Le Chateau De Prestige (закрыт) 5*

Здравствуйте!

Отдыхал в этом отеле с женой и двумя сыновьями 13 и 5 лет.

Все по порядку:

Выбор отеля. Все просто - на отдых было выделена определенная сумма. Критерием для выбора была разумеется цена и территория с зеленью, бассейнами и горками, т.к. отдыхать поехали ради детей... Под эти условия и был выбран Le Chateau De Prestige 5*.

Перелет. Из Ростова прямой рейс без задержек и проблем.

Встреча в аэропорту. Летели через Coral, встречал Odeon. Автобус опоздал за нами на пол-часа, но это не проблема - время заняли покупкой напитков в автобус. А вот гидесса, по-моему Татьяна, была слабо подготовлена. "Грузила" всех ненужной информацией. Постоянно в тему и без вставляла "уважаемые гости". А если ее не слушали (по причине отдыха после перелета), то даже начинала повышать голос...

Размещение. Зная "нюансы" не стали ждать до заселения в 14:00. Официально апгрейдили номер со стандарта до дуплекса и через 10 минут уже пошли завтракать и осматривать территорию.

Питание. Первые 4 дня пища устраивала. От турецких кулинарных хитростей в виде миксов овощей с разными соусами и запеканок из продуктов "вчерашнего стола" отказались сразу. Выбирали натуральное мясо (в основном была курица, иногда баранина) и рыбу. Овощи. Дети уплетали пиццу и картофель-фри. В принципе питание устраивало, но его однообразие в конце-концов надоело. Я ни в коем случае не виню в этом администрацию отеля. Так в Турции везде. Были фрукты - арбузы, дыни, черешня, яблоки, апельсины. В общем 5 с минусом.

Отдельное слово о ресторанах a la carte. Запись в них велась до 14:00. Мы постоянно забывали - и не успевали заказать. Но проходя мимо обращали внимание на то, что людей особо в этих ресторанах и нет... Но вот когда общий стол нам окончательно надоел - решили пойти. 10 долл. с человека - не дорого конечно, но в Египте было бесплатно. Посмотрели меню - выбрали китайский. Но кто-то что-то перепутал и нас записали в итальянский. Поменять и отказаться уже нельзя ))). Ну ладно пусть будет итальянский. Пришли в ресторан - а он закрыт... Менеджер извинился - что-то в итальянском зале сломалось и просит нас перейти в... китайский ресторан, но подавать будут... итальянское меню... В зале мы одни. Гитарист играет итальянские мелодии - для нас, т.к. мы едим итальянскую еду ))). Хотя к итальянской кухне эти "шедевры" не имели никакого отношения... А с учетом того, что перед тем как начать есть мы попросили поменять половину приборов и тарелок в связи с тем, что они были грязные - вообще печально... После такой "трапезы" стало понятно почему туда никто не ходил...

Кроме основного и a la carte ресторанов на территории есть шатер в котором можно перекусить днем. И на пляже ресторан где можно поесть не возвращаясь с моря в отель. И там и там всегда в наличии был очень вкусный айран ))).

Территория и бассейны. Как я уже писал это то - ради чего мы и выбрали Le Chateau... Территория состоит из двух частей. На первой собственно отель со всеми ресторанами, детский городок и бассейны с двумя горками. На второй тоже бассейны, четыре горки и дневной ланч-ресторан. Между территориями дорога через которую безопасно можно переходить по стилизованному под старину деревянному мосту. В общем территория большая, много зелени, красивые виды на горы, хороший воздух. Бассейны - огромные - можно плавать вдоль почти всей территории. Есть и спортивный бассейн - обычный прямоугольный. Чтобы отдыхающие не шли к мосту под палящим солнцем дорожки между территориями закрыли "живыми" тоннелями из вьющихся растений - очень комфортно. Молодцы.

Анимация. Это то, что отвлекало гостей от каких-то недостатков. Парни - аниматоры - турки. Девочки - из Украины и России. Увы не запомнил всех имен, но все выкладывались на 100% с утра до вечера. Если не ошибаюсь одну девушку звали Анастасия - море энергии! Зачет!

Я привез с собой ракетки для настольного тенниса, а стола в отеле нет. Сказал об этом аниматорам и через 2 дня установили у бассейна новый стол! Скорее совпадение, но все-равно приятно!

Детская анимация. 5 с плюсом. Огромное спасибо Еве! Ева привет тебе и сынишке Эфе (извини если ошибаюсь с написанием). На Еву все дети смотрели как на богиню! Наш младший сын Ярослав, которого не оттянуть от Ipad бросал его и с удовольствием участвовал в детских концертах. В детском городке Ева помогла отметить его пятилетие. В общем за анимацию руководству отеля респект!

Сервис. Сервиса в отеле нет... Номера убирали отвратительно, даже если оставляли чаевые... На зеркале в ванной комнате раздавленный кем-то комар прожил с нами все 10 дней... Нам с женой показалось, что уборка номера заключалась только в смене белья и туалетной бумаги... Одноразовые мыла и шампуни без просьбы сами собой не обновлялись. Но возможно это экономическая политика самого отеля, а не безалаберность горничных... Фрукты и лед в номер несли 40 минут... Это был первый и последний заказ... Не хочется о грустном, но до 5* в плане сервиса отелю как до луны пешком...

Номера. Я могу говорить только о своем дуплексе. Это двухэтажный номер - достаточно просторный для семьи с двумя детьми. Внизу две раздельные кровати. На втором этаже двуспальная кровать. На каждом этаже душ, туалет, телевизор и холодильник. Сплит на первом этаже не работал. Централизованное кондиционирование справлялось с охлаждением только на первом этаже, на втором было жарковато... но не критично... ТВ на первом этаже не работал. Заглянув за него увидел оторванную антенну... На 2-м этаже крепление душа было сломано. Лампочки горели через одну. Швы между плитками были грязными... В общем еле-еле 4*...

Экскурсии. Сразу скажу, что в Турции мы уже были несколько раз, поэтому не мчались сломя голову на все предлагаемые экскурсии. Повторюсь возил везде Odeon (Coral). Цены - адекватные. Не понравилось только "втюхивание" гидами и местными коллегами различных товаров на специальных "технических остановках" этих экскурсий. И вино и сладости точно такие-же по качеству можно купить у отеля в 2 раза дешевле.

Отдыхающие. Бывают "русские" отели, "немецкие" и т.д. Этот отель - СНГовский. Русских было 50%, 30% - украинцев, 10% - Казахстан, 10% -Прибалтика и Европа.

Выводы. Несмотря на то, что нарекания были, в целом от отеля и отдыха сложилось хорошее впечатление. В номерах в конце-концов мы только спали, а все время проводили на море, у бассейнов с хорошей погодой в кругу веселых отдыхающих людей!

В целом Le Chateau отель за свои деньги. Отговаривать от него не буду, но и советовать тоже. Выбор за вами!

Привет всем, кто отдыхал со 2 по 11 июня. Дмитрий.

P.S. если кто-то сомневается в моей информации - поезжайте проверьте )))