Отдыхала С семьей в
июле 2013
- Воздержался
25.06.13 - 09.07.13
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день! Думала, писать или не писать? В принципе...
Добрый день!
Думала, писать или не писать? В принципе, и отзывы читала, и знала, за какую еду цену. Нужен был обязательно двухкомнатный номер, поэтому выбирали suite.
Итак, приехали. При регистрации угостили коктейлями-было мило. Далее отнесли наши чемоданы в номер, и что я вижу: двери между комнатами нет! Но это быстро поправили. Вид из окна на стройку не пугал- испугал запах на улице и множество комаров! Значит, на балконе уже не посидеть... Мини-бар пополняли вовремя.
Номер огромный, но ОЧЕНЬ темный! Постельное белье мечтает, чтобы его отправили на пенсию. И еще не хватало розеток! Хоть часть отеля, как говорят, еще строится, готовая часть уже требует ремонта-все очень обшарпанное!
Вот к уборке претензий не было. Ребята старались каждый день.
Не понравилось, что в холле валялся всякий хлам, стояли детские кроватки и тележки уборщиков.
Еда, в принципе, как и везде, но отношение персонала не очень порадовало. Еще один минус-грязная посуда, про это хоть и писали, но я не верила.
Территория комплекса очень огромная, но... Все как-то не продумано! Слева красивый сквер, а справа валяются шланги, кирпичи и т. д. Да и выглядит все запущено - облезлая краска под ногами, сверху неработающий запыленный фуникулер...
До моря идти 15 мин, для меня это было плюсом-лишний раз прогуляться после завтрака! Но каждые полчаса к нему возит автобус.
Территория пляжа тоже огромная, лежаков и зонтиков хватало на всех. Не понравилось, что некоторые наши соотечественники все равно пытаются "забить" себе получше. А вот пляжные полотенца похожи на половые тряпки!!! Их давно пора заменить!
Заход в море есть песчаный, есть по кораллам, кому что нравится! Рыбки есть, бывает, правда и побольше!
Очень напрягали продавцы экскурсий на пляже, но от этого никуда не денешься. Кстати у них все гораздо дешевле, чем у туроператоров!
Дня три были перебои со светом, в первый день терпели, а потом уже начало раздражать! Но, может, это из-за революции...
Бармены были не очень любезны, некоторые работали с таким видом, что и подходить не хотелось, а не то, чтобы чаевые оставить!
Отель на 98% состоит из русскоговорящих, решайте сами, надо вам это, или нет. Я, к сожалению, этого не знала.
На каждом рецепшн есть WiFi -приятно, может, когда-нибудь сделают и в каждом номере.
Вот вроде и все впечатления. Для каждого есть свои плюсы и минусы, выбирайте! И счастливого отдыха!!!
Добавлено
13.07.13
14:43
(2 406 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:06 18.07.13
согласен с этим отзывом на 100% Особенно про межкомнатную дверь. Пришлось повоевать с персоналом на рецепшене за нее :)
только еще добавлю. Питание в других основных ресторанах на территории Голден 5 возможно в течении т.н. "последнего часа", если например обед с 12:20 до 14:30, то пообедать в них можно только с 13:30. Чувствовали себя как-то ущербно. Но ходили обедали в ресторан отеля Эмеральд, проблем не было. Бары были без ограничений.
14:13 18.07.13
Добрый день, Екатерина!
Сожалеем, что Ваши ожидания не полностью оправдались. Также, приносим свои искренние извинения за любые причиненные неудобства. Мы обязательно обратим внимание на все недостатки, отмеченные Вами и сделаем всё возможное, чтобы минимализировать их. Но тем не менее мы очень рады, что Вы отметили для себя качество уборки номеров и надеемся, что Вы оценили наше прекрасное море и вернулись домой загоревшие и отдохнувшие.
С уважением,
Команда отеля Sapphire.
16:50 19.07.13
Я тоже со многим согласна, хотя оценки по всем пунктам поставила четверки: нормально для Египта и за такую цену. С электричеством проблем не было ни разу, с посудой тоже вроде, а про плохое освещение номера, комаров, и ну оч. старое белье и полотенца - все правда. Но я про другое: А там, что есть номера с межкомнатной дверью? Не знала об этом, к сожалению... но она бы нам оч. не помешала. Мы ведь тоже повелись на Сапфир из-за больших, 2х комнатных номеров.
22:55 05.08.13
Анна,да,есть там номера с межкомнатной дверью.В таком номере жили мы.Никаких проблем и неудобств,все было отлично!
Добавить комментарий
Добавить комментарий