АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.09.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1362
Фото: 0
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2013
26.08.13 - 09.09.13
- Рекомендую отель

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Впечатления от отдыха хорошие

Всем привет!

Отдыхали в данном отеле с 26 августа 2013 по 9 сентября. У меня двое деток: 2 года и 1 год. Выезжала в другую страну первый раз с детками, поэтому очень придирчиво выбирала отель. Надеюсь, мой отзыв будет полезен мамам с совсем маленькими детьми, т.к. сама долго искала отзывы именно об отдыхе с грудными малышами.

Начну по порядку, буду беспристрастна.

Самолет.

Если кто-то летит первый раз с мелкими - не бойтесь, все вообще хорошо, мои спали почти всю дорогу, либо спокойно сидели. Старшая играла с машинками. Никакого дискомфорта физически я у них не наблюдала.

Размещение.

Мы прилетели с опозданием на 2 часа, в отель попали примерно в 12 часов. На рессепшене нам сказали, что заселение с двух, но девушка, посмотрев на наших чад, попросила нас пока сходить на завтрак, а по возвращении она нас сразу расселит, что и было сделано.

Номер нам дали такой, как мы и бронировали: фэмили-рум в корпусе. Всего в отеле 2 корпуса: главный и поменьше - второй, туда нас и поселили, чему я была несказанно рада, т.к. там тихо, спокойно и комната оказалась очень хорошая. Мебель отличная, ей года 2, не больше, номер светлый, красивый, балкон от пола до потолка, деток туда не страшно выпускать, упасть нереально. Вторая комната с двумя односпалками действительно без окон, меня это не смущало, у меня там только спала младшая, все остальные действа происходили, в основном, в большой комнате.

По приезде нам по просьбе сразу принесли кроватку-манеж (кстати, новый), мы им правда почти не пользовались. И взяли в аренду еще одну коляску для старшей. Для младшей дочки привели коляску с собой. Кстати, я долго думала, везти свою коляску или нет, так вот - везти, т.к. все коляски там - убитые, но для старшей - ей 2,2 года, подошла, т.к. она уже не выпадывает из нее. Аренда коляски в отеле стоит 15&, это залог, его возвращают.

Уборка.

Вообще, нет претензий, только большое спасибо нашим уборщицам. Если меня читают сотрудники отеля, передайте женщинам тешекюр эдерим :). У меня 2 девчонки, но они творят в номере такое, что не дай Бог. Не специально, конечно, но старшая почти каждый день, то сироп от кашля на постель выльет, то шоколадом подушки измажет, то насыпет песок из игрушек на пол - все убирали по моей просьбе практически сразу. И даже больше: увидев, что у меня двое деток, уборщица сама меня спрашивала, что нам нужно: выкинуть ли мусор, что было необходимо, т.к. памперсами забивались все мусорки быстро. Вообщем, мы ей давали чаевые в конце уже просто от души. А нам выкладывали на постели композиции из живых цветов, что тоже очень приятно.

Питание.

Сначала нам показалось, что все отлично, но скажу честно, через 10 дней уже так не казалось:) Питание довольно отднообразно. Ну если быть беспристрастной, то в основном меню вторых блюд всегда где-то 10-12 и каждый день что-то новое плюс к этому еще 2-3 блюда. Из основных, это: курица, в разных вариациях (гриль, вареная, жареная, с овощами), индейка, рыба, макаронные изделия, рис (очень вкусный и всегда разный), овощи (вареные, жареные, гриль) плюс к этому добавляется тунец по четвергам, вкусный очень, салатик по пятницам ( у нас был цезарь) и еще какие-то экспромты. Детский стол одинаков: все вареное, каши, мои такое не едят, младшей привозила с собой смесь и термос, чтоб ее делать, т.к. чайника в номерах нет, термос берите свой. А старшую кормила с общего стола, там всегда можно выбрать что-то диетическое. В плане чем накормить детей, такой проблемы не было.

Сладкий стол, как для меня, очень большой, я к сладостям равнодушна, но мисочек со всякими вкусностями стояло много, и разных. Я пробовала только пахлаву, очень мне понравилась.

Кстати, в отеле есть кондитерская, мы последние 2 дня пробовали там вкусности - могу сказать, все очень вкусно! Для сладкоежек это просто рай, так что это такое милое дополнение к меню.

Фрукты сезонные, хотелось бы большего разнообразия, был только арбуз, дыня, яблоки,виноград, персик (очень хорошие, ароматные, у нас таких нет), слива. Убивало то, что наши тетки (по-другому не скажешь), как в СССР, после ужина набирают тарелки этих фруктов и тащат у себе в номера, ну голодный год, прям, чесс слово! Ощущаешь себя прям как в совдепии. Некрасиво за этим наблюдать было.

Вот хотелось бы пожелать отелю добавить в стол больше морепродуктов, мы ж все же на море, и каких-то своих фруктов, инжира, например. А арбуз и дома можно поесть.

Анимация.

Очень мне понравилась, особенно детское диско. Команде аниматоров, Надежде из Запорожья спасибо большое. Я посмеялась, когда почитала предыдущий отзыв мамаши, что детское диско ужасно. Ну не знаю, про какую это она орущую толпу детей говорила и кривляние на сцене, я бы назвала это программой для деток(не для взрослых!), в которой каждый день 6 одинаковых танцев в одинаковой последовательности с одинаковыми (несложными) движениями, чтобы дети это запомнили и им было интересно и все это сопровождается диалогом со сцены с детьми, они сами называют какая песня сейчас будет и с удовольствием танцуют все! Мне было не страшно "запустить в эту орущую толпу" свою 2-летнюю дочку, где она с удовольствием стояла, смотрела и пыталась дергать своим еще совсем неумелым телом в такт музыке. Было весело, мы смеялись, команде аниматоров за детское диско отдельный респект! Дочка с нетерпением каждый день ждала мини-диско, а особенно тукана (большая кукла, в которую переодевался аниматор). Ради того, чтоб он с ней поздоровался, пожал руку, прижал, она готова была есть супчик, слушаться маму весь день, вообщем, ради встречей с туканом она хоть немного становилась спокойней :). Про взрослую анимацию говорить не буду, т.к. присутствовала пару раз, когда детки уснули в колясках, видела пару шоу, они мне понравились, как развлечение пойдет. Знаю, что была живая музыка через день на берегу и караоке даже.

Сервис.

По напиткам: из импортных только виски ред лэйбл, мартини бьянко и все. Остальное - местное. Мне правда больше и не надо было, муж тоже виски был вполне доволен. Я подсела там на турецкое розовое шампанское, если спросишь - нальют, а так - его на полке не видно. Очень вкусное, напоминает легкую сладковатую шипучку, вообщем, по вкусу вполне ничего. К официантам претензий нет, детки у меня всегда разбрасывали пакетики сахара по столу, могли что-то разлить, я просто не успевала за ними, так вот - все убирали без тени неудовольствия, да еще и играли с детками, видно было, что это искренне. На территории есть бар чилл-аут, где дети до 18 не допускаются, очень он мне понравился - тихо, спокойно, мы укачивали детей в колясках, ставили их рядом со столиком и сидели там вечерами. Прикольно.

В отеле есть зоопарк, там правда зверей-то всего ничего: 2 пони, голуби и гуси, но дочка с упорсвом после ужина нас туда тащила, мы каждый день коникам скармливали яблочки, деток это очень веселило. Как развлечение для детей - пойдет.

Какие минусы.

1. Однообразное меню.

2. купаться в бассейне детям запрещено. Оба раза купались, оба раза после них заболели. Даже не соблазняйтесь, видимо, либо там зараза какая, либо перегрев, но после первого раза старшая стала кашлять, а второй раз мы пошли в бассейн часа в 4 на 10 день пребывания: заболела младшая, на след. день была рвота, в бассейне она один раз хлебанула воды. Так что бассейны не рекомендую. Кстати, моему мужу они тоже не понравились, говорит, вода какая-то немного с запахом чего-то химического. Я ничего такого не заметила, но правда я и купалась в них пару раз.

3. С младшей по страховке поехала в больницу, когда началась рвота, решила не заниматься самолечением, так вот сразу скажу, сервис в Турции хуже, чем даже в Украине. Ждали доктора 3 часа, потом нам сделали капельницу и на след. день у нас все прошло, слава Богу. За 3 часа посмотрела, что творится в больнице: прям поток детей 1-3 лет, все с одинаковыми диагнозами: рвота, понос, и все с разных отелей. Кстати, с джакаранды были только мы в этот день, с сентиды (этот соседний отель) - трое деток. И поговорив с мамами, поняла, что у процентов 80% детей мамы грешат на бассейны, так что делайте выводы. Кстати, разговорившись с переводчиком, узнали, что с Джакаранды уже пару раз привозили официантов с сердечными приступами, при нас привезли мальчика лет 18, он на пляжном баре работает, еле в себя пришел, т.к. они в жару по 12-14 часов пашут, а потом сердце не выдерживает. Так вот, я думаю, наши их хают, а они еще и улыбаться не забывают за такой труд. Так вот этот мальчик на след. день уже снова был в строю, и никакого больничного. Думаю, не стоит их осуждать.

4. Отель семейный, если Вы без детей - ехать туда не стоит, будет скучно.

5. Не понравилось то, что наши как обычно занимают лежаки с вечера, либо с утра, потом полдня на на них не приходят, а лежаки в самых нормальных местах заняты. И когда в нас исчезнет этот мелкий сволочизм?! С детками очень сложно в жару найти нормальное место, чтоб не обгореть. Но мы находили, просто вставали пораньше и занимали то место, которое нам нравилось :)

6. Шумят кондиционеры. Что внутренние, что внешние. Если Вы чувствительны к шуму - берите беруши. Я люблю идеальную тишину, поэтому равномерный тихий гул меня напрягал, пару раз спала в берушах, т.к. открывали балкон. Муж спит в любой обстановке, его это не напрягало, детей тоже, слава Богу.

Какие плюсы.

1. есть чем занять детей. Клуб Тукан очень хорошо, сдавали туда дочек на часик в детскую комнату, играли с удовольствием. Конечно, мы присутствовали, без родителей только с 3 лет. Сам Тукан производил завораживающее впечатление на мою старшую дочь, это было интересно наблюдать.

2. оставляли детей на няню, когда ходили в ресторан. Справилась на отлично, хорошая девушка. Ильсияр, спасибо. Стоимость: первый час - 20$, следующие - по 10$.

3. Ресторан a la cart. Выбрали итальянский, ходили один раз в день рождения моей младшей, ей как раз на отдыхе исполнился годик. Все блюда понравились, конечно, не итальянские они мало походили, но были приготовлены вкусно. Я на большее собственно и не рассчитывала. Официант обслуживал безукоризненно. Особенно приятно было то, что в конце погасили свет и все гости нам с шефом пропели хэппи бездей и подарили нам тортик-тирамису в виде сердца, хотя мы его не заказывали отдельно. было неожиданно и, конечно же, приятно.

4. Кому плюс, а кому минус будет, но 99% отдыхающих в отеле - русскоговорящие выходцы с России, Украины и других стран СНГ. Чувствуешь себя как на отдыхе в Крыму, но в данном случае, я посчитала, что для меня это плюс, потому как контингент весьма приличный и достойный, бухарей и откровенных "Тагилов" я не видела. С языком проблем не будет, если что.

Ну в целом все, надеюсь отзыв был полезен. И самое главное, как на отдых настроишься, так его проведешь, как к людям отнесешься, так и они к тебе будут относиться. Всем приятного отдыха!

Добавлено 10.09.13 14:58 (10 775 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:01 10.09.13

Отдыхали в то же время...нам казалось, что второй корпус почти безжизненный, как мимо не пройдешь, так ни кто не входит и не выходит...и первый раз слышу, чтобы у ребёнка за день прошло "отравление"...у меня несколько дней не проходило полностью...а что стоит совет ВЕЗИТЕ !? туда детей, а то будет скучно....действительно, там многим не было скучно - по больницам с детьми мотаться...короче, отзыв заказной, хотя и хитро составленный.

21:01 10.09.13

Отдыхали в то же время...нам казалось, что второй корпус почти безжизненный, как мимо не пройдешь, так ни кто не входит и не выходит...и первый раз слышу, чтобы у ребёнка за день прошло "отравление"...у меня несколько дней не проходило полностью...а что стоит совет ВЕЗИТЕ !? туда детей, а то будет скучно....действительно, там многим не было скучно - по больницам с детьми мотаться...короче, отзыв заказной, хотя и хитро составленный.

22:53 10.09.13

Дмитрий, очень приятно, что меня причислили к заказникам, всегда считала, что у меня нет литературного таланта :). Но чтобы Вы не говорили, напишу, что когда нас отвозили в аэропорт, я, извиняюсь за подробность, пошла помыть попу годовалой доче в отеле, у которого мы забирали туристов в аэропорт. Этот отель назывался Титаник. Он произвел на меня очченно хорошее впечатление, туристы, которых мы забрали сказали, что отель супер. Приехав домой, почитала отзывы, опять же, есть и негативные, так что на каждого Ивана есть свой колпак. Так что не судите и не судимы будете.

22:56 10.09.13

И кстати, слава Богу, что прошло у дочки все за один день, не завидную тем мамам, у которых детки по несколько дней болели. Всем деткам здоровья!

23:36 10.09.13

А когда нас отвозили в аэропорт и девушка от туи в автобусе весело спросила - "Ну что, хорошо отдохнули?", раздался только один одобрительные возглас... Сам удивился, поскольку в иных случаях автобус отвечал дружно...рядом сидели две молодые мамы с маленькими детьми и они только показали головами...лично мне, в основном, понравилось, но эти отравления...супруге пару раз попадался кислый арбуз и раз испорченное мясо в гезлеме и это всё в основном ресторане. А работники кухни в одноразовых перчатках даже...но ведь видно, когда режешь арбуз, что он пллохой...типа наши всё слопают, что-ли??? Это так, лирическое отступление...

14:42 11.09.13

Добрый день, ув.Ольга! Всегда конечно приятно знать, что благодаря труду огромного коллектива отеля Джакаранда, туристы возвращаются домой отдохнувшими и с отличными позитивными воспоминаниями! Мы искренне надеемся, что встретим Вашу замечательную семью в стенах нашего отеля. В свою очередь, могу Вас уверить в том, что мы всегда прислушиваемся к мнению и замечаниям наших туристов, именно для того, чтобы приятно удивлять Вас и радовать новинками! Всего Вам самого хорошего! С уважением отдел по связи с гостями

00:08 13.09.13

Открывайте закладку- ОТЗЫВЫ- ВСЕ, Там уже 2 одобренных модерами Претензии с описаниями "свежих" отравлений

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)