АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.08.13
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 3120
Фото: 20
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхала С семьей в
июле 2013
23.07.13 - 01.08.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день! были на отдыхе с семьей в отеле...

Добрый день! были на отдыхе с семьей в отеле с 23,07-01,08 2013 г.

Общее впечателение потрячающее....особенно порадовала глаз ухоженная территория! кто с детьми - есть детская площадка

Номера средние...мебель конешно старенькая, но в целом еще крепкая. Номера убирают женщины: каждый день. С кондиционерами не очень...нам во втором номере попался шумящий до ужаса кондиционер от которого не было никакого эффекта:( конешно уже необходим ремонт не только номеров, но и смена техники...может быть нам только так попалось не знаю: сперва сломался телевизор, потом у соседей на верхнем этаже сломался душ...что не смогли местные сантехники починить и нам предложили замену номера... в новом номере не работал холодильник - потом починили...не знаю надолго ли....муж починил унитаз, который был сломан после уборки...

Питание....было оооочень вкусным..очень порадовал тунец и другие вкусняшки, которые делают прямо на твоих глазах... Еда вся свежая, .Но как нам показалось...ресторан работает на пределе: постоянно приходилось наблюдать людей (порой с маленькими детьми), которые не могли найти свободные места... приходили всегда в разное время....(как советовал гид Адиль) народ ВСЕГДА и в самом начале и в конце. А завтраки/обеды/ужины порой растягивалсь надолго пока все принесешь, пока очередь отстоишь...время идет и стол держиться долго....на веранде тоже все под завязку...да и порой грузовые машины, проезжающие по улице (строится отель) создавали определенную пыль....так что руководству отеля надо что-то предпринимать....для расширения столовой зоны....

официанты МОЛОДЦЫ...дружелюбные, улыбчивые (причем искренне) ненавязчивые...даже не хотели брать чаевые....

Море....места на пляже начинают занимать примерно с 6-30....если прийти часов в 10-11 можно что-то найти в самом конце пляжа...и не всегда под тентами....отель на 99% русские...как сказал мой муж: если закрыть глаза - как будто на черном море:)))

море чистейшее...нам повезло были огромные волны - ребенок даже на захотел ехать в аквапарк... изредка попадаются медузы...но так как море прозрачное если поглядывать иногда вокруг себя то можно избежать встречи с ними!!!

на пляже есть бар с 11 можно перекусить...вообщем голодными остаться там просто невозможно!!!!

Особенно хотелось поблагодарить за помощь Любу (привет Шансу), Романа, Адиля - которые подсказывали и рассказывали!!!!

На ресепшене менеджера Шокри (прощу прощения - не знаю как точно пишется имя) - это вообще профессионал высочайщего уровня!!!!

Анимация также была....среднего уровня...забавный мальчишка Джордж (из Грузии) - просто кладезь талантов.

есть 2 бассейна - открытый и закрытый.....в закрытом практически никого не бывает и не так громко орет музыка как у открытого....

вообщем, отдых ооочень понравился....несмотря на суматоху из-за нехватки столов и мест под тентом...буду рекомендовать этот отель друзьям и знакомым!!!!! СПАСИБО ЗА ДОСТАВЛЕННОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ!!!!!

Добавлено 05.08.13 18:17 (2 923 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:00 06.08.13

Вот ведь странность: в столовой дикие очереди, в номере все поочередно ломалось,даже переезжать пришлось, а за все стоят пятерки. А мы потом удивляемся,почему так плох отель, за который все ставят пятерки?

13:21 06.08.13

Вот ведь странность: заплатили коппейки, за отель в 4* звезды, а требований и гонору на все 10* :) Вам как и многим не сильно повезло, кому-то достался нормальный номер, а кому-то нет. Чем плох отель-то? :) за такие деньги - такой сервис, вы добавьте не экономьте еще тыс.50 и поймете разницу, а то нам приходится потом удивляться что 4* звезды это не 10 звезд.

13:42 06.08.13

5 - потому что обслуживание высочайшего уровня и быстрое разрешение любых возникших ситуаций (причем без денеГ)... в конце концов вы же не в номере приехали сидеть....читая другие отзывы....испытываю шок....значит нам реально повезло!!!

06:25 07.08.13

У меня есть теория :) А именно, отелю просто особо не за какие шиши делать ремонт и обновляться. Потому как, во-2, хозяин - турок, а они народ такой лишний рубль из кармана не достанут. Но главное - отель окупировал Пегас, он - единственный источник дохода, богатых немцев и англичан (хоть и жадных) тут нет.
Цены правда дешевые - уже писал, у нас без перелета получилось 1200руб/день. Но из них, подозреваю, немалое количество забрал себе Пегас. Об этом можно судить по заоблачным ценам на экскурсии (если кто сравнит экскурсии не с Европой, а в Таиланде, Китае, Вьетнаме - а там уровень жизни примерно как в Тунисе, т.е. себестоимость должна быть похожей). Посему, за то немногое, что получает отель и персонал - они ИМХО молодцы.
ЗЫ а вот с самолетом как раз ситуация и похожая и наоборот :) У нас чартер Красного Ветерка составил 26тыр. Всего чуть дешевле стоит самолет от нас до Москвы, а лететь вдвое дальше. И столько же стоит билет от Москвы до Нью-Йорка, а для студентов в каникулы я вообще покупал в Н-Й билет всего за 550 дол! В общем, наши внутренние линии - это что-то :(

11:31 07.08.13

RobinGud, на ценовую категорию ~80 тыс на двоих, я считаю это не такими уж и копейками. В этой ценовой категории можно найти массу более достойных отелей/путевок. Было бы не жаль, поехав по горящей, и отдав 30-ку. Да и не скажу, что двухкомнатный "рояль" был плох. Он грязный, старый и только. Все-таки надо понимать, что 4* - это приличный уровень, до которого отель ну никак не дотягивает. Сервис и питание хороши, но номерной фонд на строгую "двойку". Мне очень жаль, если вы никогда не были в достойных 4 звездах. Все требования и замечания плохих отзывов вполне логичны. Максимум возможны 7 звезд - с собственной вертолетной площадкой и яхт-клубом. Так что уж не знаю даже, где тут просят у вас все 10 :) А вот 4* хотелось бы увидеть.
Евгений, вы как всегда правы :) Ремонт и мало-мальская уборка номеров и все будет отлично.

13:21 07.08.13

Yume, спор ни о чем,
ценовая категория ~80 тыс. на двоих это наверно из-за того что Вы из ебурга, нам на троих так встало, за такие деньги на троих это был самый лучший вариант...
на счет 10* я написал образно, бывали и в отелях получше и не в 4-ках, просто как относится ко всему, номерной фонд старый ни кто не спорит, но вполне еще "живой" и нам попались именно "живые" номера,что первый, что второй, не залили бы соседи нас нам бы вполне хватило бы первого за глаза, мы приехали на море, а не тусить в номере, в основном мы туда приходили только ночевать.
Еще раз, если сравнивать с тем же египтом или турляндией, местные аборигены молодцы и очень стараются, в отличие от других.

18:06 07.08.13

Я вот из другого бурга.... И у нас цены завышены .За те деньги что просит Пегас за этот отель из СПб можно найти намного лучше предложения. Так что за копейки,отдыхаю только москвичи. Если бы я за него заплатила меньше сумму,я бы не возникала.Но цена-качество в сезон хороша только для Москвы.Из других регионов многие недовольны,просто не пишут отзывы....Хотя у меня в прошлом году номер был очень хорошим(большой,все работало,убирали чистенько,я поставила- 5). Вот еда не впечатлила(ну хоть без отравлений-4),но вот сервис..... Состояние туалетов,очереди везде,процесс приготовления пищи(чад и запах....),плюс рынок раз в неделю на территории отеля ,который оккупирует всю площадь у бассейна и зонты,да ещё и торгаши пялятся... Вот здесь-3. Хотя ехала тоже по высокому рейтингу,а на деле все оказалось наоборот,что хвалили не понравилось,что ругали оказалось хорошим.Вот ведь как бывает.

15:16 08.08.13

Уважаемая СветЛана !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы СветЛана (3)