Senza Garden Holiday Club 5*

Добрый день всем! Недавно вернулись из отдыха в LIFE GREEN HILL HOTEL.

Отдыхали вдвоем с подругой (нам по 30-ть с хвостиком) в период с 28 августа по 4 сентября 2013г.

Разобьем свой отзыв на две части:

1. Про отель и моменты, достойные внимания.

2. Благодарность, отзывы и приветы отдельным людям.

Часть 1. ОТЕЛЬ.

* Посмотрели некоторые отзывы…и хочется сказать, что всегда найдутся люди, которые будут недовольны всем на свете, даже если будут находится в раю!...это тип людей… Если вы ожидаете отдых в первоклассном уровневом отеле – то будьте готовы платить за него и соответствующие деньги! В данном случае – цена и качество сопоставимы!

Отель, конечно, не идеален, но, по нашему мнению, вполне достойный и отвечает основным приоритетным требованиям для хорошего отдыха. В общем, отель и отдых в нем вполне соответствовал нашим ожиданиям и не разочаровал!

И вообще, ехать на отдых нужно с позитивом, улыбками и хорошим настроением, так как от вашего настроя зависит то, каким станет ваш отдых и как к вам будут относиться!

Вот почитали, например, в отзывах…просто поражаешься людям…постель не каждый день им, видите ли, меняли, а раз в три дня…как же это ужасно!!!, - всё!!!, отдых испорчен и отель несносен (можно подумать, у себя дома они меняют постель каждый день) ... Или еще… очень удивило как в отзыве написали о том, что все хотят там заработать, нажиться на вас,…что доплата за номер с видом на море составляет 100 $, при этом люди пишут, что им не предлагали их доплачивать и поселили всё же в номер с видом на море и удобным расположением…ну странные люди, …где логика?!?… Или еще пишут…колбаса и сосиски плохие были….ну, знаете ли, это дело вкуса….да, колбасные изделия у них специфические – есть такое…..но – не нравится вам – не ешьте … Но это вовсе не означает, что они испорчены… Да и не было такого, чтобы салаты или овощи были несвежими или с запахом, или испорченными… Овощи и зелень (кстати, в шикарнейшем ассортименте – и мята, и петрушка, и укроп, и рукола и много других трав) – всегда были свеженарезанными к очередному приему пищи, арбузы всегда резались сразу же при гостях…

* В целом, еда в ресторане была отличная (поверьте, есть с чем сравнивать….пусть люди, жалующиеся на отсутствие разнообразия, - поездят по Европе и посмотрят на шведские столы в их гостиницах…) – сыры, овощи, салаты, соусы, масла, очень вкусный хлеб – всегда свежайший, курица, индейка, рыба, рис, спагетти, картошка, различные рагу …очень вкусные соления, всякие там тортики-мороженое-пироженые,…ну в общем – еды было много и было разнообразие! За время отдыха – ни разу никто ничем не отравился, животы не болели, некачественных продуктов – не было…ни одной привезенной с собой таблеточки – не съели! ;) … Единственное, - хотелось бы видеть побольше ..в смысле – по-разнообразнее фруктов!… Удивило – почему при растущих плантациях по всей Аланьи особого сорта бананов, который даже не вывозится на экспорт, ибо не переживает перевозок - эти бананы не предлагались в ресторане отеля (неужели, их успевает поесть всё население Аланьи?!?  без помощи туристов…?) …и еще - инжир, растущий у них как абрикосы и яблоки у нас, - ни разу не давали…странно…а,может, они его не едят?!? )

* Кроме питания, хочется еще отметить то, что в отеле - шикарная огромная и зеленая территория с красивыми видами – на море, на горы, …все корпуса невысокие и разбросаны по территории лесенкой от моря к верху, ….огромные фикусы и разнообразие пальм и кактусов, и вообще – очень буйная и интересная растительность…цветы, растущие у нас дома в горшках – там как бурьян))),… доступная питьевая вода в любое время суток, …отличный персонал отеля – все ребята улыбчивые, доброжелательные, веселые, отзывчивые, всегда помогут, подскажут…и главное – никакой грубости, пошлости, хамства или намёков на чаевые – не было!

* Пляж, солнце, море…что еще нужно для отдыха?!?...

* Загорать можно было на пляже, на морских пирсах (пантонах), места хватало, лежаки, навесы, полотенца – всё есть! Никакие рыбки в море не кусались и не щипались….они в море присутствовали конечно, их даже ловили на удочку, но…они сами боялись всех как огня…..поэтому, даже сложно представить – кого и за что они могли кусать…)))

* Кого интересует алкоголь (мы то запаслись в duty free) – его предостаточно везде (бар у бассейна, в ресторане, на пляже,…) – причем не только местные вина и пиво, но и всякие там виски, джины, водки, мартини, малибу, бейлисы и т.п.  …

* По поводу нашей ситуации с заселением. Нас поселили не так быстро, как хотелось бы (мы просто прилетели утром, а заселение в любом случае во всех отелях по международным правилам – только с 12:00), но зато - в прекрасный огромный номер с видом на море и ароматом сосен, высоченные потолки, на стене – картина Моне, мебель в хорошем состоянии в выдержанном стиле, места в шкафах и вешалок – хватает, …полотенца и бумага в достаточном количестве, постели чистые, балкон просторный – есть где посидеть, посушить вещи..и даже потанцевать))), сейф, бар, ТВ (который даже и не смотрели), кондиционер…в общем, всё что нужно для нормального жилья! … Учитывая то, что в номере мы были только ночью, когда спали, и днём – когда мылись и переодевались – на какие-то незначительные мелочи – внимания даже не обращали! Кстати, еще момент…о сервисе… У нас тёк кондишн – обратились на ресепшн – всё было исправлено и очень оперативно!!! (спасибо персоналу).

* На территории отеля отличная турецкая баня (хаммам). Получили скидку от гидов АНЕКСа, спасибо! После комплекса процедур, входящих в хаммам, мы получили массу приятных ощущений и позитивных эмоций! Это и сауна, и пиллинги – кофейный и пенный, и обливания водой, и скраббинг, и маски для лица…и всевозможные массажи – на выбор, аромотерапия, увлажнение и питание маслами… Угощали вкусными местными чаями, горячими и холодными… Вышли из бани – как заново родились! Сравнить – есть с чем, в Турции не первый раз, также как и на хаммаме! Хочется отметить то, что записавшись в баню в отеле – вы получите обслуживание индивидуально! Т.е. – не будет конвейера, толпы людей, вам уделят время и всё будет качественно! Это вообще то, ради чего стоило бы посетить Турцию! Именно такого качества хаммама – не получите нигде, ни у себя дома в спа-салонах, ни в Египте, нигде…потому как зависит это от всего – от воды, от пены, этих специальных мочалочек-рукавичек, натуральных мыл и масел,….а ощущение лежать на нагретом мраморе….да это супер!!!.....Советую всем обязательно проделать эти процедуры, но – только их нужно делать один раз (ну, кроме массажей) – и желательно – в самом начале вашего отдыха, потом на очищенную, отполированную и бархатную кожу – очень мягко, ровно и красиво ложится загар! Кстати! – кто-то в отзывах писал, что якобы работники бани – грубо делали массаж и куда-то там не туда лезли – ничего подобного! Всё очень деликатно и корректно! Не нужно просто никого ни на что провоцировать!

* Про анимацию. Отличная и веселая команда анимации – и мальчишки и девчонки! Отзывчивые, доброжелательные, ненавязчивые, зажигательные! Весело и взрослым, и детям и молодежи! Всегда хорошая музыка, спортивные игры – в воде и на суше – и водное поло, и аквааэробика, и танцы живота, и гимнастика, и волейбол, и дартс, и различные развлекательные игры… Каждый вечер – в амфитеатре от команды аниматоров – представление, конкурсы, различные шоу… В общем, интересно! Особенно много внимания – уделяется деткам!!! Поэтому, отель можно считать отличным вариантом для семейного отдыха! По поводу аниматоров – отдельное внимание во второй части нашего отзыва! ;-)

* Про гидов АНЕКС-Тура. Яшар, Эльсивер, Нияз и Тимур. Огромное им за всё СПАСИБО! - ТАК СТОИТ РАБОТАТЬ КАЖДОМУ ТУР.ОПЕРАТОРУ!!! Благодаря им была создана домашняя атмосфера и мы чувствовали себя защищенными, решались все возникающие вопросы с удивляющей чёткостью и оперативностью! – Об этом более детально во второй части нашего отзыва.

