Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2013
- Рекомендую отель
17.05.13 - 07.06.13
4.2
5- размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Интересный и шумный отель, очень даже неплохой вариант для посещения
Отель Alva Donna exclusive&spa. Рядом с Белеком. Время посещения:май-июнь 2013 года -21 день. Семья - взрослые с ребенком 6 лет. И родители по 63 года- 2 чел.
Этот отель очень даже неплохой. Много плюсов у него, но и есть существенные минусы, и за такие немалые деньги их увидеть было неприятно.
остальное все в моем другом отзыве.
{объединено модератором}
Отель Alva Donna exclusive&spa. Рядом с Белеком. Время посещения:май-июнь 2013 года -21 день. Семья - взрослые с ребенком 6 лет. И родители по 63 года- 2 чел.
Этот отель очень даже неплохой. Много плюсов у него, но и есть существенные минусы, и за такие немалые деньги их увидеть было неприятно.
Минусы субъективны,естесственно.
Плюсы отеля. Перечисляю по пунктам:
-отличная и грамотная территория: компактная и зеленая.Детская часть отдельно. Шумная взрослая с дневной анимацией отдельно. Точки питания распределены удобно. Туалеты и переодевалки в удобных местах и их достаточно. Зоны отдыха и бары в удобных местах.
- отличное место это Cinna-bar на этаже 0, там и инет отличный, и сладости, и кофе самый лучший- в остальных местах растворимый Nestle из автоматов.
-бассейны в идеальном состоянии и в нужных размерах и глубинах. Вода в них комфортная, но естественно, с хлоркой.
-Основной бассейн огромен. Глубина 1.4 метра. Есть гидромассажные струи. Вокруг него много лежаков и зонтов и в нем идут все водные анимационные игры. Места есть всегда! Не нужно ничего с утра занимать.
-бассейн для деток постарше в отличном месте. Среди зелени. Три небольшие горки и они все безопасные. Глубина 0,7 м. Лежаков около него предостаточно. Вот только нет переодевалки, но рядом туалет. Душ в виде клоуна имеется. Горки работают с 10 до 12,потом с 14 до 17.
-бассейн для малышек большой. Глубина 0,3 м. В зоне детской анимации, рядом с детским ресторанчиком.
-Водные горки (миниаквапарк и ездить никуда не надо) с бассейном глубиной 1,4 м. расположены вдалеке от детской части и их карапузам не видно.Рядом туалет. Бар. Горки отличные и рисковые. Безопасные. Их 5 штук. Подъем на горки сделан внутри здания и под тентом. Не обгораешь.
-закрытый бассейн в помещении СПА салона с тремя глубинами для всех возрастов с выходом к водным горкам и бару. Другой выход в спа зону. Вода слишком хлорирована и находиться там не комфортно.
- Удобно, что пляжные полотенца можно брать с собой на пляж и менять их на сухие в течение дня без ограничений.
- Море в 300 м от основного здания. Идти комфортно. На песочном пляже очень много лежаков под единым тентом. Есть переодевалки и душ для обмыва тела и отдельно для ног. Пляжная зона обустроена деревянными дорожками-помостами. Ногам комфортно. В центре пляжа стоят холодильники с бутылками с водой по 0,33 л. Удобно очень! В море есть пирс с баром и диванами. Удобно с пляжа туда за напитками бегать по горячему настилу. Муз.оформление там- см. в минусах.
- анимация и аниматоры на высшем уровне. Не цепляются с уговорами на участие в конкурсах. Спокойные и вежливые. С Украины и РФ все почти. Работают постоянно. Конкурсы веселые и интересные. Детская анимация на хорошем уровне и детки всегда заняты и под присмотром. Кому надо сдать детей в детский клуб,то это реально. С утра до вечера ими занимаются. Там есть низкие умывальники и унитазики детские.
- в номере хороший телевизор -плазма,37 *.С кучей современных разъемов и 7 русскоязычными каналами.
- Есть фен на одном уровне работы. Сейф. Холодильник с минибаром бесплатным и пополняющимся.
-Очень удобные и мягкие кровати с хорошим бельем и мягкими подушками. Просите сразу сушилку на балкон и доп подушки.
-Отлично работает кондиционер. Без шума и запахов. Хорошая вода из кранов.
-Шумоизоляция ниже среднего,- но в новых отелях это обычное дело.
- хорошие концерты и дискотеки, разлекательная программа. Приезжают наши звезды. Только все очень очень громко. Можно ходить в берушах, например))
- днем и вечером играет мужчина на рояле и женщина на скрипке в баре на этаже 0. Отличный гитарист выступает на разных местах в отеле.
- персонал в отеле вызывает уважение. Все почти понимают и говорят на русском, стараются и не раздражают гостей. Служба гостей во главе с Еленой работает в четком режиме и в связке с гостями и другими службами. Все проблемные вопросы решали четко и дипломатично. Мы на пляже оставили детский халатик и через 2 дня вспомнили о его пропаже. Позвонили в службу гостей и объяснили что и где оставили и через 5 минут нам принесли выстиранный халатик в упаковке. Ресепшен работает отлично. Уборка в номерах неплохая. Чаевой доллар срабатывал. Уборщики на пляже и у бассейнов пахали постоянно. Все молодцы. Кроме ди-джеев глухих,будь они не ладны.
- повара из Белоруссии в детском ресторане просто умницы. Спасают своими борщами,супами,окрошками,котлетами и курочкой под майонезом. Пюре. Но их не пускают готовить для взрослых, а зря. Даже пюре для себя брали в детском ресторане, оно вкусное, а не размазня как в основном.
- рядом с отелем справа от него есть торговые ряды с туристкой лабудой и пляжными штучками. Есть аптека. Текстиль. Трикотаж. Ванные и гигиенические принадлежности. Все говорят на русском. Рядом есть таксисты. Дорогие,но есть.
Теперь минусы (не только отельные,но и внешние,что влияет на восприятие отдыха): да простит меня отель и его персонал.
Минус первый: Рядом идет стройка второго корпуса этого же отеля,через дорогу, шум перфораторов и болгарок идет с 8 до 18 часов, а иногда и поздно вечером.. Жаловаться пробовали-бесполезно. Стройка идет комсомольскими темпами. Корпус для немцев-море далековато, зато бассейны есть. Им это и надо. Строительный Шум слышно с номеров, приближённых к дороге, в других номерах в других крыльях П-образного отеля шума не слышно. На територии у бассейнов тоже не слышно. Убедились при смене номера на 3 недели отдыха. Также в самом отеле на нижнем этаже в кинотеатре шла строительная суета-шум кувалд и перфораторов днем слышно сильно. Не поспать. Пожаловались в ресепшен,сотрудники которого и не знали о таких работах, и нам с боем поменяли номер в другое крыло. Надо сказать сотрудники ресепшен очень корректны и вежливы, всегда есть русскоговорящий. Быстро поменяли номер на другой: подальше от стройки и этажом выше от мошек и комаров,обитающих на лужайке перед балконами первых этажей.
Минус второй: вечерняя анимация - развлекуха для взрослых и не спящих еще деток проходит с 21-30 до 24-00 ч. на Алва-арене- это огромная площадка с амфитеатром, нужно отметить, что с отличным звуком и светом и с неплохой программой. От музыки с этой площадки идет нереально громкий и басовый звук по всем номерам отеля и даже с закрытыми балконами все слышно и не заснуть. Тусуется там человек 70 примерно в 23-00, но грохот слышен всем. Но ровно в 24-00 все прекращается. А ди-джей на этой площадке настоящий оглохший напрочь придурок и садист над ушами зрителей. Находиться на этой арене и слушать его настройку звука очень тяжко даже взрослым (трезвым) и вначале он всегда ставит "отельную композицию" - музыку психопатического оформления типа музыки из к/ф" Мастер и Маргарита", и реально мы уходили и многие другие, и не могли дальше сидеть и слушать концерт-настроение убивалось сразу. Причем все это на очень очень нереально большой громкости. Выход один - приходить на программу в 22-00, но тогда не занять места в зрительной части арены. Мы и не раз жаловались на этот недочет, но тщетно. И по всей зрительской зоне стоят столики с пепельницами и много курящих людей. Никакого разделения на курящие и некурящие зоны нет, а объяснить подвыпившему гражданину, что курение вредит здоровью окружающих детей, сами понимаете совершенно невозможно. Вывод: С детьми находиться там невозможно. Кстати на детской дневной анимации тоже оглохший ди-джей,который на детские конкурсы ставит громкую клубную музыку: и дети и родители дуреют от нее. А ему в кайф. И Иногда ,правда, на него снисходит озарение и он врубает и русские мультяшные песни, но тоже громкость зашкаливает за все разумные пределы.
