4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Амара сдала, к сожалению... уже не luxury
Первый раз отдыхали в Амаре в 2008 году. Остались в полном восторге. Большая зеленая территория, шикарные номера, клубника тазами на пляже, подогреваемый бассейн с морской водой, гала вечера..... и все такое прочее. Поняв что ничего лучше нам не надо мы возвращались в Амару снова и снова, в 2009 году, затем уже с маленьким ребенком в 2011 году, поскольку знали что Амара нас не подведет для малышей все есть. И были приятно удивлены, что отель стал еще лучше, заметили как персонал днем и ночью все чистили, драили с щетками набережную, все блестело и сверкало, добавились новые бары. В 2013 году мы не раздумывая решили что уже с двумя детьми (!!!) мы конечно же поедем в Амару, что тут думать. Купили заранее путевки, еще зимой и в мае поехали в любимую Амару.... И к нашему огромному сожалению разочаровались. Отель стал уже не тот, как то все упростилось, нет занавесочек на пляже, нет полотенец в холодильниках, нет напитков на пляже, девушка не ходит очки не протирает, это конечно мелочи, но из них складывается впечатление люкса. Стали очень плохо убираться, ребенок у нас просыпал около бассейна кукурузные хлопья, мы подошли к персоналу, попросили убрать, но нас никто не услышал, так до вечера они и пролежали. Тут же у бассейна с морской водой утром когда все приходили отдыхать, начинал работать строитель, отдалбливал разбитую плитку на полу и приклеивал новую. А вечером приходил не молодой мужчина и начинал расставлять лежаки чуть ли не скидывая с них людей, собирать полотенца, складывать зонтики отдыхающим по голове, что то ругался себе под нос, вообщем очень не приветливый. А однажды вечером, когда все после ужина разбрелись по барам и прогуливались по набережной, там же садовники начали разбрызгивать какую то гадость, то ли комаров травить, то растения обрабатывать, сами в респираторах (!!!), а люди пусть вместо морского воздуха этой гадостью подышат, у нас мама, она астматик, стала задыхаться, мне кажется это неуважение к отдыхающим. ПЛЯЖ такое ощущение что вообще не убирали. Хотя два года назад чуть ли не через сито каждый вечер просеивали. А тут початки от кукурузы два дня пролежали прежде чем их убрали, хотя мы тоже подходили и просили убрать. Я понимаю что свиньи те кто пожрал и бросил или окурок в песок закопал. Но что поделаешь работа есть работа, надо поддерживать чистоту. А еще однажды пришли к бассейну который на улицы Стамбул, так там на лежаках и на столиках слой пыли, как будто туда вообще никто не доходит. И еще конечно ложку дегтя нам добавили когда отказали продлить номер (у нас был вечерний выезд), заверив нас что в отеле нет ни единого свободного номера, бред какой то, никогда в это не поверю. Вообщем мы были вынуждены с двумя маленькими детьми (3 года и год) скитаться по отелю. Видимо у них политика такая, чтобы номер заново не убирать. Вот это сервис.... Ужас....
И еще, в Амаре сейчас стройка, напротив вилл и теннисных кортов. Видимо возводят новые корпуса.
Но что бы мой отзыв не был таким негативным, хочу отметить ПЛЮСЫ: 1. Еще до приезда я писала в отель с пожеланиями относительно номера и его положения. Все выполнили как и просила. Огромное спасибо. 2. Я всегда сетовала что в Амаре для полного счастья не хватает песчаного пляжа, а тут прихожу на пляж, а там песок. Молодцы!!! Здорово придумали. Кому песок не нравится, есть и часть пляжа с галькой. 3. Много питания для детей и каши и пюре овощные и йогурты; микроволновка, блендеры.
Вообщем скажу так, кто едет первый раз - будет в восторге, а кто видел Амару в ее лучшем виде, я думаю разочаруются.... Во всяком случае мы уже для себя решили, что будем менять отель, хотя очень жаль, Амара в таком чудесном месте расположена и мы думали что на ближайшее время мы только сюда, но к сожалению, придется опять податься в поиски...
20:31 21.06.13
Екатерина а скажите пожалуйста а есть проблемы с шезлонгами, меня если честно очень интересует судя по предыдущим отзывам так там катастрофа с тем чтобы занять с утра шезлонг)))
22:59 23.06.13
Да, с шезлонгами катастрофа. Мы ездили с родителями и у нас дедушка в 7 утра занимал места. Если позже уже может и не быть.
22:14 24.06.13
Честный отзыв, особенно когда познается в сравнении с предыдущими годами. Kate12, предложение Вам по следующему году: Gloria Golf :) (см. Мой отзыв ;)
00:23 25.06.13
Otradnoe, я читала Ваш отзыв и рассмотрела фото Gloria Golf, мне понравилось, что очень много всяких игровых комплексов для детей, в Амаре такого нет. Но я сейчас уже задумываюсь, нужно ли это супер мега все включено, если мы и половиной всего не пользуемся. Думаю может в Грецию попробовать съездить...
13:43 26.06.13
странно, мы только приехали из Амары- полотенца были, очки ходили протирали.
00:06 27.06.13
Natali- а ничего странного, у Амары начался сезон. К сожалению только многие уже побывали там до сезона и оценили имеющиеся недостатки... :( а у нас очки не протирал ни в том ни тем более в этом году :) а полотенца все так же по записи на бумажке? :)
18:15 27.06.13
Otradnoe, я имела ввиду ХОЛОДНЫЕ ПОЛОТЕНЦА, которые обычно были в холодильниках на пляже и около бассейна.... А по поводу начала сезона, так что то они его совсем отодвинули. Мы даже при всем желании и возможностях не можем с двумя маленькими детьми ехать отдыхать в июне - уже очень жарко. Специально ездим в начале, середине мая, чтобы было попрохладнее.
08:52 28.06.13
Подскажите, а что за новый пляж открылся, мало по нему информации и про стройку, куда лучше не селиться, на Рома?
13:42 28.06.13
По поводу открытия пляжа не знаю, может с началом сезона открыли какой то новый, а на старый пляж намывают песок, так что берег теперь песчаный, и есть часть пляжа с камнями, для любителей "гальки" ))) Стройка ближе к улице Рома.
22:53 29.06.13
А может это где бунгало на пляже за дополнительную плату. Так они уже не первый год. Просто сейчас их стало больше и их усовершенствовали.
19:19 12.07.13
Фууу, ну Слава Богу, все нормально! А то отзыв прочитала и расстроилась. Спасибо Наталья 26.06.2013 успокоила. По поводу шизлонгов и было так. А вообще, мне кажется, что в основной массе отелей, где хорошо и куда едут туристы, есть проблема с шизлогами. Когда мы были в Дольче Вите у нас наш папа просыпался раньше всех и шел занимать места. Катя12- неделю назад прилетели из Греции. Были на Крите. Отель был забит на 100% рускоязычных 15%максимум, остальные - европейцы, так вот, с шизлонгами та же фигня.
15:41 19.07.13
Уважаемая Екатерина,
Спасибо Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв об отдыхе, проведенном в Amara Dolce Vita Luxury.
Конечно, Amara развивается и меняется и нам приятно, что Вы отметили такие положительные изменения, как песчаный пляж. Также в этом году в отеле появился новый молодежный пляж Calipso с особой атмосферой пляжных вечеринок, DJ музыки, необычных коктейлей и экзотических кальянов. Имеются и другие проекты, осуществление которых приятно порадует наших гостей.
Несомненно, что развиваясь, отель стремиться сохранить уже достигнутый уровень и оставаться привлекательным для своих постоянных гостей. Именно Ваши критические замечания являются для нас главным ориентиром в этой нелегкой задаче. Мы еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв и надеемся по-прежнему видеть Вас в числе наших постоянных гостей, чтобы иметь возможность порадовать Вас качеством Amara Dolce Vita Luxury.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий