Ambiente 4*

Отель очень понравился. Отличное отношение к туристам, хорошая еда, убирали каждый день! Номера очень красивые, с качественным ремонтом, есть анимация. Но самое главное пляж: чистый, заход в море по пантону и с берега, камушки мелкие. Очень многие пишут о собаках ,но собаки на пляж не заходят, они в стороне от отеля, очень милые и за ними очень интересно наблюдать. Единственное в отеле вечером шумно от соседнего отеля, очень расстроились в первую ночь, но потом купили беруши в аптеке и все проблемы закончились. Потом привыкли и к музыке и когда ее не было даже плохо засыпали. Единственное, я не знаю с маленькими детьми наверное, будет не очень комфортно. Вообщем, к отелю претензий никаких нет, все очень и очень понравилось, очень рада что выбрала именно этот отель. Но вот претензии к туроператору есть и очень большие. Благодаря компании Тез ТУР больше не хочется посещать Турцию. Хотелось бы всех предупредить, кто планирует свой отдых с компанией ТЕЗ ТУР: если хотите прекрасно отдохнуть без нервов и последствий для своего здоровья, выберите другого туроператора. Первый и последний раз летала через компанию Тез Тур. Все впечатления от отдыха были испорчены нашим отъездом и перелетом на родину, от которого пришлось еще "отдыхать" пару дней. За оплаченные 9 ночей и 10 дней в итоге получилось на пару дней меньше из-за позднего и раннего вылета, т.е. эта компания уже изначально ворует деньги у туристов. Но если об этом знали заранее и закрыли на это глаза за удовольствие отдыхать в определенном отеле, с которым у компании Тез Тур был заключен эксклюзивный договор, то о том, что над нами будут измываться в течении суток, представители компании Тез Тур почему-то забыли сообщить. Рейс 8528 Анталия-Ростов, время вылета в 10.10. Уже с 3-х часов ночи нас стали будить и переносить время вылета, около 8 часов все-таки вывезли из отеля и неспешно повезли в Аэропорт, при этом по пути посетив придорожный магазин с ценами накрученными раз в 5, там нас мариновали около часа. Гид говорил, что раньше мы выехать оттуда не можем, т.к. у него указания провести там определенное количество времени. К 11 часам нас привезли в Аэропорт, время вылета в 14.30. При наступлении указанного времени, вылет был опять перенесен. Турецкие сотрудники Аэропорта ничего нам не объясняли, только неохотно отвечали, что не знают русского языка, выключили табло и в полной неизвестности мы провели еще пару часов. Потом в течении нескольких часов нас гоняли от терминала к терминалу, ни о каких горячих обедах не было и речи, все покупали за свои деньги. Затем все таки покормили гамбургером и картошкой. Дозвониться по телефонам круглосуточной поддержки русских туристов, консульства и в компанию Тез Тур по телефонам, указанным в ваучере было невозможно. Нас бросили в чужой стране и никто за это не отвечал. В итоге часов в 22.00 вышел представитель Аэропорта и сказал, что нас отправят в 7 утра. Но нам все таки "ПОВЕЗЛО": нашли какой-то самолет и отправили нас ок. 12 ночи. И это за немалые деньги ,которые мы заплатили за путевки. И тем более теперь всегда буду обращать внимание на туроператора и авиалинии. ПОЗОР АВИВЛИНИЯМ ТАТАРСТАН и КОМПАНИИ ТЕЗ ТУР, которые наживаются на туристах, а не организовывают им комфортный отдых!