Intourist The Maxim Resort Hotel (закрыт) 5*

Дорогие друзья! Я вообще никогда не писала отзывы, но сейчас возникло огромное желание! Сравнить есть с чем (Мармарис, Бодрум, Сиде). Отель: 70 % постояльцев русскоговорящие (не значит русские), остальные 30% - иностранцы (включая турков). "Тагил" присутствовал и стало сразу понятно, почему нас так не любят за границей, причем на второй их день они потеряли одного бойца - девушка где-то сломала ногу. На 5 звезд отель не тянет, тур оператор подвел конкретно, на сайте корала написано песчано-галечный пляж, там и в помине такого нет, галька крупная, в море спуститься без специальной обуви тяжело, а вот выйти почти не реально, ноги скользят и обратно затягивает. С детьми ехать туда не вариант. Были мы с 6 по 18 июня. Ну а теперь по порядку:

Лобби и номер: приехали мы рано утром, заселили быстро, правда вознаграждение приветствовалось. Номер сюит, 2 этажа, он не соответствовал тому, что было заявлено на фото отеля, лестница для маленьких детей не безопасная, на фото она винтовая и снизу укрепления, а в реальности - прямая и просто висит, очень здорово хрустит, когда по ней спускаешься, мне все время казалось, что она обвалится. Все оборудование старое, мебель поношенная, на балконе круче всего - выцветшие и грязные 2 стула и столик - номер напоминаю на четверых!

Рестораны и бары: Ресторан большой, но он один, есть внутри здания часть и часть на улице. Так называемый Аля карт, ближе к пляжу, больше ресторанов я не видела! В основном ресторане народу много, обычно огромные очереди, особенно за грилем. В праздники ресторан стулья декорируют тканью, лень чехлы на стулья сшить. В аля карт кладут подушки на стулья, типа для комфорта. К барам вопросов нет, они работают нормально, но бармены не всегда реагируют на наличие посетителей (относится к лучшей официантке апреля, зовут вроде Лейла, работает в снек - баре).

Питание: вкусно, но на курицу я не смогу смотреть еще очень долго. Гриль: куриные крылья, шашлык из куриного филе, куриная отбивная, а еще были котлетки очень острые. Один раз была рыба. В самом ресторане были индейка и опять же курица. За 13 дней 1 раз было мясо, 1 раз были почки какого-то зверя. Детское меню - полный ноль, тоже самое и на взрослом столе. Хочу обратить внимание на перечень фруктов и ягод: яблоки (пожухлые), апельсины, арбузы, несколько раз были сливы, и первые несколько дней были абрикосы, ни о какой черешне, клубнике, персиках, нектаринах и ананасах речи и не шло, только один раз на ужин, когда к ним приезжала проверка, была клубника и бананы (которые после фотографирования шеф-повара постояльцы быстро расхватали и на всех их не хватило)! На наши вопросы про фрукты и ягоды персонал вежливо отвечал, что еще не сезон, однако на рынке и магазинчиках остального Кемера сезон шел полным ходом:) Возвращаясь из отпуска, мы пообщались в девушкой, которая жила в отеле 4, у них это все было. Пирожные однообразные!

Территория: места хватало в начале, но числа после 12-го был заезд, и шезлонги приходилось занимать очень рано (почувствовали себя в эти моменты как Геленджике или Анапе). К плюсам можно отнести, что на территории все компактно и недалеко друг от друга находится.

Расположение - недалеко от центра Кемера, что хорошо для любителей погулять по городу и его магазинам.

Анимация: ребята стараются, очень понравилась Маша, турок танцор (как зовут - не помню, но очень пластичный, профессиональный танцор), муж постоянно ходил играть в пляжный волейбол и водное поло, так что от его имени респект аниматору Роме. Про других особо ничего писать не буду, не сталкивалась - больше на пляже была. Единственно, главный ведущий достаточно интересен, только вот любое вечернее шоу почему - то всегда начиналось минут на тридцать попозже (думаю, ждали пока народ соберется). В мини клубе сильно работает кондей, и много детишек ходило с соплями и кашлем, поэтому наш там был всего один раз. Общая оценка - твердая хорошо.

Природа: на территории отеля достаточно разнообразных видов растений, кустарников и цветов. Плюс - не сильно душно в жару, минус -водится какая-то гадкая живность и кусает незаметно, но потом место укуса разносит (сама была чем-то покусана и ребенок тоже, муж правда нет, наверное не вкусный :))Очень приятно пахнут вечером цветы на дорожке к пляжу. Солнце, море и воздух - супер (за этим и ехали в Турцию), правда это заслуга не отеля, а страны. Море чистое, но единственно, что не так было, во время волн у берега прибивало всякую дрянь со стороны соседнего отеля (палки с пирса, пакеты, бутылочки от пляжных кремов, один раз муж видел бутылку из-под масла для двигателей, видимо от катера), но персонал это быстро все убирал.

Персонал: вежливый и улыбчивый, больше понимающий по русски, чем по английски). Отдельный привет уборщице, но это видимо нам так повезло, у других были лучше. В отеле народ рассказывал, каких им делают лебедей без чаевых, а мы гонялись за своей, чтобы она отдала чистые полотенца (грязные забирала, а чистые забывала положить), при этом мы неделю ей честно оставляли чаевые (потом надоело), На втором этаже ни разу уборки не было. Видимо думала, что мы очень чистоплотные :). Все остальные приветливые, очень хорошо относились к ребенку, часто с ним заигрывали. Правда установка у официантов странная - только убрать посуду, напитки никто в общем ресторане не предлагает, есть бар - туда и идите, причем часто в очередь. По русски, повторюсь, могут особо не говорить, но понимать - вас поймут.

Общее впечатление от отеля: рассчитан на непритязательного русскоговорящего первый раз выезжающего за границу РФ или бывших республик СССР (Украина, Беларусь, Казахстан) туриста, желающего производить бесплатный массаж стоп (это про гальку). Сами туда больше не поедем и рекомендовать никому не будем, так как сервис рассчитан только на показуху и перспектив к исправлению (учету того, что мы писали в анкетах, которые там давали периодически) не было видно. Люди, отдыхавшие в этом отеле три года назад говорили, что было намного лучше до смены владельца. Большой привет группе отелей Интурист - Максим резорт вы испортили, можете поставить у себя галочку "-".