Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала Парой в
июне 2013
- Воздержался
23.06.13 - 03.07.13
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день, отдыхали с мужем в этом отеле в конце июня...
Добрый день, отдыхали с мужем в этом отеле в конце июня по начало июля. В Турции первый раз, страна очень понравилась. Про отель теперь все по порядку:
Размещение и номера - по приезду разместили сразу, но не в наш номер, как оказалось стандартных двухместных номеров не было и нас заселили в двухкомнатный номер, с одной стороны это круто большой номер нам на двоих, но вещи нельзя было разбирать т.к. на след.день нужно было переехать в наш номер.....в итоге за 11 дней мы жили в 3-х номерах)))))это конечно напрягало, но отель в лице Анастасии делал нам кучу приятных подарочков за это...это конечно минус отелю, но мы не спорили и не ругались т.к. всякое бывает и все хотят жить в этом отели.
Питание - достаточно хорошее, как я уже писала в Турции первый раз и сравнить с другими Турецкими отелями не могу. Но в прошлом году были в Египте, тоже 4* и питание там было на уровень лучше и разнообразнее. Обед и ужин в сантане были отличными, завтрак немного подкачал и вот фрукты какие то скудные (яблоки, сливы, апельсины и арбузы) мы ожидали большего.
Сервис - в основном все супер, все чисто и аккуратно. Отель продуман можно сказать до мелочей: если не ошибаюсь в отеле 5 лифтов и ждать не приходилось, почти везде есть кофе - машины и можно присесть попить кофе и отдохнуть, есть wi-fe который даже около бассейна ловит. Все доброжелательные и отзывчивые, Уфук и Анастасия вообще мировые люди)))))))) мой муж много раз подходил к Уфуку с разными вопросами и он всегда нам помогал...Для нас был минус - это уборка номеров!!! я конечно не прошу стерильной чистоты, но у нас было такое ощущение, что грязь со всего номера выкидывали нам в ванную и это мы замечали несколько раз.
А если в целом, то все было супер. В отеле есть много плюсов: водные горки, чистый пляж, лепешки гезлеме), бар на пляже, пирс, суперская анимация, праздники мороженного, ночной клуб, весы)))) и конечно же ХАМАМ!!!!!
ИТОГ: Отель Сантана 4* и мы в нем отдохнули на 4+. Отель шумный, веселый и очень подходить для молодежи.
Пляж
СПА
Рестораны и бары
Развлечения и спорт
Добавлено
13.07.13
11:24
(2 009 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:57 17.07.13
Уважаемая Юлия, спасибо Вам за достоверный и добрый отзыв о нашем отеле. Примите наши искренние извенения за усложнение Вашего отдыха, связанного с переселением из номера в номер. Тем не менее, мы очень надеемся увидеть Вас среди наших гостей вновь. И у меня будет огромная просьба написать мне номера Ваших комнат и даты заезда. Хочется выяснить ситуацию с работой горничных.
Спасибо за то, что выбрали именно отель Сантана для своего отдыха,
С уважением, Анастасия Guest Relation of Santana.
Добавить комментарий
Добавить комментарий