АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.09.10
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 8
Комментариев: 34
Читательский охват: 3137
Фото: 2
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2013
27.07.13 - 10.08.13
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем доброго дня! Отдыхали в Вере июль/август 2013, все...

Всем доброго дня!

Отдыхали в Вере июль/август 2013, все сказанное об отеле ранее подтверждаю. В целом чудный отель для отдыха с малыми детками, они остались в полном восторге.

Подробнее об оценках, почему все же на 5, а 5-

Сначала разместили в номере с видом на соседний отель Дионис, над зоной разгрузки. Постоянный шум, крики, сигналы машин и днем и ночью. Через несколько дней попросил поменять номер, сделали без вопросов. Зачем изначально было селить семью с крохами в такой номер - не понял. Минус полбалла.

Питание очень хорошее. Хотелось бы поставить тут точку, но... Отель заявлен как "Ультра", однако импортного спиртного нет и что самое неприятное - юппи, под видом соков. При этом соки есть, и если проявить настойчивость, бармен полезет в ящик и нальет нормального сока из пакета. Минус полбалла.

Минус полбалла за сервис из-за кондея. Реально проблема. Система устроена так, что каждые 2 часа кондиционер сам по себе отключается, через час включается снова сам же, но "забывает" настройки. Чем это чревато: все спят, кондей стоит допустим на 28 (у кого детки тот поймет почему так много). Отключается. Номер начинает нагреваться, дети начинают потеть. Через час он врубается снова, но на 25 - становится холодно. так что или не включай кондей вовсе, либо просыпайся и настраивай каждый раз заново. Я так и делал (((

Так что отелю уверенную пятерку с заслуженным минусом.

Теперь два слова о перелете и Тезтуре.

Летели Ямалом из домодедово, 5 по всем пунктам. Свежий самолет, все четко и вовремя.

Реально омрачила впечатление от отдыха отельный гид Тетура. Гёзель.

Мы впервые летели с маленькой и забыли в аэропорту коляску. Ну, закрутились. вспомнили уже в автобусе. Трансферный гид сказала, что по приезду напишем заявление и все организуется. Ок.

Гид в отеле сказала лаконично - а давайте завтра. Легко.

На завтра она же сделал удивленные глаза, покачала головой и сказала - что же вы вчера не обратились.

Не буду долго распинаться. в итоге, после почти суток ожидания решения вопроса я поехал в аэропорт на такси. За 85 баксов. Ни помочь в привозе коляски, ни даже посадить меня в автобус с уезжающими в аэропорт гид не захотела. После обсуждал эту ситуацию с другими гидами в отеле и другими работниками Теза, все были в шоке.

Это же мадам продала мне с ребенком экскурсию в аквапарк, уточнив сколько парню лет (ему 7). По приезду в аквапарк выяснилось что все горки с 10 лет.

И все в таком духе.

будьте внимательны и осторожны)))

Всем хорошего отдыха!

Добавлено 12.08.13 12:39 (2 510 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:49 27.08.13

В плане размещения и кондея один в один наша история. Несмотря на то , что отдыхали там уже второй раз и имели статус "постоянного гостя", а так же несмотря на просьбы не размещать рядом с кухней, нас все таки поселили в номер 1108. Правда с оговоркой, что утром переселят в другой номер. Стоило нам разместиться в этом номере , как позвонили с ресепшен и попросили пожить там до воскресенья, хотя дело было в четверг. Мы согласились. И зря. Днем невозможно было отдыхать из-за шума(разгрузка пивных кегов, погрузка мусора, шум кондиционеров), к этому еще добавился запах выхлопных газов от подъезжавших авто (кондиционер почему то засасывал все это в номер), а также шум генераторов резервного энергоснабжения(на второй день скакало электричество). На мои пожелания посетить номер сотрудники почему то отказались, хотя все время что то записывали в комп. Кондиционер отключался каждый час, окно не откроешь по вышеуказанным причинам, духота, а у нас маленький ребенок. Потому три ночи превратились в маленький ад. Правда после третьей ночи мы все таки добились переселения на восточную сторону отеля. Вот где действительно красота. И даже то, что кондиционер после полуночи сбрасывал температуру до 24 градусов показалось сущими мелочами. Отель не соответствует концепции UAI. В прошлом году было лучше. Бельишко уже потрепанное. Анимация слабовата. В том году было лучше Пляж хороший.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alex (8)