Serra Garden 4*

Сиде, отель «Club Belinda» 4*, поездка с 21.06.13 по 30.06.13, двое взрослых и ребёнок 6 лет.

1. Дорога туда.

Предварительная задача была – свозить младшую дочку на море, где тепло и песчаный пляж (в Турции я – 5-й раз).

Тур в «Белинду» был куплен в начале июня. Сперва посмотрели, какие отели предлагаются в пределах 80 тыс. для нашего состава на 9-10 ночей (вариантов, к сожалению, очень мало), изучили информацию и все, которые нашли в инете, отзывы по ним, остановились на «Club Belinda». Этот отель предлагает только «TUI». Здесь мы даже не задумывались, купили у них тур, понадеявшись на громкое имя. И как выяснилось, зря мы заранее не почитали последние отзывы о работе данного ТО.

В турфирме нам предложили 2 варианта чартерных перелётов: «Аэрофлотом» и «собственной авиакомпанией TUI». У собственной топливный сбор был меньше: 80$ против 120$ аэрофлотовских. Выбрали ту, что подешевле. Тем более, менеджер клятвенно заверял, что мы не пожалеем, что всё будет на высшем уровне.

Уже потом стали читать отзывы, и волосы на голове зашевелились. Оказалось, что собственной а/к у туйцев является «Колавиа», которую лихорадило уже с апреля – имели место постоянные задержки и отмены рейсов. Мы попросили, чтобы нам перебронировали на «Аэрофлот», но получили категорический отказ. Три недели до отъезда читали на туйском сайте обещания, что «вот-вот» ситуация наладится, и всё придёт в норму. Три недели нервотрепки. В норму к нашему отъезду, конечно, не пришло (((.

В день вылета где-то после полудня наш рейс «Колавиа» 20:45 из Домодедово был заменён на «Уральские авиалинии» 21:10. Причём никто о замене нас проинформировать не удосужился, сами отслеживали информацию на сайте Домодедово и ТО. Но самим фактом замены мы остались довольны – от уральцев впечатления только положительные. Считаем, нам очень повезло, что авиакомпанию заменили.

В Анталию рейс прибыл на терминал 2. Выдача багажа быстрая. Наш отель был первым, где останавливался автобус, по дороге туйская гид по имени Ольга развлекала нас страшными рассказами про то, что если – упаси Бог! – не явиться на инфовстречу с отельным гидом, то он не зарегистрирует ваучер и таких туристов – О!- может арестовать полиция. Ещё с чувством вешала лапшу непросвященным туристам про черепашек «Каретта-Каретта», которые водятся ТОЛЬКО в районе Сиде, и про то, что на обратном пути нас завезут в магазин сладостей при кондитерской фабрике, где всё такое высококачественное, что ИМЕННО ТАМ И ТОЛЬКО ТАМ отовариваются уважающие себя местные турки, и категорически не велела покупать сладости где-либо еще))).

2. Отель и номер.

В отель мы приехали далеко за полночь. Кроме нас заселялась аналогичная по составу и сроку пребывания семья (тоже москвичи). Мы одновременно заполнили карточки гостя и получили ключи. Только нам достался замечательный стандартный номер в корпусе Н, на втором этаже, а им, почему-то, Family room на 1-м этаже семейного корпуса. Ни мы, ни они никаких денег на ресепшн не давали. Забегая вперед, замечу, что, в какой степени повезло с номером нам, в такой не повезло им. Меняли номера они 2 раза. Сначала на семейный угловой с выходом на дорогу и грохочущими компрессорными установками, потом уже – на стандартный на 1-м этаже корпуса В.

Окна и балкон нашего номера 815 выходят на глухой забор и соседний отель «Xanthe Resort», причем его заднюю часть. Между забором и «Ксантой» проходит подъездная дорога, но ее не видно и шума от нее совсем немного. Номер хороший, не жаркий, солнце заглядывает в окна только по утрам. По ТВ несколько наших каналов, но чаще всего включался англоязычный Disney Junior, по которому в режиме нон-стоп идут неплохие мультсериалы. Дочка с удовольствием смотрела их, хоть и на английском.

Всё чисто, аккуратно, мебель нормальная, не обшарпанная, большой шкаф-купе, холодильник. Все работает, легко открывается-закрывается. Мощный кондиционер – над дополнительной кроватью. Мы включали его только в наше отсутствие. Белье белоснежное, вместо одеял – пикейные покрывала. Сантехника немного текущая, с тяжело вращающимися вентилями, но, в целом, функционирующая. Самое неудобное – это крошечная душевая кабина с вмонтированным в стену рассеивателем (помыть ребенка, не залив при этом весь пол, невозможно, т.к. душ можно спокойно включать только при плотно задвинутых створках кабины). По полу в санузле ползали муравьи, но нас это не смущало. Были и комары.

Уборка номеров нормальная. Грязные полотенца, чтобы поменяли, складывала на унитаз. Чаевые оставляли один раз.

Территория отеля не большая, но и не маленькая – средняя. Весьма неплохо озеленённая, уютная. Домики со стандартными номерами – так называемые блоки – очень интересной, нестандартной архитектуры. Балкончики деревянные, очаровательные (не забывайте брать с собой веревку и прищепки!). По ночам включают поливалки, которые щедро льют воду и на дорожки, и на балконы 1-х этажей. Номера очень неоднозначные: от тихих, выходящих «на задворки», до шумных и не столь спокойных (бассейны, ресторан – все в нескольких шагах).

На ресепшн днем есть русские девушки.

Практически все отдыхающие – это семьи (или бабушки) с детьми от грудничков до подростков (русские, украинцы, немцы, словаки, турки). При нас всё было прилично, никаких пьяных шумных компаний, никаких эксцессов.

Wi-Fi в отеле бесплатный, по паролю, который выдается сроком на неделю на каждое устройство – свой. Ловит исключительно на ресепшн, и даже там работает медленно и нестабильно.

Отель находится на стыке двух посёлков. Если выйти с территории и идти прямо или налево – это Евренсеки, а если направо, через мост – Кумкёй. Дорога туда свежевымощена плиткой, вдоль – тротуары, но она не проезжая, точнее, тупиковая, т.к. мост через речку у въезда в «Xanthe Resort» и «Club Belinda» для автомобилей закрыт. Судя по всему, территория Annex, действительно, готовится под снос, а часть уже, похоже, снесли. Так что по пути в Кумкёй от мостика до ближайшего отеля «Desire Beach» - места необитаемые. Зато в Евренсеки, – многоэтажные корпуса соседних отелей, налепленные впритык друг к другу, и продолжают строиться новые. Вообще, место очень многолюдное, что особенно видно на пляже. Фактически это город, состоящий из отелей.

3. Питание.

В целом, питание нормальное, даже вполне вкусное. На эту тему в отзывах много информации. Напитки – «химические» ядреные или Спрайт-Пепси-Фанта-минералка в баре, простая вода – в кулерах. Кипяток – в титанах. Кофе-какао – из автоматов. Утром можно заказать свежевыжатый апельсиновый сок за 1 евро (деньги носить с собой не обязательно, сумму запишут на счёт). Мы поступали проще (подсказали соотечественники) – брали апельсины в номер и там руками давили - из двух получался стаканчик сока. Прочие фрукты представлены арбузами, нектаринами, яблоками, абрикосами. Один раз была черешня. По утрам жарят весьма вкусный омлет и оладушки. В час пик мест в ресторане не хватает, и тарелки заканчиваются быстро (а вечером накануне «турецкой ночи» народ как с цепи сорвался: все пришли к началу ужина , тарелки закончились вмиг, свободных столов не было, за вкусностями выстроились длиннющие очереди. Мы так и не поели нормально тогда, перехватили кое-что, найдя свободную скамейку у ресепшн).

Посуду надо смотреть, перед тем, как брать: попадаются плохо промытые, с отколотыми краями.

Отмечу, что нет строгого запрета на вынос еды из ресторана, с чем мы сталкивались в других отелях раньше. Наоборот, около жилых корпусов имеются специальные столики, куда можно выставлять использованную посуду.

4. Море и пляж.

До пляжа недалеко – около 5 минут неспешной ходьбы, что совершенно не напрягает. Асфальтированная дорога идёт вдоль год назад построенного отеля «Verbena Beach». По ней постоянно носятся на скорости раздолбанные автобусы-«шаттлы» из других отелей 2-й и 3-й линий, так что детей лучше держать за руку. На пляже много лежаков, никакой проблемы нет в любое время дня найти несколько свободных рядом и самим принести матрасы. Правда, те, что ближе к морю, всегда заняты. Пляж широченный, чистый приятный песок. Понижение дна очень медленное (далеко-далеко можно уйти, а всё мелко). Вода мутная, иногда откровенно нечистая. А тем, кто любит совершать заплывы и нырять, там просто делать нечего. Народу в море очень много – как в Крыму или Анапе (по детским воспоминаниям). Вдоль кромки прибоя постоянно фланируют туда-сюда групы прогуливающихся.

Между пляжем и отелями – живописный променад.

5. Мини-клуб.

Впечатление от мини-клуба двойственное. Сам он какой-то плохо организованный, часто объявленные занятия не проводились, программа менялась. А некоторые занятия были платными, например, раскрашивание футболок – 12 евро, фреска из цветного песка – 7 евро/10$. Само помещение клуба, стилизованное под деревню Смурфов и замок Гаргамела, полутёмное и неуютное. Там прохладно и сыро, как в подвале. Когда дочка надолго оставалась там, мы одевали её потеплее. Девушки, работающие в мини-клубе, стараются. Особо хочу отметить единственную русскоязычную из всей команды аниматоров - Зульфию (Зулю) из Алматы, наша дочка к ней очень привязалась . Мини-диско – каждый день в 20.30., детишек собиралось очень много, песенки разные, не однообразно совсем. Дочка была довольна.

На вечерние шоу не ходили, кроме Турецкой ночи. Это было что-то потрясающее!

6. Форс-мажор.

В этот раз впервые пришлось воспользоваться медицинской страховкой. Вот как это случилось.

В один из дней мы все втроём отправились в Сиде на долмуше. И в районе колонн храма Аполлона мне стало плохо: сильное головокружение. Хорошо, муж рядом, доволок меня до стоянки такси. Срочно вернулись в отель (таксист, паразит, содрал 15 евро). С ресепшн муж позвонил по указанному в страховом полисе номеру (соединить помогла одна из русских сотрудниц), отвечали тоже по-русски. Обещали прислать машину в течение получаса, реально же она пришла минут через 45. Это был обычный легковой Фиат. Довольно быстро довезли до больницы в Манавгате, где в отделении скорой помощи меня сразу уложили и поставили капельницу. Осматривали два врача, один из них прилично говорил по-русски. Капельницу повторили, и после того, как стало лучше, дали рекомендации, зачем-то пачку антибиотиков и отвезли обратно на той же машине. Причём, сперва завезли других пациентов - мужчину с маленькой девочкой, тоже русских, т.е. делали приличный крюк до их отеля в Соргун. Вообще, по наблюдению мужа, за время нашего пребывания в больнице, туда постоянно подвозили наших с разными проблемами. И машин, похоже, у них просто не хватает.

Оплату по франшизе – 30$ – взяли на месте, в больнице. Отношение дружелюбное, внимательное.

7. Сувениры.

Сувениры и сладости мы приобрели в Кумкёй. Там есть целый квартал магазинчиков, не доходя до центра поселка (судя по всему, они появились там совсем недавно). В одном из них нас обслужил русский продавец. Цены на всё тут гораздо ниже, чем в других местах. Например, расписная пиала ручной работы стоила долларов 6, а в анатолийском дютике точно такие же – 16, 5 евро. Детский костюмчик с монетками, который очень просила дочка, в магазине при отеле стоит 20$, а там мы приобрели похожий за 10. Я купила кожаную (или очень искусно под кожу выполненную) сумочку за 11 евро (торговалась, конечно) – ношу с огромным удовольствием.

8. Дорога домой.

По расписанию обратный рейс должен был вылететь в 19:05. Выезд из отеля планировали в 15:00. А номер надо было освободить к 12:00. Чтобы не сидеть неприкаянно 3 часа на чемоданах на ресепшн, мы продлили номер до 16:00, заплатив 15 евро. И правильно сделали, потому что еще в отеле узнали, что вылет задерживают на 1,5 часа – до 20:35, выезд из отеля тоже отложили.

А уборщицы с несчастным выражением лица последний час сидели под дверью номера, ожидая, когда же мы наконец его освободим.

По дороге в аэропорт нас, ясное дело, завезли в «Sorbet» – тот самый магазин, где «любят отовариваться местные турки». Муж сходил ради интереса. Наверное, эти «местные» все сплошь русскоговорящие, потому что в магазине, кроме русских надписей, других он не видел. И цены тут как минимум вдвое выше, чем в Кумкёй. И половину этого супермаркета занимают просто необходимые «местным» сувениры .

По прибытии в аэропорт стали сбываться наши худшие опасения – Кол-авиа (кол – это оценка) начала откладывать вылет рейса всё дальше и дальше. Сначала 22:15, потом 22:30, потом 00:30. После этого было объявлено, что пассажиров будут кормить, - и покормили – ужасным фастфудом в аэропортовском «Бургеркинге». К этому времени самолёт прибыл, а вылет отложили теперь до 01:30. Когда подошло и это время, а сажать в самолёт нас так и начали, у выхода на посадку стал созревать русский бунт – бессмысленный и беспощадный. Пассажиры требовали представителя авиакомпании, но он так и не появился. Хорошо, хоть дочка всё время спокойно проспала - на этот случай у нас всегда с собой подушка-думка.

Реально вылетели только в 02:00. Задержка составила 7 часов. Стюардессы выглядели раздраженными и неприветливыми, никаких обещанных «TUI» шампанского и раскрасок для детей, конечно, не дали. И еда ужасная. Но уж, как говориться, не до жиру, быть бы живу.

9. Итоги.

Однозначно для себя решили – больше никогда и не при каких обстоятельствах мы не будем пользоваться услугами «TUI» и а\к «Колавиа». Мы достаточно потрепали свои нервы из-за них.

P.S. А дочке поездка всё равно понравилась. Значит, несмотря на все заморочки, будем считать, что съездили не зря. Да и отель-то вовсе неплохой. Просто нам не повезло: здоровье подкачало и «TUI» с авиаперевозчиком внесли свою лепту (((. Если бы не эти отрицательные факторы, всё было бы замечательно.