа точно не будут

19:21 03.06.13

Гарилла орущая в микрофон и подпевавшая русские песни -это у них живая музыка была)))))))) мы отдыхали с 23 мая, так 5 дней полотенец не было, то закончились, то стиральная машина сломалась и они возят их стирать в другое место, так и едут по неделе..... А на ресепшен вообще не приделах как и Донна которая там вообще ничем помочь не может, мы к ним раз пять подходили.Про пляж отдельная история, он очень маленький для такого отеля, особенно в сезон,и с утра там после яхт топливо плавает( хотя такие масла тоже говорят полезны для кожи)))) Мы только поняли одно,наверно кто пишет такие отзывы с оценкой 5 не были даже в нормальных четверках, не говоря уж действительной пятерке.

19:33 03.06.13

Полностью согласна с отзывом Ирины, только в нашем случае (отдыхали с 16.05 по 26.05) толпы голодных, пьяных людей стали бросаться в глаза числа с 23.05. Про белые полотенца - тоже заметили, а еще везде РУССКИМ языком написано "не брать стеклянную посуду к бассейну" - всем по барабану. И очереди в столовке и на улице за мясом, согласна, позорище. Аниматоры классные были, а кому не нравится, смотреть, слушать и участвовать никого же не заставляли. Кстати, насколько я знаю, их не уволили, а они сами ушли, когда общались с ними, числа 24.05 они говорили, что скоро уедут.

23:37 03.06.13

Спасибо за отзыв. Можно узнать как море, теплое или не очень? Мы едем с маленькими детьми, хотелось бы накупаться... Как с питанием, есть ли что то для детей?

00:45 04.06.13

Валентин, не согласна с вами по поводу вот этой фразы "Мы только поняли одно,наверно кто пишет такие отзывы с оценкой 5 не были даже в нормальных четверках, не говоря уж действительной пятерке." Хотела оспорить Ваше высказывание. Я была во многих пятёрках и жила в президентскмх номерах...так вот отдых везде разный и для меня отдых в Озкаймаке был действительно похож на сказку. Всё зависит в первую очередь от отдыхающих...
А по поводу "Орущей гориллы" я вообще в шоке!!! Ребята работают на износ...очень весёлые и дружелюбные! Лучшие аниматоры! Гоша с Эдиком вообще без комментариев! Они делают всё, чтобы Ваш отдых был незабываем! Хотя, для нормальной весёлой компании и никакие аниматоры не нужны...(ездила вместе с любимым, ни дня не скучали...))))

00:46 04.06.13

Наталья, не переживайте, и Вам, и вашим деткам понравится в Озкаймаке. Там действительно очень хорошо!

01:24 04.06.13

Виктория, если вы отдыхали во многих 5, то должны знать,что отель с таким количеством звезд должен иметь определенный набор услуг таких,как хорошее обслуживание,как минимум, а в Озкаймаке у официанта не то чтобы попросить бокал вина невозможно, но и дать приборы или поменять скатерть невозможно! на завтраке,обеде, ужине-постоянно грязные столы без приборов, а если в баре что-то сам берешь - грязная посуда.ТО чая,то кипятка,то молока нет!кухня не готова к такому количеству гостей - очереди постоянно,десерты одни и те же однообразные...для детишек не так много еды(курица отварная, печеньки, и те же десерты,что у взрослых).про полотенца - это песня их просто нет! за весь отдых нам ни разу не смогли поменять их, а некоторым пришлось пользоваться отельными полотенцами!Кондей не работал, вернее работал - гнал теплый воздух!несколько раз подходили на ресепшен - ничего не изменилось!Аниматоры ничего особенного не делали, девушка Тина вела аквааэробику, гимнастику...она наверное единственная заслуживает положительного отзыва. а вся анимация день изо дня одно и тоже ...а Аниматор постоянно подпевающий всем песням изрядно надоел за весь отдых.Лично,я не советую данный отель!если бы у отеля было заявлено 3*, то и претензий бы не было - знали куда ехать.

13:31 04.06.13

Ульяна, не знаю, как у вас, но у нас всё работало, к сервису претензий не было абсолютно) Официанты к нам сами подходили, спрашивали, что надо, к середине нашего отдыха один официант, Мустафа, даже тарелки нам носил, пока мы вибирали, что покушать! У нас вообще претензий нет и не было к отелю, поэтому всем советую туда ехать!

14:49 04.06.13

Видимо Вам повезло)Конечно, не все же кондицинеры должны не работать, хотя странно, на ресепшене говорили ( и как в принципе и видно) система кондиционирования общая в отеле. за обедом и ужином я наблюдала за другими гостями и сервисом - не видела,чтобы кому-то приносили что-то, разве один раз видела,как одна женщина несколько раз попросила воду и ей минут через 15 принесли.такое ощущение,что мы с вами про разные отели пишем. Я туда не вернусь и никому не советую, надеяться на случай..не для меня.

15:35 04.06.13

Согласна с Валентином, отель на 2-3,но не как на 5-ку. Я в Турции 4-ый раз, была и в 3*, в 5*. Озкаймак - на 3, не больше. Никаго сервиса! Еда средняя! Анимация только в один вечер была неплохая - были приглашены ребята - танцоры, а так анимация одно и тоже: мини диско с одинаковыми конкурсами, потом дискотека для уже подвыпивших взрослых. Очень много выпивших людей.. контингент, как и отель(

23:08 05.06.13

Сами вы гориллы , Марко очень веселый, и вся команда аниматоров супер!!!! А их действительно уволили, жаль ребят! А плохие отзывы, про них -пишут скучные и нудные люди!!! Не умеющие выселиться и без чувства юмора !!!!

23:08 05.06.13

Сами вы гориллы , Марко очень веселый, и вся команда аниматоров супер!!!! А их действительно уволили, жаль ребят! А плохие отзывы, про них -пишут скучные и нудные люди!!! Не умеющие выселиться и без чувства юмора !!!!

01:25 06.06.13

может быть он и очень веселый,но 10 днй слушать,как он попевает всем песням - ужасно!мы не в караоке приехали!

14:39 06.06.13

Абсолютно согласна с отзывами Ульяны и Валентина. Конечно чистая 3ка. Да и кондеи у всех работают одинаково, так как система центральная, т.е. работают только как вентиляторы. А на анимацию чувство юмора не нужно совсем, при конкурсе где приглашенные мужчины из туристов танцевали стриптиз, а он (аниматор) на каждое движение " пердел" в микрофон. Знаете тут просто отсутствие ума, и юмором не пахнет. В 3ках анимация бывает в миллион раз лучше. На ресепшене все до фонаря. А нафига там это Донна сидит, ваще не понятно. Она ж даже не пытается никому ничем помочь.Люди, отель совдеповский савок без сервиса вообще, не стоит своих денег, только расстроитесь если поедете.

13:57 15.06.13

Ничего не расстроитесь ! Отличный, зеленый, цветущий чистый отель!Персонал - потрясающий, приветливый и никто не пристает!!!!!Донне отдельное спасибо за уют номера и сюрприз в наш номер)

15:29 15.06.13

недовольные! не ездите в этот отель, не нужно - без Вас там будет так хорошо!

11:18 12.07.13

Довольные! Ездите туда по пять раз, но новичков стоит предупредить! Это ужасный отель: нет еды, кондиционирования и чистоты! Кому на это пофиг, дерзайте! У всех свой критерий, но я не могу отдыхать там, где хуже чем дома! Зачем тогда ехать? Ходи в солярий, рестораны и бассейн у себя на Родине! Дешевле выйдет! Если этого нет, то Вам в Озкаймак! Глядишь удивят!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (3)