Ну, основные моменты про отель, вроде бы, мы описали… Извините, совсем уж тезисно и коротко не получилось)))

Хочется еще сказать, что Аланья – очень красивый город, который обязательно нужно увидеть во всей красе….причем – и днем и ночью! (советуем – обзорную экскурсию по городу – это и краткий экскурс в историю, и рассказ гида о политич. и экономич.ситуации в городе и стране, сам город, крепость с башней – основная достопримечательность Аланьи, которая имеет интересную историю и шикарные виды на город, пляжи Клеопатры (чистейшие с беленьким песочком), горы….короче, описать такую красоту нереально, нужно – видеть!....не хуже побережья Франции и Испании… также в экскурсию входит посещение пещеры (честно – Крымские пещеры впечатляют куда больше), но – посетить – полезно всем! …и….катание на яхте вдоль побережья Аланьи с купанием в море! Это – непередаваемо!!! Купаться на пляже отеля и в море, ныряя с яхты – это две большие разницы!  …А ночью – город сказочный! Он весь на горной местности…и в темноте в горах светятся домики…как огоньки…ну, в общем – безумно красиво!!!....поразили их дороги! …особенно, по сравнению с украинскими!)))…..Дороги – стекло! (они у них специально чистятся, полируются и моются), а их – качество – ну, в общем…есть чему поучиться нашим!!!

* Итак, резюмируем, что обязательно стоит сделать в Аланьи:

1. Увидеть сам город (в том числе - ночной).

2. Побывать на башне в крепости, откуда виден весь город и всё побережье (неописуемая красотища!!!)

3. Поесть местные бананы, лимоны, апельсины и гранаты, орехи и курагу! Попить фреши!

4. Поесть их бесподобные маринады, соленья, варенья и джемы с цукатами!

5. ОЛИВКИ! – очень вкусные, настоящие, не «баночные»!

6. ГРАНАТОВОЕ ВИНО – бутылочное! Очень мягкое, приятное и вкусное!

7. Выпить настоящий турецкий крепкий заварной кофе.

8. Попробовать местный лукумм (всевозможных видов) – только покупать стоит не в коробках, а на развес!

9. Обязательно сплавать на яхте и покупаться в чистейшем прозрачнейшем море!

10. Посетить пенную дискотеку.

11. Купить бамбуковых полотенец.

12. Посетить хаммам.

13. Кому интересны золото, бриллианты и кожаные изделия – посетить соответствующие магазины в городе.

14. И ГЛАВНОЕ – ОБЯЗАТЕЛЬНО УЛЫБАЙТЕСЬ! ИСКРЕННЕ УЛЫБАЙТЕСЬ! И ваш отдых будет полон сюрпризов и приятен как вам, так и окружающим!!!

Олеся и Люда (г.Киев)

Спасибо за внимание, переходим…к нашей второй части отзыва…

Часть 2. Благодарность, отзывы и приветы!    * Хотим отдельно выразить благодарность нашим замечательным гидам АНЕКС-Тура! Нашими гидами были – ЯШАР, ЭЛЬСИВЕР, НИЯЗ и ТИМУР! Все отличные мальчишки!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, РЕБЯТА, ЗА ВСЁ!!! Вы в отеле для отдыхающих – и братья, и родители, и врачи и пионерважатые! ;)) ПРИВЕТ ВАМ ОТ НАС, ОЧЕНЬ ВАС ЛЮБИМ И СКУЧАЕМ!!!  Вы, правда, очень классные!!! Всем бы тур.операторам и отелям иметь таких гидов!!! Отдыхая в разных странах и в разных отелях и сравнивая, хотим отметить, что с таким вниманием, сочувствием и участием – нигде никогда гиды так не относились к туристам!!! Очень ответственные, отзывчивые, приятные, когда нужно – серьезные, а когда можно – весёлые с прекрасным чувством юмора! С ними мы чувствовали себя – как дома – и спокойно и защищено, потому что мы всегда знали (в чем и неоднократно убеждались), что они пойдут на встречу и всегда подскажут, помогут и решат любой вопрос! Помогали и советами (очень дельными и необходимыми) и делами! Ни капли – грубости, хамства, пошлости или навязчивости! Более того - всегда рады были общению…причем, не только с нами (красивыми и обаятельными девушками), но и со всеми отдыхающими (из наблюдений со стороны)… От них узнали много всего интересного…того, чего не расскажут ни туристы, ни тур.фирмы, ни сотрудники отелей! Совет отдыхающим: помните – как вы с людьми, так и они с вами! …Хотя, даже на некоторые факты хамского обращения туристов к гидам – мы никогда не видели грубого или неуважительного ответа! На нашей первой инфовстрече (гид - Яшар) – мы получили максимум полезной информации! Были рассказаны основные моменты по отелю, о правилах безопасности за территорией отеля (хотя, заметьте, об этом можно было бы и не говорить), о решении проблемных вопросов (Яшар сразу оставил свой мобильный номер для решения форс-мажорных ситуаций, сказал где и когда можно его найти…причем в любое время суток), в общем донесено было всё то, что необходимо знать каждому, кто приехал! …Кто-то в отзывах писал о том, что агрессивно навязываются экскурсии – это всё бред и чёс! Наоборот, нам очень понравилось, что про все экскурсии – рассказали ненагружающе, коротко, самый минимум, более того – честно посоветовали куда стоит, а куда не стоит ехать, что стоит этих денег, а что нет! * Отдельно хочется отметить, что нам во время отдыха пришлось столкнуться с проблемой…у нас был страховой случай – помогли решить (спасибо Эльсиверу) все вопросы, оперативно связаться со страховой компанией, решить проблемы с медикаментами (спасибо Яшару). Обслуживание и сервис – супер! Мало того, что наш вопрос был решен в течение 10 минут, с учетом согласования всех моментов со страховой компанией, так еще и через 10 минут за нами уже приехала машина из клиники, забрала нас, в клинике (тоже отличнейший сервис) – всё сделали очень быстро, качественно, бесплатно…еще и снарядив в дорогу запасными медикаментами и доставив нас также быстро в отель! ЕЩЕ ОДНО ОТДЕЛЬНОЕ НАШЕ СПАСИБО – ДОКТОРУ ФРАНЦУ ИЗ КЛИНИКИ «ДОКТОР ПЛЮС»! …После операции…гиды были к нам очень внимательны, сопереживая и интересуясь нашими делами, что было очень приятно! …. Было много и других ситуаций, в которых наши гиды нам помогли…много писать не хочется, но абсолютно искренне и объективно хочется отметить их профессиональные и человеческие качества!!! Еще раз, ребята, БЛАГОДАРИМ ВАС за наш отличный и защищенный отдых!!! Эта ода, конечно, посвящена более вам, чем туристам!  Помним вас, ценим и скучаем! * Отдельный привет передаём ОМАРУ! ;-) …ребята, передайте, пожалуйста! * Отдельная наша благодарность для команды АНИМАЦИИ!!! Отличные, веселые ребята и девчонки! Скучать не давали! Мелони, Джозеф, Оксана,…и – конечно же – БОЙКО, самый обаятельный, дружелюбный и искренний!!! А также другие ребята анимации…и,конечно же, - их шеф!!! Вы все супер!!! СПАСИБО ВАМ за наш досуг!!!  Ребята, передайте, пожалуйста, от нас ПРИВЕТ Бойко (особенно – от Люды), а то у нас и попрощаться как-то не получилось… И ,если можно, - передайте нам его тел.номер, он собирался на новый год прилететь на Украину,…может встретимся! ;)) ….Спасибо, будем ждать информации на e-mail. * Хочется также отметить Саваша (это главный менеджер отеля) – тоже очень интересный и отзывчивый человек. Также во многом нам помогал. * Наше СПАСИБО шеф-повару пляжного ресторана! Спасибо за внимательное отношение и экзотические фрукты!  * Спасибо ребятам из хаммама, обслуживающему персоналу, ребятам ресторана – которые всегда были рады помочь нам!!! СПАСИБО ВСЕМ ВАМ ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ, ЗА ОПЕРАТИВНУЮ ПОМОЩЬ, ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ, ПОЗИТИВ И УЛЫБКИ!!!    Олеся и Люда (г.Киев)