АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 1318
Фото: 4
Отзыв об отеле Larissa Hill Beach (отель был переименован 01.02.20)
Отдыхала Парой в
августе 2013
04.08.13 - 12.08.13
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ждали отпуска очень долго путевки купили еще в мае...

Ждали отпуска очень долго путевки купили еще в мае, по отзывам ожидали только хорошего отдыха!!! Но... Разочаровались! Ездили с 4 по 12 августа! Сначала плюсы: виды конечно красивейшие с гор море просто загляденье!!! Аниматоры молодцы!!!! Ребята очень старались все понравилось! Апачи зе бест)))) ну и еда была неплохая! Но к концу нашего отдыха немного поднадоела тк все одно и то же каждый день! Также в плюсы могу отнести горную местность! хоть и тяжело было вечно забираться в гору но мы решили что это плюс для нашего здоровья!)))Ну а теперь минусы)))): во первых когда мы только приехали в отель на ресепшене нас встретила невоспитанная хамская администраторша Наталья по моему! Грубиянка чистой воды!!! Мы оставили вещи пошли купаться и ждали до 2 тк заселение только в 2! Пришли около 2 и поехали на заселение. В России мы заранее брали номер с видом на море и соответственно ждали именно прекрасного вида! Но! Во первых когда нас привел мальчик( тоже кстати невоспитанный и наглый) в первый номер мы возмутились!!! Во первых нас было 3 человека и должен быть трехместный номер с одной двуспальной и одной односпальной кроватью! А нас привели в двухместный номер и он сказал типа сдвиньте кровати и спите себе! А третий пусть на кушетке спит!!!! Мы офигела!! Я конечно сращу начала спорить !!! Потом мы вышли на балкон и посмотрели на вид! Было видно ровно 2 см моря через деревья и нам этот турок доказывал что это и есть вид на море)))) вобщем доругались мы с ним до того что повел он нас в другой номер! Вид конечно был офигетедьный и кровати вроде как надо вобщем дали ему чаевые 5 баксов!!!! На что он сказал: мало!!!! Говорит я де дал вам вид на море! Я говорю а ничего что у нас за плачено за такой вид!!! Вобщем еле выгнали его!!!потом по смотрелись и оказалось что у нас сломана одна кровать маленькая и не работает холодильник! Нам кстате еще пришлось идти снова на ресепшн те нам невоспитанная женщина на ресепшне не дала карточки от полотенец!!! А идти кстате не ближний свет! И еще оказалось что платный сейф у нас о чем мы не знали ну пришлось оплатить 3 доллара в сутки! Так же мы высказали ей свои претензии на что она сказала:"если что то не нравится- ищите другой отель!" Мы были просто в шоке!!! И просто развернулись и ушли! На след день мы все же вернулись тк спать на полу было как то не очень! Там в этот раз была другая хорошая девочка к сожалению не помню имени! Вобщем она все вы слушала и по хорошему все объяснила! И сказала так что мол вы приехали отдыхать а не бегать туда сюда говорит пишите сразу заявление главному менеджеру и вам все сразу сделают! Мы так и сделали и буквально через пару часов нам сделали кровать! Но к сожалению холодильник так и не сделали за все 9 дней!!! Это минус сервиса! Ну так же небольшой минус что касается столовой оооочень много народу и всего одна столовая ну или ресторан как его там называли) а и еще сервис ол инклюзив точно не про этот отель! Мало того что ограничивали в алкоголе и не разрешили больше двух рюмочек( по другому не назвать) пива брать на одного человека так еще и ограничивали в еде! Только 2 блинчика или только один шашлычок капец!!!! Ну это совсем наглость!!!! Я конечно понимаю что русские набирают и не съедают все но это не повод так ограничивать! Тогда не пишите что у вас все включено! Ну и самый большой минус!!!! Будьте аккуратны на пляже!!!! В последний день когда мы пришли по прощаться с морем и до автобуса в аэропорт оставалось 3 часа- на меня упал огромный железный настил( фото приложу) и придавил мне ногу!!! Это было ужасно больница страховка гипс!!!! А в аэропорту что пришлось пережить жуть!!!!! Сутки добиралась домой в гипсе!!!в итоге в России сказали что слава богу перелома нет но все же разрыв мышц и мягких тканей и все такие и больничный неизвестно на скрлько!!!! Теперб попытаемся обратится в суд ! Страховая отмазала б типа все обязательства выполнили но так то мне даже неправильный диагноз поставили! Вобщем жуть! До сих пор еле хожу!!! Не советую в общем то этот отель!!!!

Фото туриста отеля

Пляж

Вот этот настил упал мне на ногу! Они ничем не закреплены совсем! Если бы там шел ребенок его бы точно прибило...

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 19.08.13 18:52 (4 007 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:12 22.08.13

мне кажется..что вы просто всегда пьяны были. Вот и получили то, на что нарывались. Уж простите..чисто мое субъективное мнение

15:14 22.08.13

Знаете ну во первых по себе людей не судят это раз! А во вторых какой алкоголь в 7 утра может быть когда это со мной случилось??? И в третьих не дай бог вам такого счастья добрая женщина))))

23:15 22.08.13

Абсолютно правдивый отзыв...Отель неплохой в плане красивой территории, хорошего пляжа(без камней), но сервис явно хромает. Нас заселили в практически нерабочий номер-нерабочий холодильник, протекающая душевая кабина, еле работающий кондей, на балконных дверях огромные щели(поэтому нет шумоизоляции, а анимация вечером очень громкая в амфитеатре и ребенок не мог заснуть),отсутствие ночных штор,дверь держалась практически на двух гвоздях.С первого дня заезда я штурмовала рецепшен с заявками для устранения всего этого, говорила гиду,все бесполезно, никакой реакции.Уборка тоже отвратительная, можно сказать никакая.Я не придираюсь по мелочам, это немаловажные аспекты для комфортного проживания.Р.S. Алкоголь не употребляю, смотрела на все трезвыми глазами

20:23 25.08.13

Очень жаль, что с вами это случилось, мы вам очень сочувствуем. Но не очень удивлены, ибо в этом отеле с любым может случится что угодно! Здесь никто ни за что не отвечает! На пляже сотрудников мы не видели ни разу! Спасателей нет вообще! И похоже никогда и не было! А навесы качались и при нас. И не думаю, что их кто-то закрепил даже после этого несчастья с вами. А ведь там столько детей! Страшно и подумать, что могло произойти, если на вашем месте был бы ребенок! Хочу добавить, что была удивлена и отсутствию сотрудников и спасателей на горках! Ведь и там могут быть травмы! Никто не следит за детьми и катающимися на горках! Так быть не должно! В отеле нет никаких мер безопасности!

10:27 26.08.13

ой, а я читала в каком то отзыве про девушку, которой навес ногу сломал...так это были вы? мы пришли на пляж, когда навес уже лежал, я еще удивилась, что это его опустили, оказывается он упал...сочувствую. действительно, бичбоев я там не наблюдала, как и на горках. Но нас предупреждали, что нет таких сотрудников и надо самим смотреть за детьми. отдых все равно получился отличным, море шикарное, еда- отличная. вам не повезло, поправляйтесь!

09:18 29.08.13

Да это была я))) нет так нам в принцепи тоже все понравилось, если б не этот случай то остались бы хорошие впечатления, но последний день все перечеркнул... Слава богу что все таки не перелом!

08:16 07.09.13

Мы были в июле в этом отеле, про Наталью на ресепшене ничего плохого сказать не могу, она номер нам дала в 11-00, а вот про напарника её - мужчина- сразу сказал что номер после двух, потому что мы "взятку" не дали. Мальчику носильщику вообще ничего не дали, хоть он стоял и ждал. В ресторане конечно ложили порционно, но если бы вы попросили ещё, то ещё бы положили, мы так и делали, в мясе мы себя не ограничивали. Приходили за час до окончания обеда или ужина, и ресторан был полупустой, очередей не было, на завтрак приходили рано, тоже никого почти не было. Номер тоже так себе, но мы туда только спать приходили. В барах в спиртном никто не ограничивал, сколько унесешь, на ужин вообще бутылку вина брали за стол. Хотя у нас тоже была неприятна ситуация с сейфом, нам его принесли только через 4 дня, я пришла платить за четыре дня, а мне девочка молоденькая говорит,что типа только от 5 дней можно пользоваться, я немного подаказывала свою правоту, и со мной спорить больше не стали, потому что мы приехали только на 8 дней. На балконе у нас была плесень, мы не ходили по этому поводу на ресепшен, так к нам сами сотрудники пришли на следующий день, сказали что у нас плохой балкон и все замазали. По поводу заселения я сотрудников понимаю, по правилам выселение в 12, а заселение в 14, чтоб там можно было успеть прибраться, так при нас, две женщины уезжающие в этот день, принесли ключи только пол второго, хотя вещи были уже на ресепшене. Нам значит повезло, жаловатья не на что.

02:43 06.01.14

Отдыхала в этом отеле в сентябре 2013, ужасно недовольна условиями проживания и обслуживанием. В свете моих впечатлений - верю всему, что написано Еленой в её отзыве.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация