3.5
4 размещение
2 сервис
5- питание
12-21 августа
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле. Сразу хочется отметить,что это не 5 звезд.
Про заселение-заселили сразу.Жили в "Бунгало".
Первый день все радовало. Далее 4 ,5 дня жили,т.е выживали без кондиционеров. В поселке были перебои с электричеством. В корпусе Moonlight кондиционеры работали,а в остальных местах нет. Мы устали ругаться на ресепшене. Нам никому не могли даже вентиляторов предоставить. В один из дней мы жили без кондиционеров с 12 дня до 21 часа. Нам так же не могли вскрыть сейф,где лежали деньги и документы. В итоге был вызван директор отеля,но толкового ничего не было сказано.Последние три дня мы жили с кондеями.
6 дней мы постоянно просили поменять белье в номере, и избавить нас от муравьев.Над нами как издевались и начали что-то делать только после того,как мы оставили отзыв в системе контроля качества работы отеля. Ну там понеслось. И шампанское в номер и фрукты и белье каждый день менять начали и приносили какие-то средства для душа итд. Пополняли бар,вообщем засуетились прилично. По еде-лично мне все нравилось.С ресторанами в целом все хорошо,но в некоторых слишком жарко-те удовольствия от пребывания там не получаешь никакого.
Пляж галечно-песчаный был по приезду,далее в конце отдыха он стал песчано-галечный.
Анимация нормальная. Игры у бассейна были хороши,остальное совершенно одинаковое каждый день. Но это на любителя.
Территория приятная,зеленое все. Было приятно прогуляться.
Гид TUI- не о чем.
Итог. Если бы мы не испытывали сложности с охлаждением помещения и с уборкой номера, балл бы я поставила высокий.
По приезду домой подаем претензию в турагенство на отель.
P.S: Отпуск хотели завершить раньше времени
17:34 29.08.13
Евгения, а скажите, пожалуйсто, где лучше просить номер, в бунгало или в основном здании? если будет возможность выбора...
00:34 30.08.13
Евгения, а что это за система контроля качества работы отеля? может и нам пригодится, едем скоро...
13:11 30.08.13
Наиля,в корпусе Monlight более современные номера,по отзывам и фотографиям. Но этот корпус находится дальше всего от моря.Можно посмотреть на карте отеля. "Бунгало"-это двух-трехэтажные корпуса прямо у бассейна и в непосредственной близости к морю. Там уютно,но по опыту скажу,что лучше заселяться в номера с номерами 41-42 43.Там спокойно и не сильно мешает музыка с бассейна и от вечерних программ. Только просите не первый этаж. Можно на ресепшене попробовать договориться о заселении в новый корпус за небольшие чаевые. В основной корпус заселяют в основном немцев. Там не советую жить. Внизу в подвальном помещении находится клуб и он работает до 2х часов ночи. Некоторые жаловались,что все равно слышны басы,которые передаются по перекрытиям.
13:16 30.08.13
Irina,посмотрите тут.
TopHotels
16:57 30.08.13
TopHotels
23:01 30.08.13
Евгения, скажите, пожалуйста, а почему лучше не брать первый этаж??? Хотели попросить именно его.... С ребенком удобно...
22:07 01.09.13
Отдыхали с 15 по 25 августа 2013. Заселились в корпусе с номерами на 7 (begonvilla, если я не путаю название). Корпус в отдалении от бассейна и шума анимации. Очень понравилось. Все исправно работало, в том числе и кондиционер. Хотя вижу здесь в отзывах, что именно в это время были перебои с электричеством. У нас ничего такого не было. Жили на втором этаже, но поскольку корпус находился на возвышенности, балкон находился на уровне земли (т.е. как бы первый этаж). Никаких неудобств в связи с этим не испытывали: ни насекомых, ни сырости. Не понимаю, почему не советуют нижние этажи.
10:15 02.09.13
Татьяна,отлично! Вам очень повезло и с кондиционерами и с насекомыми. Мы страдали сильно от муравьев,очень сильно. У нас они стаями жили в номере и только в последние дни,после долгой ругани нас избавили от них.
Екатерина,в корпусах,которые находятся не на возвышении лучше не брать первый этаж,а вот как писала Татьяна-получается в корпусах повыше-очень даже хорошо там.
18:34 03.09.13
Евгения, благодарим за отзыв! Минусы в работе отеля взяты во внимание и переданы руководству. Надеемся увидеть Вашу семью снова в отелях цепочки Justiniano!
С ув. Светлана Гатченко
Добавить комментарий
Добавить комментарий