Sherwood Exclusive Lara 5*

Перелет.Все точно по расписанию и без проблем.Единственно удивил ужин при полете обратно.Мы не гурманы, но есть было просто невозможно и все напитки(кофе и чай ) были холодными.

Расселение.Приехали в отель в 6.00.По брони был номер стандарт с видом на море.Дали номер лучше- с 2 балконами на 8 этаже №1816 (вид на море и соседний отель) и джакузи тк. отдыхали в этом отеле 2 года назад(при заполнении анкеты мы указали , что отдыхали в этом отеле).При переписке с отелем,мы спрашивали про бонусы - сказали, что будет бутылка вина с фруктами и тапочки с халатами, но видимо решили ограничиться номером получше- мы не пожалели.

Ресепшен.В дневное время работает парень по имени Курбан. который очень подпортил впечатление от отдыха.При обращении за помощью при потере фотоаппарата после Гала ужина, намекнул на вознагрождение .После получения положительного ответа, фотик был найден за 5 минут, хотя сначала был дан ответ, что найти его будет сложно.Если коротко, то фотик был возвращен на ресепшен еще ночью, но "нищему"Кубану нужны были деньги.Причем требует он их со всех и за все(это выяснилось при общанении с другими отдыхающими).

Питание.Нас устроило все.Блюда на любой вкус.По опыту никогда не берем салаты тк. их ,как правило , делают из продуктов, оставшихся накануне.за 12 дней ни разу не ела мяса тк. постоянно была рыба и морепродукты.

Бары.Все как везде.Дашь доллар - тебя запомнят и уже знают, что ты заказываешь, а если дашь 5, так вообще оближут со всех сторон.Удивило не всегда наличие большого ассортимента напитков в барах на пляже( не в палатке, а чуть дальше) и около анимации.

Официанты в ресторане.Столик нам резервировали каждый вечер, запомнили, что мы пьем и все было ок!( не надо жалеть чаевых!!!!)

Территория.Все продумано и компактно.

Анимация.5 баллов всем аниматорам с Украины!Ребенок доволен до бесконечности.Взрослым тоже не давали расслабиться.Единственно удивил аниматор, проводящий дартс.мы любители этой игры и ехали в этот отель в т.ч. из-за положительных эмоций, которые сопровождали нас 2 года назад в этом отеле при проведении этой игры.Было настолько весело , дружелюбно и вообще классно( дети визжали от восторга тк они вместе со взрослыми добивались существенных результатов в игре).В этом году нам было очень в жесткой форме отказано принимать в игру 10-тилетнего ребенка, даже если родители тоже будут участвовать.Попытки других аниматоров уговорить ведущего не увенчались успехом- он уперся!В других играх сын участвовал наравне со взрослыми(при нашем присутствии).

Гала-ужин.Все было прекрасно.Немного смутила очередь,ведущая ко входу на поляну, но у нас был зарезервирован столик(об этом позже)и мы не торопились.5 баллов ставлю официанту, который нас обслуживал- настоящий профи.Угадывал все желания на ходу и украсил своим обслуживанием этот вечер(как оказалось официант был из "высшей касты"- работал в обычные дни в итальянском ресторане.Очень понравилось, что был представлен отдыхающим весь менеджмент отеля.Веселились все долго и до упаду.Был салют и вынос огромного торта- мороженое, который потом мог попробовать каждый.Был один неприятный момент- один наш соотечественник "немного перебрал"и некоторые туристы начали его фоткать и апплодировать, когда его уводила охрана.Мне думается, что надо оставаться людьми- от такого никто не застрахован.

Пляж.Нам понравилось.Лежаки были всегда.Чистили от мусора кажное утро в 8.30.Море неповторимое.Ребята в палатке очень дружелюбные.

Wi-Fi.Ужасен!!!!!!Зона покрытия минимальна.толпа детей с IPADами около ресепшена, где он более менее работал.Считаю это большим минусом при современной компьютеризации.

Guest relation.Мне лично работа этой службы не понравилась вообще.И вот почему:

1.Не смогли ответить на вопрос по обмену рублей на доллары.Итог- через дорогу есть обменник ,где нам помогли.О существовании обменника знали с прошлой поездки сами.

2.хотели заказать такси в парк с песчаными фигурами и узнать работу его.Итог-не знаем часы работы, идите на улицу и ловите такси сами.Весело!!!

3.Много раз перед Гала ужином спрашивали про резервацию столика.Ответ- это не к нам.Итог-случайно увидели в день Гала представителя отеля , предлагающего напитки за деньги для ужина.Переговорив с ним, заказали 2 бутылки вина по 20 долларов и нам дали карточку о резервации.Прикольно!

4.Последнее.По опыту знаем, что в конце прибывания в отеле должны давать анкеты о работе отеля.Итог- сами подошли и попросили.В ответ- а вам разве надо?Прикольно!

Хочу подвести итог.Нам очень нравится Лара и Sherwood.Оптимальное соотношение цена- качество.Мы обязательно вернемся туда в следующем году.Надеемся на изменения в лучшую сторону, хотя совершенству нет предела