АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.07.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1954
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2012
22.09.12 - 03.10.12
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых с ребенком трех лет

Отдыхала в отеле одна с ребенком трех лет .Отель порекомендовали в тур агентстве ,которому доверяю, а отзывы особо некогда было читать. Приехали в пять утра ... Воодушевленная тем ,что перед нами вежливо и с улыбками заселили большую группу туристов из Европы, попросила войти в положение и дать пораньше номер ( ребенок практически не спал ночью)Сказали : ждите 12 часов .На мое предложение доплатить за раннее заселение , работник отеля просто рассвирепел и закричал ; Ты что русский язык не понимаешь ? Нет номеров!! И для убедительности стукнул по столешнице рукой.Такого хамства и "сервиса" я не ожидала ! Попытались поспать в лобби на диванчике,но заели комары, пришлось идти гулять в потемках .Нам предложили ранний завтрак в ресторане , я была приятно удивлена такому предложению, но это оказалось всего навсего вчерашний недоеденный ужин ,который видимо простоял в ресторане на раздаточных столах всю ночь .Макароны были просто уже засохшими Есть такой "завтрак" не было желания , да наверное опасно для здоровья. Ближе к 12 часам нас заселили в номер с видом на вход для персонала(где постоянно ходили местные работники) и прачечную , которая шумела и издавала не совсем приятные запахи . Номер был наиболее удален от всего : моря,ресторана ,бассейна . На просьбы переселить поближе , работники отеля никак не реагировали. Территория отеля мне понравилась ,красивый ухоженный сад , между морем и отелем речушка с утками, гусями ,рыбками . Если не выходить из отеля, то вообще можно забыть о машинах, т.к. все проезжие дороги настолько далеко,что их невидно и неслышно . Питание неплохое , выбор хороший , много фруктов , детского и диетического стола нет ,тетушки пекут очень вкусные гюзлеме . Но "сервис" чувствуется во всем . В ресторане официанты не торопятся обслужить ( сервировать стол или убрать грязные тарелки со стола) Уборка номера - это отдельная история. Т.к. днем мы спали с ребенком в номере , и вывешивали табличку не беспокоить , то видимо это было понято уборщицами буквально . Звонки на рецепцию не помогали, найти другое время для уборки они видимо не хотели . На четвертый день у меня ребенок отравился , несколько дней была рвота прямо в постель , чистое постельное белье приходилось брать с тележек и менять его самой, т.к. дождаться уборщиц было просто невозможно. Мусор я также выставляла за дверь, хотя бы таким образом его убирали . От отравлений , к сожалению, не взяла никаких лекарств,надеялась , что приличный отель , а не мешало бы... Врач пощупал и послушал живот , сказал у нас отравление( вот новость-то!!) , взял 30 у.е. и и отправил меня... в аптеку за трихополом. У них видимо других лекарств нет. Пришлось тащиться с больным ребенком в аптеку. После этого приходят мысли , а для чего вообще нужен был визит к доктору ? Надо было сразу идти в аптеку ,там наверняка заготовлен стандартный набор лекарств. О море и пляже : вход в море ,что справа , что слева в буераках , берегите ноги !! Лежаков свободных на пляже к 10 ч утра нет уже не будет довечера , ложили полотенца прямо не песок . Пирс самый простецкий . Вечером солнце садится в море , можно делать красивые фото. Из анимации ходили только на мини диско , редко в мини клуб, аниматоров русских по- моему не было(точно не помню) , а имеющиеся говорили на ломаном русском языке, а это было не очень-то удобно для общения . В бассейнах ,особенно детском, вода была холодной , холоднее чем в море. К тому же детский бассейн , часто был в тени из-за деревьев , поэтому купаться было неуютно. Возможно вода была холодной из-за того , что уже был конец сентября . Я бы за такие деньги рекомендовала выбрать какой-нибудь другой отель, т.к. большой минус за сервис и пляж .

Добавлено 14.07.13 01:03 (3 741 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:43 14.07.13

И вы еще за размещение и за такое отношение при заселении 4ку поставили в оценках??? да единицу за это!
кстати, в ночную смену там работал обычно высокий, худой, чуть кудрявый мужчина - так он со всеми не особо вежливо разговаривал. при нас он грубовато ответил одной женщине с ребенком. со мной был сдержан - т.к. рядом стоял мой муж, попробовал бы он стукнуть рукой по стойке!!!
Кстати, днем работает на ресепшене турчанка, покрашенная в блондинку - также приветливостью не отличается, смотрит как будто ты ей сто рублей должен.
Единственный свет в окошке - это гест релейшен Родика, всегда милая и доброжелательная, только благодаря ей у нас сгладилось впечатление от "гостеприимтсва"ресепшена.

13:12 15.07.13

Инна, Вы по страховке обращались к врачу или нет? У нас дочка подхватила ротовирус в бассейне, так нас очень оперативно доставили в госпиталь, быстро взяли анализы и сразу определили что к чему. За несколько часов поставили ребенка на ноги, с помощью введения препаратов через капельницу. Дочь к вечеру уже "танцевала". Для сравнения, у нас в Москве все это растягивается как минимум на двое суток, если еще и помощь окажет врач.

11:22 17.07.13

Администрация отеля благодарит Вас за выбор нашего отеля.Благодарны Вам за отзыв.

20:18 25.07.13

Все правда. Поднакопите лучше денег и езжайте либо в более качественную пятерку в Турции, либо в другую страну.

14:53 28.07.13

Вот читаю отзыв, то ли я был не там, то ли время другое, а более вероятно настроение другое! А вообще посмотрите отзывы- самые негативные у масквичей, у нас, замкадышей и запросы проще, и к людям относимся проще и кормят нас лучше!

19:28 28.07.13

Владимир, не правда, нам в СЕЛЬГЕ тоже понравилось, мы там классно отдохнули. И еду всегда можно было найти и место. А поваров сын мой попросил готовить не пережаривая и в тост колбаску упаковывать, а еще омлет сам мешал и выливал на сковороду с глазуньей. и все было хорошо. А про настроение действительно надо хорошее на отдыха брать.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Инна (2)