Минус третий: номера точно не 5 звезд. Твердая 3. Мебель,сантехника -уже подубитые. Но работает все исправно, неполадки устраняют оперативно. На полу ковровое покрытие, а это антисанитарно, учитывая тот факт, что почти в каждом номере дети. Астматикам не советую.
Минус четвертый: слабая работа официантов в общественном ресторане-Панорама, наши называют -Столовка. И это реально так. Они не профессиональны, невнимательны и их мало. Приходилось ждать уборки столов, долго не подходят для принятия заказа по напиткам. Турков обслуживают быстрее и с прогибом. Между другими нациями разницы в отношении я не увидел.
Также сделано неудобно то, что основной ресторан на втором этаже, а детский на первом. А так как большинство детей кушать привыкли рядом с родителями и под их присмотром,то родителям приходилось сначала идти в детский блок, брать там горячий суп и второе и идти со всем этим на этаж выше через весь большой ресторан. Причем меню в детском блоке было популярнее и вкуснее для сссровцев, чем меню турецкое в основном ресторане. Там бывал и борщ, и гречка, и запеканка как в детском саду времен застоя))
Минус пятый: во многих уличных общественных местах очень много курят и отель это поощряет пепельницами. Дышать невозможно. Курят в основном турки и женщины-выпендрежницы.
Минус шестой:до отеля ехать далеко от аэропорта с учетом развозки туристов по другим отелям. Дорога 1.5 часа. А еще пришлось ждать в автобусе после самолета каких-то придурков,которые, не предупредив гидов, уехали на такси в свой отель, а мы - 16 человек с детками после ночного перелета и без сна 2 часа их ждали в работающем на холостую на дизеле автобусе. А этот очень тяжко и неприятно: вонь и тарахтелка в ушах. А потом 1.5 часа под полусонный голос гида Корал-тревел с жаргонными словечками в рассказе о Турции пришлось тащиться в отель с нюансами раннего приезда и предоставления лишь через 3 часа абы какого номера русским туристам. Но ресепшен старался все сделать по - человечески. К ним без претензий, очень доброжелательны и приветливы.
Впечатление от встречающего гида странное, вроде как ее главной задачей было внушить, что никуда ходить, ездить, покупать без корал- тревела нельзя нигде ничего и никогда!) смешно- сейчас не 1990 год!
Минус седьмой: Питание в отеле разнообразное только на первый взгляд. Оно бестолковое и нерациональное. 3,5 звезды-не более. Ни разу не было красной рыбы и морепродуктов. Ни разу за 21 день не было стейков или хотя бы нормальных шашлыков, запеченного мяса. В основном котлетки, курица гриль в разных видах, люля-кебаб, всякие котлетки и сосиски для любителей гамбургеров и картошки- фри, мясо соструганное с вертела( типа как шаурма) , один раз был вареный язык, правда постоянно есть что-то вроде супа: бульон с кусками отварной говядины, огромными кусками моркови, картошки, лука и перца- вкусный.
Рыбу готовить не умеют - наблюдали процесс: по 3-4 раза целую дорадо переворачивают на гриле, минут 20 мурыжат ее, каждый раз обильно обливая маслом- в результате: жирный жареный сухарь.
Небольшие очереди за жареным мясом и мороженым вечером. Днем мороженое спокойно.
И самое главное-никакой адаптации к европейской и русской кухне. Ведь гости отеля 70% из Рф и Снг,15% европейцы, и остальные турки. Реально, через неделю на их еду не хочется смотреть.
Салаты какие-то размазанные 8-10 видов- видимо, национальная кухня. И что поразило больше всего: на другой стороне стола стоят: помидоры порезанные колечками; помидоры, порезанные дольками; помидоры, порезанные мелким кубиком; помидоры, порезанные полуколечками политые маслом с зеленью и чесноком; потом все также с огурцами, потом ШЕДЕВР : сочетания разных видов нарезки помидоров и огурцов! )) А также миски с зеленым салатом, корном, укропом и петрушкой. Это никак не 5 звезд! Выглядит на первый взгляд - что блюд 20 стоит, но это все огурцы и помидоры с зеленью!) Для придерживающихся здорового питания - нормально.
Странная подача: например, просто вареная картошка - только утром на завтрак, потом нигде нет. Макароны - преимущественно один вид: спагетти, причем слегка переваренные. Рядом томатный соус или болоньезе, сыр натертый обычный, типа российского. Сыра хорошего, кстати, не было ни разу. Ни моцареллы, ни свежей брынзы, ни тем более Пармезана. А сливочное масло - в другом конце ресторана стоит. Ребенку сделать просто спагетти с маслом - марафон по ресторану.
Бананы - только на ужине, хотя удобно как раз на завтраке с собой захватить для детей на день.
Диетический стол формальный: все то же самое стоит с другим оформлением.
Никогда не было : орехов грецких, фундука или кедровых на завтрак- только разные хлопья, дутый рис и прочая неполезная ерунда. Из сухофруктов: курага, чернослив, инжир. Не всегда.
Никогда нет : обезжиренного молока, диетических хлебцев, отрубей.
Никогда нет: сметаны, йогурта в упаковке - только разлитый по мискам- не поймешь что там и из чего и какой жирности и свежести.
Зато хлеб и выпечка , сладости - как всегда у турков, очень вкусные.
Спасение одно- кушать в детском ресторане,где повара - женщины из Белоруссии. Многие русские мужики именно там и питались)) Об этом в плюсах.
Минусы-мелочи:
- при заселении нет информации на бумаге о расписании работы ресторанов и программ. Нет плана территории. А там все запутанно прилично на первый взгляд. Нет списка по анимации, по доп.питанию среди дня, а там этого много : есть картошка вроде Крошки- картошки, вафли, сладости, - и это важный момент - сделать перекус ребенку.
- питание по а-ля карт неважнецкое. Можно сходить лишь в турецкий ресторан и поесть там баранину на кости. Все остальные Рестораны никудышные, даже смешные)
-ванная комната неудобная:с одной ванной стандартной -150см длиной, стальная, и очень неудобным оградительным стеклом на самой ванной, ровно на половину длины. Оно не позволяет помыть ребенка и достать душ, не заходя в чашу. Мыть ребенка можно только изогнувшись как буква S. Глупость полная. Пожилым людям вообще очень сложно и более того- опасно!
-детский городок из горок на пляже стоит без тента на горячем песке. Глупость нереальная. Дети и родители с ними там просто усыхают от пекла, поэтому больше 3 минут там не выдержать.
- на пирсе в море есть зона релакса на мягких диванах, но там громкая клубная музыка с долбежкой, и не отдохнуть там ни капельки. С музыкой и громкостью у них у всех, видимо, перекос, или они думают, что такой долбежкой туристов заводят. Или оглохли все уже на этой работе. Это взбесило больше всего - тишины нет НИГДЕ.
- заход в море неудобный: там мелкая и средняя галька-камни,одним словом. Заходить и выходить сложновато. Особенно для пожилых и полных людей. Тапочки спасут. Само море часто неспокойное и мутное. Там место такое-ветренное. Поэтому и море с волнами. Купаться в нем получалось редко. Через силу: вроде как приехали на море, то и купаться надо. А в итоге : у бассейнов торчишь и кайфуешь. И безопасно. И напитки. И туалеты, которых достаточно и все расположены удобно - с ребенком это важно! Пробовали просто у моря полежать-поспать, не вышло. Ветер в уши надувает и ,естественно, рядом обязательно расположиться шумная семья с непослушным ребенком, на которого вся родня будет орать , или они же будут разговаривать друг с другом на дальнем расстоянии, т.к. одна уже в море и орет как в нем ей классно, другая ей отвечает , что она это знает,т.к. была в прошлом году в Турции, и что столовка скоро откроется и надо идти жрать и коктейли пробовать, причем, все и сразу)) . Одним словом, филиал Сочи на пляже. Тишины не поймать ни у моря,ни у бассейнов, ни в номере.
- WI-FI отвратительный, он формально есть почти везде. Но это турецкий вариант: WI-FI и его значок есть, а интернета самого нет или сигнал никакой. В номерах, близких к ресепшен еле-еле инет есть. А вот подальше от него глухо. Интернет сносный у ресепшен, в баре на этаже "0" у службы гостей и в спа зоне.
- по территории постоянно рыскают представители магазинов при отеле по ювелирке, коже и мехам. Довольно прилипчивые и доставучие.
- в ночное время под окнами при уборке мест у бассейна гудят уборочные машины и шумят тележками с посудой примерно до 2 ночи.
- в номерах бывают комары и выданные фумигаторы не пугают их. Везите с собой свои-проверенные. Особенно много комаров и мошек на первых этажах.
- в хороших местах в прохладном холле основного здания расселись на целый день с ноутбуками представители туроператоров по впариванию поездок и развлечений, большинство из которых можно легко организовать себе самостоятельно, причем в то время, когда надо вам, а не им, и в 2 раза дешевле)) . В основном это зажравшиеся лентяи из Тезтура, которые могут и подраться между собой из-за клиента на глазах у гостей отеля. Почему-то некоторые из них посещают рестораны для гостей и пользуются услугами отеля.
- часто в отеле вырубается электричество. Особенно днем- в пик работы кондиционеров. А если кто в лифте с ребенком застрял или чемоданы спустить срочно надо на 1 этаж с 4? Неувязочка с 5 звездами опять. У нас именно так и получилось при заселении - тащили чемоданы без лифта.
И еще- инфо специально для женщин:
утром, днем и вечером в ресторанах особого парада не наблюдается. Кто в чем одет. Так что дамам можно не напрягаться с вечерними нарядами и косметикой, каблуками. Кстати, отельная косметика: шампунь, кондиционер, вроде как увлажняющий лосьон- ниже среднего, везите все свое или можно купить на рынке через дорогу, но ассортимент не велик. Этот абзац составлен только по советы супруги-а так - это не мое наблюдение))
Вот такой отзыв обширный получился, потому что пишу, сидя в этом отеле, пока есть время- по возвращении домой уже будет некогда!)
В целом, мы отдохнули неплохо. Просто был позитивный настрой на отдых.Но сюда больше ехать не хочется. И не советую за такие деньги другим - оно того не стоит.
Надеюсь, что отзыв будет полезен как потенциальным гостям отеля,так и его менеджерам,которые читают отзывы гостей. Если кто-то захочет связаться со мной по этому спорному 5- звездочному отелю-пишите на почту: ivanspb@mail.ru. И совет отдыхающим-если Вас что-то не устраивает или раздражает именно по отелю, то идите к начальнику службы гостей(гест релейшен) Елене и решайте все с ней (ее кабинет на этаже 0 по дороге в ресторан у киоска с очками), она реально многое решает и на гостей много уделяет время. Или к другим сотрудникам этой службы Жаните или Алене. Они все умницы.
Территория отеля
Основной бассейн
Территория отеля
Лебеди. При нас высиживали яйца
Отель
Холл
Отель
Отель
Холл
Отель
Холл у ресепшен
Территория отеля
Бассейн
Отель
Территория отеля
Дворик
Территория отеля
Ночной вид на бассейн
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Пляж
Пляж
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
10.06.13
02:12
(18 530 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:52 12.06.13
Вы уже, как то, определитесь . Рекомендуете ли отель, как в одном варианте отзыва, или воздерживаетесь от рекомендации, как в другом ))).
12:10 12.06.13
Странно.... Мы были в отеле с 01 по 11 июня. Рыбу жарили хорошо. Пересушенной не было.. А я питалась в основном рыбой... И толк в ней знаю...)) Поначалу мне тоже показалась пресновата кухня, но потом обнаружили что каждый день можно брать что то новенькое..Была и баранина на кости, кстати очень вкусная таяла во рту. Были перепела, крабы, язык, даже пекли блинчики...дети с удовольствием их уплетали. Наблюдала людей, которые набирали себе сразу все вида мяса на тарелку и сверху все засыпали гарниром. Может,поэтому кажется, что каждый день одно и тоже. Согласна, что мало морепродуктов. В зеленых салатах были не только помидоры и огурцы, была и тертая морковка, и свекла, и капуста, кукуруза. Вроде бы были в одно время, а ощущения разные. Хотя есть с чем сравнивать... были в отелях высокого уровня.
По поводу номеров... Мы жили в номере на 2 этаже над СПА. У нас двое детей 6 и 8 лет. Музыка не напрягала. Младший засыпал под громкую музыку на шоу. Хотя согласна музыка громковата. Старшая тоже сразу по приходя в номер, потому что весь день активно проводили. Просто наблюдала картину у соседей....семья с ребенком лет 4-х...с утра они были на пляже , а после обеда вешали табличку " не беспокоить" и спали часа три в номере. Естественно, когда укладывали ребенка в часов в 11 спать, ему ,наверное, все мешало. По поводу курения согласна...нужно разграничивать зоны. Самое интересное, что некоторые обкуривают своих же детей и , наверное, считают это нормой.
17:31 15.06.13
Александр. В тайгу или в МО будете отправлять своих знакомых, а не людей, с которыми Вы даже не знакомы, очень не культурно такие советы давать незнакомым людям. И поверьте , я был просто объективен на основании 21 дневного пребывания там. А про Вас можно предположить, что Вы заряженный под похвалу сотрудник отеля. Может я и не прав,извините. Но уж очень похоже на это. Отель , как я писал в отзыве, имеет и плюсы и отзывы.
17:33 15.06.13
Поправка. …Отель имеет и плюсы и минусы.
17:36 15.06.13
Здравствуйте! Вот я не пойму, вы когда выбираете отель вы на что рассчитываете. С таким отношение ко всему вам и Мардан пелас плохим будет. Отель очень хороший и на следующий год мы поедем только туда. Про курение это вы загнули конечно. Это дело личное каждого, я вот курю но отдыхая стараюсь курить так чтоб дым от сигарет не мешал другим. И потом мой вам совет прежде чем ехать спишитесь с людьми и они ответят на все ваши вопросы. Надо проще относиться ко всему и все будет хорошо.
17:56 15.06.13
Didi005- Вам ответ. О проблемах с курением окружающих уже давно все цивилизованные люди говорят давно и не в пользу курильщиков,которые всех уже достали своим дымом и вонью. Свою жизнь гробите,но зачем чужие жизни портить. В этом вопросе Вы были не убедительны,извините. И советы давать незнакомым людям не очень то вежливо,тем более эти советы не актуальны,поверьте. И читаются Ваши советы,а вернее их изложение, не просто-орфография не соблюдается и мысль теряется. Извините за это отступление.
02:22 16.06.13
to DIDI005, скажите, а Вы как движение дыма от сигарет можете контролировать, если находитесь в ресторане, где кругом сидят люди? Действительно курение - дело личное - и именно поэтому я не хотела бы в ресторане ,,нюхать,, дым от сигарет. Почувствуте разницу - вы хотите/не хотите - курите/не курите, я хочу/не хочу - но приходится нюхать!
Курят в любом отеле, но обычно в ресторанах есть зоны для курящих. В Alve такой нет. Только сегодня вернулись из этого отеля, буквально пару дней назад в ресторане (в той части, которая выходит на место, где плавают лебеди), вероятно после коментария Ивана, поставили табличку ,,Место для НЕкурящих,,. Странно, по-моему, должно бы было быть наоборот, так как курящих намного меньше, чем некурящих, а выделенная зона - только 12-14 столиков. Тем более, что отель семейный, дети практически за каждым столом!
Отель действительно ОЧЕНЬ хороший, но есть нюансы, как и в ЛЮБОМ отеле, и Иван, как мне кажется, достаточно объективно отметил как минусы, так и плюсы. Отзыв, по моему мнению, это не хвалебная статья, на тему, как хорошо было в отеле, а конкретные факты, как положительные, так и отрицательные, чтобы было возможно на основании этих конкретных фактов (а не эмоций) выбрать себе подходящий отель.
Плюсов в отеле намного больше, чем минусов, и конкретно для нас минусы не были значительными (с Guest R. обо всех нюансах говорили).
Да, очень порадовало мгновенное заселение в хороший номер (благодарность Марии!!!).
Хороший отель, я рекомендую!
20:09 16.06.13
Господа! Те,которые недавно вернулись из Альвы. Подскажите что же там со стройкой? Куда лучше заселяться чтобы не попасть окнами на эту "шумную прелесть"? И еще - кто был с ребенком от 6 до 7 лет в номере стандарт - на чем там придется спать 2 взрослым и ребенку 6 лет? Надеюсь не на раскладушке. Едем в августе. Подскажите кто-нибудь. Благодарю Ивана за очень подробный отзыв и в свою очередь хочу посоветовать - после 2 недель отдыха на одном месте невольно начинаешь выискивать недостатки, многое уже не радует, а раздражает. Поэтому только 10-12 дней и будет позитив!
22:02 16.06.13
Наталье Александровой и Ларисе- Спасибо Вам за поддержку и понимание. С Вашими доводами согласен полностью. Если мой отзыв в части мест для курения был услышан работниками отеля,то я очень рад этому изменению и реакции отеля на жалобу гостя. Насчет поиска недостатков на 14 день отдыха скажу так: как раз после 14 дней отдых перешел в фазу расслабона, и прошла фаза -все бы успеть и попробовать, накупаться и назагораться,а то дни то идут. Реально,на 15 сутки организм после акклиматизации и адаптации начинает расслабляться и ты плывешь по событиям и графикам питания и анимации в отеле. Ты видишь приезжающих людей с восторженными лицами и переполненными тарелками с едой и неограниченными заказами алкоголя. Это развлекает.
22:03 16.06.13
Наталье Александровой и Ларисе- Спасибо Вам за поддержку и понимание. С Вашими доводами согласен полностью. Если мой отзыв в части мест для курения был услышан работниками отеля,то я очень рад этому изменению и реакции отеля на жалобу гостя. Насчет поиска недостатков на 14 день отдыха скажу так: как раз после 14 дней отдых перешел в фазу расслабона, и прошла фаза -все бы успеть и попробовать, накупаться и назагораться,а то дни то идут. Реально,на 15 сутки организм после акклиматизации и адаптации начинает расслабляться и ты плывешь по событиям и графикам питания и анимации в отеле. Ты видишь приезжающих людей с восторженными лицами и переполненными тарелками с едой и неограниченными заказами алкоголя. Это развлекает.
22:18 16.06.13
Ларисе. Стройку слышно с большинства номеров. Но она идет якобы с 8 до 18 ч. А в это время гости на пляже,обеде,в бассейне. Если Вы в номере днем и шум стройки будет слышно-закройте балкон и включите ТВ или музычку. Тишина наступит терпимая. Про детскую кровать. Мы ездили с 6 летним сыном. Двое взрослых на двойной кровати-это понятно. Ребенку раскладывается диван- кровать длиной 1.7 и шириной 0.9 м. Мягкая. Просите сразу наматрацник на детскую кровать,дополнительное одеяло ребенку под спинку,и подушки три штуки-они будут нужны для обкладки из нутри кроватки от стены и спинок стульев,которые ставят все как вторую спинку для фиксации ребенка в кровати. Стулья берете с балкона. И в пространство между стеной и кроваткой запихнете декоративные подушечки,чтобы одеяло или сам ребенок не сползли в эти пространства. Нашему было комфортно там спать. И еще один стул из номера мы ставили спинкой к кровати ребенка со стороны взрослой кровати-наш мог легко звездануться при отсутствии цельной боковой спинки. Кстати,между стеной и креслом в районе головы ставьте большую паралонновую подушку после разборки дивана-кровати-она лишняя остается. Вот такой расклад с обустройством детского места.
00:41 17.06.13
Ха, точно, мы тоже через неделю релаксировались и перестали к девочкам на GR ходить :))). Кстати, музыка стала звучать тише и на пирсе и у бассейна, и, как нам показалось, это тоже случилось после Вашего, Иван, отзыва. Молодцы, оперативно!
Лариса, у нас был номер не очень далеко от дороги (1721), в правом от основного корпуса крыле (если стоять лицом к отелю), в первой секции. Днем, с 2 до 4, мы чаще всего были в номере, но шум от стройки слышен не был. Думаю, что шум может быть слышен или в среднем корпусе, если окна выходят на левый корпус, или в левом корпусе, т.к. они находятся недалеко от стройки (новый корпус находится прямо напротив левого крыла и с ним соединяется мостиком-переходом через дорогу). Когда мы выходили из отеля прогуляться, там было достаточно шумно, так как работа идет полным ходом. Через время будет очень красиво, но пока шумно :). Хотя, как мне кажется, Вам не нужно переживать, я думаю, что до августа все основные работы будут окончены :).
17:22 17.06.13
"...очень не культурно такие советы давать незнакомым людям...."," советы давать незнакомым людям не очень то вежливо...", но вот в Вашем отзыве, Иван, особой вежливостью к незнакомым людям Вы не отличаетесь..."А ди-джей на этой площадке настоящий оглохший напрочь придурок и садист......." Стыдно должно быть жителю культурной столицы. Побывав не один раз в Турции, стали выбирать отели, где как можно меньше русских туристов, потому что, к огромному сожаления, многие из наших соотечественников кроме как "понты колоть" ничего другого делать не умеют. Хотите есть русскую еду, слушать русскую музыку, чтобы весь персонал говорил по-русски без акцента - есть на свете рай, это Краснодарский край!!!
Не один раз была в гостях в этом отеле....нет слов!!! Отель очень замечательный!!! Территория, море, кухня, персонал, анимация, диско - все на высшем уровне! Цена действительно соответствует качеству (большинство отелей в Белеке стоят в два-три раза дороже, а отличает их только большая территория, сервис такой же , как и в Альве ). Многие, кто побывал в этом отеле один раз, обязательно приезжают сюда снова. И это ФАКТ. Так что РЕКОМЕНДУЮ!
21:24 17.06.13
Ответ Вике. В отношении диджея я постарался выразиться четко и хлестко лишь потому,что именно его постановка звука и музыки каждый вечер портили этот вечер и не позволяли смотреть программу, за которую было оплачено. Так что я мог бы и другие эпитеты выразить ему за испорченные вечера. А если я кого-то из туристов обидел этими объективными выражениями, то извините,коллеги, накипело.
10:13 19.06.13
Хотелось написать много чего в ответ, но не буду. Мои пожелания к о всем кто пишет отзывы и комментарии к ним, будте добрее ведь как на отдых на строиться так он и пройдет. Надо минусы отелей замечать и писать о них, а то что делают люди на отдыхе это уж не касается ни кого. И диктовать что кому и где делать там могут я думаю только представители отелей и то не во всех случаях. Вот и все. Отдых это же счастье, радость и море хороших впечатлений. Удачи вам всем!
23:59 23.06.13
Мы были в отеле с 1 по 22 июня и я полностью согласна с отзывом Ивана! Единственное, никогда бы не поставила 5 за сервис! В ресторане он отсутствует вообще! Мне сложно представить кому может нравится сидеть с грудой грязных тарелок на столе и по несколько раз бегать к официантам за чистой вилкой и ножом...?! Я так и не поняла почему в свободном доступе были только десертные столовые приборы? Обычных мало что ли или мыть потом их лень? Впервые такое увидела!
Беготня за детской едой на нижний этаж еще в первые же дни напрочь отбила желание посетить этот отель вновь. Да и многие другие нюансы отбили это желание, позже обязательно напишу обо всем подробно в своем отзыве.
Ивану спасибо, отзыв действительно отражает реальность, совершенно справедливые замечания!
09:32 24.06.13
Елене. Спасибо Вам за оценку моего отзыва и за реальное отражение действительности в отеле.
20:56 05.07.13
BEZMERNO BLAGODARNA , IVAN, VASHEMU PODROBNOMU OTZIVU...NE OBRASHCHAJTE VNIMANIJE NA PRIDIRCHIVIJE KOMMENTARIJI/ ETO ESTESTVENNAJA ZAVISTJ TOMU CHTO VI MOZHETE POZVOLITJ SEBE OTDIH SERVISOM VISHE...TAK I DOLZHNO BITJ..V ETOM SMISLE MOZHNA PRIJATNO OTDOHNUTJ V ''AMARA DOLCE VITA'',''DELTHINE PALACE DELUXE COLLECTION'',''DELTHIN DIVA PREMIERE',''ROXOS...'' ''VOGUE AVANGARDE''...MI V ETIH OTELJAH POZNALI RAJSKOJE NASLAZHDENIJE OTDIHOM...PRIJATNOGO LETA....
22:20 05.07.13
Светлане. Спасибо за участие в объективности оценок по отелю. Названные Вами отели мною были изучены и ранее. Они часто на стопе. Но буду их ловить со временем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий