АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.04.11
Страны, города: 4 / 10
Отзывов: 10
Комментариев: 120
Читательский охват: 11429
Фото: 264
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2013
04.08.13 - 14.08.13
- Рекомендую отель

3.8

4 размещение

5- сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Красиво!

Были в отеле семьей(я+муж+дети: сын 12 лет и дочка 1г.8м.) с 4.08.13г. по 14.08.13г.. Сразу напишу, что лично нам сильно жарко не было.. Даже менее жарко, чем в Турции.. вечером вообще комфортно, днем тоже хорошо, если купаешься, а так как в наше расписание экскурсии и не входили, то никакой жары мы не ощущали. Теперь по отелю:

1. Размещение.

Привезли нас в отель в 12-ть ночи практически("спасибо" Библио-Глобус).. И вот, что не понравилось: гид нас доставивший, бросил, как котят на ресепшн и был таков... Отель со своей стороны, нам не озаботился даже воды предоставить..я уже не говорю о еде.. Заполнили мы анкеты, получили номера и дальше один человек стал всех по очереди разводить по номерам, а так как территория довольно обширная, то очереди пришлось ждать не мало.. В общем, пока разместили, пока чемоданы привезли, время уже было 4-е утра почти.. Самое неприятное, что я предварительно списывалась с отелем и нам обещали помочь с поздним ужином и номером на первом этаже(беспокоилась из-за малышки). В итоге, номер дали на 2-м и отправили ждать завтрака, поэтому за размещение 4.. Да, еще тут же упомяну, что на ресепшн нет русскоговорящих.. это напрягает, в конце концов, в отеле сейчас русских туристов очень даже не мало, процентов 30-40..однако, немецкий - с удовольствием знает, понимает и использует весь персонал, английский, французский - тоже есть представители..а русских или хотя бы хорошо знающих русский, а не дежурные 5 слов - нет.. Я по английски говорю нормально, поэтому меня это не то, чтоб как-то уж сильно напрягало, но все же обидно. Да, еще сразу сюда..если на ресепшн самим не сказать про аквапарк, то заполнять анкету и получать 2-й браслет, пойдете когда вас с этих горок развернут.

2. Номер.

Номер выше всех похвал. Большой, с ванной, отдельным душем и отдельным туалетом с биде, с гардеробной, с балконом, по размерам, как во многих отелях весь номер - кайф. Телевизор огромный, правда русский канал один. Мини-бар, т.е. холодильник для оного - в наличии, но пуст..кому повезло, то с водой:)) вообще, вода должна наличествовать в виде одной полутролитровой бутылки или в виде 2-х по 0,6 и пополнять её ежедневно должны, но это же Египет, тут как повезет:))) как и с мылом и с шампуньками-бальзамками:)) мыло мы выпросили только на следующий день, нам принесли один кусочек строго:)) шампуньки дня через 3, когда выловила уборщика и популярно объяснила, что надо..не пополняли ничего, по крайней мере, по личной инициативе:) мыло под конец принес еще кусочек, но перед этим пришлось его снова отловить и втолковать, что первый вымылился. Сейф имеется, на русском инструкция отсутствует, но и так все понятно. Всяких ящичков и полочек уйма - очень удобно, вещи всех членов семьи влезли без проблем, еще и место осталось:) Свет в номере имеет очень интересную систему включения и выключения, пару дней прям ребус, что нажать и где включится-выключится и включится ли вообще:))) Мебель очень хорошая, деревянная, не дешевка. Кровати удобные и большие. Манеж не брали, но при необходимости приносят. Детских горшков нет. Халатов, тапочек и прочего - нет. Кондиционер центральный, работал плохо..не только у нас..у многих..типа "чинить" его приходили раза 3-и, только толку мало, все-равно дует теплым воздухом.

Уборка номера была, в принципе, каждый день(один раз не убирали, пришли когда спал ребенок, потом не пришли совсем). Качество нормальное. Чаевые оставляли ежедневно: то евро, то доллар, то 2 доллара, то 100 рублей.. в нашем случае, это не помогало - красоту не делали:(( с ребятами подружились там, им их уборщик даже без чаевых ежедневно крутил то слонов, то крокодилов, то сердечки.. наш - нет:((

Расположение номеров.. присмотрелась когда, поняла, что все номера расположены вполне удобно, в шаговой доступности от всего, так что особых приоритетов в месте - нет. У нас был 7264 номер. 2-й этаж, выход на тихий бассейн, вполне удобно было до всего ходить. Мне вообще импонирует такая архитектура, стиль восточных дворцов с лабиринтами бесконечных переходов и коридоров, идешь и чувствуешь себя в другом веке. Еще и полутемные коридоры..так и кажется, что завернешь, а тебе на встречу янычары какие-нибудь(знаю, что это у турков янычары, но суть это не меняет:)).

3. Пляжные полотенца.

Полотенца и сумка имеются в номере при заселении. Полотенца огромные, пушистые, очень хорошие. Ни разу не видела покоцанных.. Обмен, по идеи, должен производиться ежевечерне с 18 до 21, кладешь свои полотенца за дверь, тебе вместо них, чистые.. Но это все так должно быть по идеи, на самом деле, в этом отеле самая большая проблема с обменом этих самых полотенец.. Гид мне сказал, что арабы ленивы и поэтому так ужасно все с этой схемой(прикольно, сам араб, но, ей-Богу, так и сказал:)) короче, надо ловить уборщика и просить поменять грязные на чистые.. если повезет, он не забудет, то принесет. Раза 2-а нам везло, меняли под дверью..чистые клали прям на пол. Я, не долго думая, оставила сумку на грязных полотенцах, чтоб, если будут менять, положили в нее, а то как-то с пола не очень приятно потом вытираться.. сумку украли буквально сразу... было не приятно, уже приготовилась платить за нее положенные 100 тугриков(25 долларов), которые с нас вымогал уборщик, но,о, чудо, пошла на ресепшн с этой проблемой и мне дали там бесплатно новую.. в связи с чем возникло неприятное ощущение, что сам уборщик её и стырил..вероятно, у него такой маленький бизнес...

4. Территория.

О, за территорию, красоту, дизайн и архитектуру, этих отелей, я готова простить им все остальные недостатки:))) Красиво!!! Чисто!!! Местами очень красиво - очень-очень!!! Я постоянно ловила себя на мысли, что забываю в какой я стране:)) Все расположено по уму, все близко.. Лестницы есть, но и с коляской вполне комфортно, просто надо знать где проходят прямые дорожки и ходить ими, получается не дольше;)

5. Горки и бассейны.

Ну тут рассказывать много и не надо. Все есть на любой вкус, все классное. Бассейны разной глубины, есть с волнами. Горки взрослые - 2 на кругах, 2 на плотах и, супер-хит, камикадзе:) Детский комплекс великолепен, взрослые в нем развлекаются с не меньшим удовольствием:) Есть еще речка искусственная и очень прикольная вещь - серфинг, рекомендую всем попробовать удержаться на доске там:))

6. Питание.

Вот тут не очень дела обстоят... Вроде бы куча ресторанов, но уж лучше бы один, да с нормальной едой. Если честно, то не понимаю, как кто-то может ставить 5 за ТАКОЕ питание.. это ведь просто не честно по отношению к отелям, в которых еда действительно на 5.. Начнем с того, что в основных столовках(ресторанами не поворачивается их язык назвать) отвратительный запах:( уж не знаю, с чем там проблема: с вентиляцией или еще с чем, но воняет:((( я лично имею очень острое обоняние, поэтому для нас эта вонь была реальной проблемой. Вечером ели на улице, а вот днем слишком жарко на улице.. на мой взгляд, меньше всего воняло в SAND(основных ресторана 3: SAND, SEA и SUN), туда и ходили. В первый день после завтрака вообще хотели сменить отель, потому как весной были в санрайзе, ждали примерно такого же, но обомлели от скудности ассортимента.. Потом пообвыклись, что поесть находили и, в принципе, оказалось, что все не так плохо, как показалось изначально, 2-а раза даже креветки были огромные, королевские..разок на гриле, разок в каком-то странном соусе.. Некоторым поварам руки поотбивать бы - они умудрялись испортить ВСЕ, что готовили, конкретно - спалить:)) Совсем уж слабо по фруктам и зелени, фреш гипотетически чисто - есть, но видела я его один раз, выглядел не аппетитно, стоил 3 евро и только апельсиновый, никакой тебе гуавы или манго или дыни. Дыни периодически были на ужин, но абсолютно невкусные, 2-а раза арбуз в качестве деликатеса.. Если не пришел к началу обеда-ужина, то поесть нечего.. Детский стол был, но покормить с него маленького ребенка можно разве что макаронами... Так что малявкам лучше что-то подыскивать с основного стола, в общем-то, с трудом, но находили чем покормить свою малышку.. В SEA на ужин японская тематика: есть суши(рис с огурцом, завернутые в нори), пельмени (вкусные, вполне русские, а не японские:)), пара видов салатов с лапшой.. Ассортимент в 3-х ресторанах не сильно, но различается на ужин и, хотя носить из ресторана в ресторан еду нельзя вроде, мы носили, чтоб расширить ассортимент. Зато, правда, с 10 до 20 в баре на верху есть очень вкусное мороженное нестле(манго, клубника, шоколадное, пломбир), а с 12 до 16 в шаверма-баре есть мягкое мороженное..так что по мороженному зачет, хоть заешься:)) Еще с 12 до 17 пекут блины и вафли, там же, где мороженное нестле. Выбор безалкогольных напитков не велик, пакетированные соки есть, но не везде..только в баре у релакс-бассейна, иногда в лайм-баре, в африкано-баре и шоу-баре. Особенно удручающе дела обстоят с чаем и кофе.. прям уж, действительно, позор отеля..Чая выбор никакой, а так как я привыкла, что в любом отеле турции-египта полно травяных чаев, то и не везла их для ребенка, в итоге мой ребенок пил только воду все дни. С кофе совсем плохо.. бурду в бойлерах кофе назвать трудно.. Нормальный боле менее экспрессо есть только платно в баре на ресепшн и цена у него не 3 копейки (25 тугриков местных). Жаль, конечно, что отель с такими номерами, горками и территорией, не может найти денег на приобретение пары-тройки самых простых кофе-машин. По алкогольным наппиткам не знаю, но пьяных видели часто довольно, причем, не только русских:)) значит надрынькаться можно:)) Воду в бутылках тоже надо знать, где взять, она есть не везде..тоже не удобно, но терпимо, когда привыкаешь и уже знаешь что и где есть.. Короче, заходила я в столовую и думала, что, о, Боже, куда мы попали.. но потом выходили, я смотрела на всю красоту вокруг и понимала, что еда - не самое главное и за их море и нереальную красоту территории, такую еду можно простить, главное, что никто не отравился:))

7. Рестораны а-ля карт.

Их на нашей территории штук 6-ть вроде(итальянский, мексиканский, немецкий, фино, шаверма, тропикана(этот только на обед работает, до 16 часов)) и еще 5-ть в макади молл(французский, арабский, китайский и еще не помню каких 2-а). В рестораны макади молл надо записываться(на ресепшн с 15 до 16 ежедневно и только на следующий день) и посещать их можно только на ужин. Но, вот честно, с маленьким ребенком делать там нечего или надо озоботиться покорпить малыша заранее..а в некоторых и самим делать нечего..к примеру, во французском ресторане наблюдали картину, как народ приходил, садился(столики в помещение, в котором полутьма и духота неимоверная), изучал меню и уходил:)) и так было с 3-мя из 6-ти забронированных столов, потому как поесть там реально нечего, из заявленного в меню, бесплатно только один вид салата, 2-а вида горячего и десерт..учитывая, что порция мизерная, то понятно, почему шла массовая миграция с этого "ресторана":)))

Наши а-ля карте можно посетить на обед и на ужин( на ужин надо записываться в самом ресторане, а компаниям менее 6 человек можно подойти вечерком просто на удачу, если есть свободные столики, возьмут). Лично мы попробовали на обед у нас посетить немецкий, мексиканский и фино, но поняли, что вариант не наш, с ребенком маленьким делать в них нечего, если вы предполагаете ребенка покормить не только макаронами.. Вообще, отметила для себя, что без маленького ребенка поесть, в принципе, можно в куче мест..в этом таки есть плюс, в основных ресторанах толчеи особой нет.. но в этой куче мест выбор блюд весьма мал и здоровым там питание не назовешь точно:))) Прикололи сосиски в немецком ресторане - написано красиво в меню: нюрбергские, боварские.. когда принесли, я чуть со стула не упала..это те же самые мало съедобные сосиски, которые дают на завтрак, только названия красивые:))))

8. Анимация.

Нельзя сказать, что её совсем нет.. она присутствует в легкой форме и вот среди аниматоров таки даже есть русские:)) Очень забавно дела обстоят с мини-клубами, нигде и никогда такого не встречала: для каждой национальности - свой клуб и ни-ни зайти вам в чужой:)) там на двери каждого весит надпись: Этот мини-клуб ТОЛЬКО для немецких детей, этот ТОЛЬКО для скандинавских и только на нашем такой надписи - нет:))) Вечером, 5-ть дней в неделю, в шоу-баре проводится представление и мини-диско для детишек силами скандинавского мини-клуба, спасибо хоть с него не выгоняют детей других национальностей:)))

В африкано-баре 2-а раза в неделю живая музыка, девушка красиво играет на скрипке.. 2-а раза есть вечеринка с танцами живота и прочим, но устраивается она в макади-гранд, там прикольно, но не все знают, что надо туда идти и поэтому считают, что анимации нет.. она есть:))только надо поискать:))) так как перемещаться можно по территории всех 4-х отелей, то найти чем себя развлечь можно без труда, в общем-то, было бы желание;)

9. Пляж и море.

Пляж хороший, лучший из всех 4-х отелей Ред Сиа. Идеальный для деток, много песчаных ванн. Совершенно спокойно можно обходиться без специальной обуви.. Правда, как-то заползая с сыном в воду, часиков в 5-ть вечера, мы спасли себя именно тем, что от берега ползли с маской(ну, изначально абсолютно ради прикола)..на дне, в песке, на совсем смешной глубине, примерно 30-40 см, где часто плескалась моя доча, наткнулись на бородавочника(одна из самых ядовитых рыб).. с тех пор я с большой осторожностью стала заходить в воду и пристально осматривало место, где купалась малышка. Читала жалобы на старые лежаки.. ну так они же деревянные, монументальные..имхо они и должны быть такими по стилю.. если отель закупит на пляж пусть новые, но пластиковые лежаки - это будет пошло смотреться.. Так что лежаки нас вполне устраивали. Есть на пляже сервис по разносу напитков..мы не пользовались, не лежали мы практически на лежаках с моей куклой. Воду сами бегали брали в баре пляжном, а больше особо там и нечего было пить.. кола, да юпи - весь набор для непьющих алкоголь.. +пиво, для тех кто употребляет.

Море очень красивое, чудесный риф, можно часами плавать, что, собственно, мы и делали.. Мы плавали от нашего отеля вдоль рифа до пирса Гранда.. мой вывод..возле наших рифов живности больше, интереснее:))отель новый довольно-таки, еще не успели все изгадить, как в Гранде и Паласе:(( Очень больно смотреть на обломанные кораллы и на то, как некоторые тупые люди(нет у меня более ласковых слов для таких) топчатся по ним и ломают:(( Рыб множество, по утрам приплывает черепаха, вечерами полно крылаток, скаты выплывают на мелководье.. вообще, снорклинг вечером интереснее многократно, но опасен, надо быть очень осторожным и внимательным.. Еще рифы ограждены буйками, так вот кто едет, будьте внимательны, на некоторых буях растут очень болезненно жгущиеся кораллы.. Я не заметила один и черканулась локтем..месяц уже лечу:(

10. Интернет.

Есть на ресепшн. БЕСПЛАТНЫЙ:))

В общем, подведу итог..Отель безумно красив, имеет чудесный риф и хорошие горки, шикарные номера и удобную территорию, но при этом нет русскоговорящих на ресепшн и питание весьма среднее.. Вывод: фиг с ним, с этим питанием, ради такой красоты, можно и без кофе потерпеть:)))) Так, что рекомендую и сама еще хочу:)

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Показать еще
Добавлено 23.08.13 19:41 (15 084 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

02:14 24.08.13

Практически со всем согласна. Только нам все браслеты одели сразу. И уборщик, видимо, тот самый попался, что слонов-лебедей крутил. Даже детям как-то демонстрацию этого процесса устроил ))) И полотенца всегда менял без проблем в любое время. Если надо было, даже и два раза менял.
Вот питание, это да - слабое место здесь, но не голодали.

12:57 24.08.13

и мы не голодали:) тройка, потому как фруктов-овощей почти нет и кофе-чай в зачаточном состоянии, ну и выпечка ужасная:)) полотенца обычные нам тоже меняли хорошо.. а вот пляжные - отвратительно.. хоть в номере, хоть под дверью их оставляй - эффект один:(( а выслеживать тележку менятельную было проблемно, она в разное время была у нас и не каждый день:(((

13:00 24.08.13

с браслетами...я спросила про аквапарк, нам дали анкету, мы заполнили, нам одели браслеты..кроме нас было еще 8 семей.. одни видели, что нам одевают, спросили, им тоже дали анкеты, остальные остались без вторых браслетов.. может потому что поздно было - не знаю..

23:28 24.08.13

я почему то и не сомневалась, что оценка отелю будет именно такой от тебя))))

23:50 24.08.13

да? ну, это же здорово;)) угадала:)

15:27 25.09.13

Аня, выбираю отель для отдыха с малышом 2 года - подскажите вариант с питанием на 5*, если не сложно.

12:12 09.10.13

со скольки лет и какого роста пускают на все горки ?

16:55 16.10.13

Да, еще сразу сюда..если на ресепшн самим не сказать про аквапарк, то заполнять анкету и получать 2-й браслет, пойдете когда вас с этих горок развернут.---Не поняла эту фразу. Собираемся в этот отель, объясните, пожалуйста, более популярно зачем второй браслет, если вы проживаете в этом отеле и можете пользоваться всеми услугами, иди нет???

09:17 19.10.13

Д день, Вы, конечно, будете пользоваться всеми аквапарками бесплатно, но т.к. разрешен вход в аквапарк из всех отелей цепочки Ред Си за деньги, поэтому нам сразу одели (без просьб) 2 браслета, а третий одевают вот тем , кто на серфе катается. Мы не катались - подробностей не знаю про третий браслет.

23:25 22.10.13

Елена, спасибо за ответ, но ясности он не внес. Отдыхали в июле в Гранде и с полной уверенностью могу сказать, что все гости отелей Ред Си и так отличаются браслетами Гранд- розовые, Палас- желтые, Спа-серые, Санвинг- оранжевые, потому задаю этот вопрос еще раз, не хочется на месте портить настроение ( едем в декабре, выбрали из-за детей). И возможно ли пользоваться гостям Санвинга ресторанами остальных отелей, которые, кстати, тоже рекомендую, но для тех, кто едет отдыхать без деток, им будет скучно. Спасибо!

15:22 01.11.13

Извините, за долгий ответ - были в отпуске и без компа. Помимо оранжевого браслета нам сразу одели зеленый и сказали, что это - возможность пользования аквапарком. Нет ресторанами других отелей пользоваться нельзя, а вот посетителям отеля Макади Спа можно ВСЕ, но он для туристов старше 16 лет - муж следующий раз только туда хочет, т к в Санвинге масса деток.

21:52 25.05.23

Отзыв супер. Всё по полочкам и по делу. Спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация