Horus Paradise Luxury Resort 5*

Достоинства:

Территория в целом хорошая, но не ухоженная

пляж для детей отличный..песок

Недостатки:

ТАраканы, клопы

территория не ухоженная, заросло все, листья сухие не убираются

очень грязные бассеины

питание никакое

не работают кондеры

хамский персонал

Ольга из корала на стороне отеля! и ни капельки не помогла нам в решении проблем!

на ресепшлен селят во всякое убожество а не в нормальные номера...а потом просят доплат!

Взяли путевки в составе двух семей в этот отель, кроме нас за день заехали еще одни знакомые с двумя детьми(один 9 мес). их поселили в бунгало с запахом сырости и неработающем кондере!

Мы прилетели на следующий день и встретили друзей у стойки ресепшена , там они ожидали смены номера с доплатой в 240 долларов , в номер делюкс. Нужно сказать что делюкс номер был действительно не плох. Приехали мы в 9 утра , в это же время их пересилили и мы конечно отнесли вещи к ним и пошли купаться.... заселения ждали не раньше 14-00 как положено, пришли к ресепшен...где куча народу, со всех берут расписки что селят в улучшенный номер и что на следующий день их переселят.(это уловка такая у отеля) Начали стоять в очереди... отстоял ..сказали ждать еще наш номер не готов...в итоге в 17-00 нам выдали ключ от "УЛУЧШЕННОГО НОМЕРА" ...который типа для 4 человек.. семейный типа, в нем не было балкона, выход на террасу возле технического въезда в отель, не было окон, точнее было окно и дверь в нем же , затем проход в комнатку с односпальной кроватью, потом перегородка и там еще двухспальная кровать... вонь сыростью, темно(света очень мало) ...в общем не устроил этот вариант, после чего пошли просить делюкс с доплатой 270 баксов за 2 недели).. в это время друзей что прилетели с нами поселили в основное здание(у них туда тур был куплен) , где кондер работал по часам(отель экономит на электричестве очень сильно) . душно и вонь... в общем их бесплатно( делюкс дешевле основного здания) переселили в делюкс...в номер на 0 этаже.... с дверью(закрытой) в соседний НОМЕР!!! сказав что нет больше номеров!!!.... ну через 15 минут случайно нашелся еще 1 номер для нас кстати...

ладно фиг с ним...смирились и пошли ужинать...на ужине кроме тухлой курицы в соусе(соус не все едят например) ... и соевых котлеток из мяса было фиг да маленько...неспелые сливки и арбузик... все!!!! мы в общем не наелись нифига... ну ладно...будем худеть(отель стоил прилично ..дороже чем Отиум в который через 7 дней переехали ) пошли на пляж на след день... там пообедали шаурмой(порадовались)... сразу напишщу что вечером ее нарезанную днем предлагали вечером и даже на следующий день в обед на том же пляже!!! красавцы!!!! вечером пошли гулять по отелю и на променад...и что мы встретили на бунгалах???? больших ТАРАКАНОВ!!! поржали сфоткали и ладно....но когда на утро в номере были пойманы 3 клопа !!! тараканчик маленький и а балконе еще тусня была из клопов))) то были в шоке и пошли после обеда разбираться... на что тургид(лишь бы впарить и ей пофйиг на всех) Ольга нам сказалша что никогда такого не было в этом отеле... и что было все очень хорошо!!всем нравится. Тут чувак сидевший рядом в лобби(там кстати ваще душно кондеи не работают) наорал на нее...она на него ... и сказала типа вы ной турист идите к своему гиду(пегас)...

в общем Ольга ничо слышать не хотела....мы написали претензию от имени всех семей и подписали и вручиле этой мадам...ответа ждали 3 дня(якобы по их нормам) и только на 4 день пришла девушка типа проверить что тут унас.... и ушла в итоге якобы нам отказале в переезде..на что мы ругались и приехал гид турок с которым културно и нормально поговорили и он нас увез в отель Отиум... где остатки отдыха провели очень хорошо!!!

Надо упомянуть что после претензии мало мальски начали убирать территорию, еды стало больше но не впечатляла всеж. ...и даже иногда кондер включали на ресепшен(видимо всеж корал их немного помучал )

еще из косяков на 4 день плавал дохлый таракан в басике и один из работяг отеля прям на территории по пути на пляж...у одного из бунгал мыл свою машину(КРАСАВЕЦ)

При выезде доплаты за оставшийся срок за делюкс никто конечно не вернул... ну пусть подавятся.

Турок-начальник который переселил нас рассказал что хозяин отеля очень строгий и было даже бил туристов... нервный.

в общем не советую.... и очень жаль что такая территория и отель находятся в таких руках...

Далее отдых наш прошел в отеле Отиум Эко Клуб Сиде. о нем можно почитать так же в моих отзывах!