TUI MAGIC LIFE Masmavi 5*

Светлана, я думаю, что все разрешится к Вашему приезду. Но лучше идите к педиатру своему и спрашивайте какие лекарства взять с собой от дизентерии, от ротовируса. Почитайте что помогло нам

Леонид, есть-ли подтверждение лабораторное, что это именно ротовирус? Если ваш ребенок попал в инфекционное отделение, должны же были выявить возбудителя. Это очень важно, ответьте пожалуйста.

Светлана Ивановна, отзывы подчищаются, вы же постоянно не следите за отзывами по поводу других отелей. Такой шумихи как здесь, соглашусь нет, но отдельные отзывы о заболевших на отдыхе я видела не один раз. В августе-сентябре такое очень часто встречается. Кроме того, в некоторых отелях принято, извините за выражение, затыкать рот компенсацией в виде 7 дней бесплатного отдыха в следующем году. Так что заболевшие есть и в других отелях, не сомневайтесь.

Добрый день! Перечитывая отзывы, расстраиваясь при этом, тоже решила не ездить.
Тур был с17-го сентября. Потеряли 75% от ст-ти тура. Но здоровье дороже.
Даже если бы поехали и находясь в отеле, бояться лишний раз выйти из номера.... Да чтобы маленький ребенок не мог общаться со сверстниками?...
Зачем тогда ехать? Я не знаю правильное решение я приняла, но мне стало спокойнее. Денег жалко, но покой дороже. Обидно, что ничего не можешь сделать, да. Ехать только взрослым, а ребенка 3-х лет оставлять дома? Ради него и собирались.
Горько и обидно. Но ехать с таким настроением. не дело.
Всем, кто едет желаю хорошего и спокойного отдыха. Пусть все будет хорошо.

Добрый день, Елена!
РОТОВИРУС - это вид кишечной инфекции. Лабораторные иссследования были все сделаны в Москве (в том числе на другие виды возбудителей кишечной инфекции). На руках официальная выписка из инфекционной больницы. Как распространяется РОТОВИРУС Вам лучше подскажут врачи или интернет.
Кроме того, мы 2 раза в Турции обращались к врачу. Есть рецепты на лекарства из этих больниц которые были прописаны ребёнку. При втором обращении положил ребёнка под капельницу, чтобы хоть как-то поддержать организм до приезда в Москву. Турецкий врач в больнице (Аспендос госпиталь) лично мне сообщил, что у ребёнка вирусная кишечная инфекция, но никаких заключений естественно на бумаге не оставил по понятным причинам. Это заключение было сделано на основе симптомов, осмотра ребёнка и полного лабораторного анализа крови (тоже имеется в наличии). О виде кишечной инфекции они ничего не говорят, так как анализы на конкретные возбудители не проводят и боятся огласки данных фактов которые должны привести к закрытию отеля.
В день нашего отъезда в отеле планировали провести общую дезинфекцию, т.к. люди уже начали заваливать жалобами и требовать переселения в другие отели.
На это всё ещё накладывается вопрос медицинской страховки с франшизой (от Ингосстраха), которая предполагает оплату в размере 30$ за каждый приём варча. Плюс вы сами оплачиваете обратное такси, т.к. его страховка не покрывает. Т.О. каждое обращение к врачу стоит как мин. 40$ + лекарства, которые вы сами покупаете по рецепту

Господи, я в полной панике. Летим 12 октября 3 взрослых + 2 ребенка (6 лет). Сижу и голову ломаю, % заболевших детей это до 4х лет. Прочитала тут кучу отзывов и все жалобы родителей у кого детишки совсем мелкие. Я так за все них переживаю, а теперь еще и за свою дочу переживаю очень. Что делать не знаю. Напишите в личку кто знает, какие лекарства стоит брать с собой.

Татьяна, однозначно не посещайте детский бассейн - это рассадник заразы!

Я так понимаю из отзывав, что и детский стол очень опасен. Нам он и не нужен т.к. девочкам уже по 6,5 но думаю стоит запретить и близко не подходить. Руки мыть или не мыть толку нету, это что то другое не простая дезентерия. Очень надеюсь, что к октябрю уже что то решится и все успокоится.

Леонид, спасибо за ответ.

Светлана, а Вы какие лекарства возьмете?

Почему никто из приехавших туристов, которые пострадали от инфекции не выставляют фото документов, диагнозов, больницы, все сейчас ходят с айфонами, самсунгами, выставляют фотки в инстаграме, мне не понятно. Нафиг, не буду больше читать отзывы, поеду и увижу всё своими глазами, мешок лекарств припасен, пусть прозвучит и глупо доместос тоже. Буду настраиваться на хороший отдых, а то от всех переживаний уже здесь заболеешь, мысли способны материализовываться. Всем удачи, спокойствия, ну а кто заболел скорейшего выздоровления и никогда так больше не попадать!

Вот и я никак не пойму, почему никто не может вставить соответствующие фото/документы? Можно же на документах фамилию свою закрыть и сюда поставить. И фото.
Леонид пишет про диагноз, поставленный в инфекционной больнице. Так поставьте выписку.
Туи говорит, что ни один человек документально не подтвердил ничего, все на словах,. Ну как так? Какие слова?

Вопрос к тем у кого детки болели в отели: а чем вы сами лечили? какие лекарства давали? ведь детки болеют и дома, бывает и понос, бывает и рвота, если не то что-то съел...всякое...почему вы сразу бежите делать какие-то уколы от рвоты и ложитесь под капельницы??? в одном отзыве спросила про лекарства, которые автору отзыва выписали на 150долл в больнице-так она сказала не помнит их названий, так как потом оставила их в номере в отеле...как так? вы даете ребенку лекарства и не помните их названий? что-то я совсем ничего не понимаю....фото выложить никто не хочет, документов тоже...запутанность полная

Ольга, вот меня это тоже смущает. Я никогда, никогда, никогда не дам ребенку лекарства, пока не разберусь, что в нём и от чего оно и какие побочные эффекты. Моему ребенку за его пять лет чего только не выписывали, но я никогда не давала лекарства, не изучив его. И с собой теперь беру те средства, которые проверены не один раз (от отравлений, рвоты, поноса, рото и энтеровируса), чтобы не покупать в Турции не пойми что.

Кстати, прочитав перечень лекарств, которыми лечили детей, я ни разу не увидела очень эффективного энтеросгеля (мы его даже на дачу возим) или лактофильтрума. Только прочитала про жаропонижающие, которые очень негативно влияют на желудок и кишечник (температуру очень хорошо сбивают обтирания водкой или уксусом) и линекс, который дает эффект только после 2-х недель использования. Может я конечно невнимательна, но реально не увидела ни одного серьезного препарата.

Надежда, у меня двое детей и в отпуск всегда с мешком лекарств (не дай бог что), другая вода, другой климат, другая пища-детские организмы очень восприимчивы, потом много детей в отеле, жара, куча факторов, простужаются под кондиционерами, наглотаются воды из бассейнов...и т.д. и т.п....миллион факторов может быть, конечно, если ребенок заболевает у родителей обостряются эмоции и восприятие всего и вся, но я услышала только про жаропонижающие и уколы от рвоты, но жаропонижающих не достаточно для лечения кишечных расстройств. Надежда, вы правильно пишите про энтеросгель, лактофильтрум. Где смекта, фуразолидон (если очень поносит и рвет)??? Ничего не понимаю.

Для Елены :
Если Вы уже написали письмо об отказе от тура, и компания Туи выставила Вам "штраф" пишите второе письмо с просьбой расшифровка ть Вам их фактические потери.. Если нужно более подробно позвоните в Роспотребнадзор, Опишите ситуацию, Вам все расскажут. Попробуйте так же вариант с перебор нею отеля с вылетом на те же даты там будет "штраф" от компании, но не 50. %. Татьяна, Вы тоже можете попробовать вариант с перебронью.
Пы.сы. Ольга, Вы как турагент, лучше бы такого рода людям советы давали, а не лекарственные препараты рекомендавали.

Сори за ошибки айпад исправляет немного сам

Надежда, Энтеросгель я планировала дать дочке на след. День, если не помогут основные лекарства. Но на след. День рвоты не было уже.
А по поводу документов, я считаю, что не до этого людям.

Напишу тут то, что нам помогло.
Итак, вечером все началось с рвоты. Я тут же стала отпаивать Регидроном и Смекту по ложке каждые 15 минут + питье. Поднялась температура. Дала Нурофен. Ребенка вырвало еще раза 2 за ночь. На утро осталась только температура. И в этот день я чередовала Эффералган (но у нас была уже до этого простуда) и Нурофен. Также как вспомогательный препарат давала Линекс. Энтеросгель был с собой, но планировала давать его на след. День, но надобность отпала

Себя отпаивала Смектой, но для взрослого нужна артиллерия посерьезней

Ой, забыла сказать, что под утро, когда вырвало в 3 раз, дала Мотилиум

Отвечаю особо волнующимся об отсутствии фоток "по делу"...
Меня возили из Джакаранды и к недалекому врачу и в госпиталь, но ни разу мне не пришла бредовая мысль что-то при этом фоткать....не до того было...
Тем более, что ни каких фоток из Турции не выложить, а по приезду, естественно, у людей уже другие заботы.
Написал тревожное сообщение, предупредил и достаточно для совести.
Негативные сообщения об отравлениях могут быть лишь эмоционально приукрашены, но никак не ложны!
Не верят таки сообщениям, а точнее, стараются других убедить не верить, только соратники ТУИ, увы...

Фото выложил в отзыве от 15.09.2013

Леонид, я не нашла. Дайте ссылку, пожалуйста! Неужели удалили???

Леонид, нашла. Кому интересно вот ссылка http://club.tophotels.ru/users/profile/504244/reviews/uncheck. Но фото в непроверенных отзывах не открываютс

Леонид, дело в том, что ротовирусом как и ОРВИ можно заболеть где угодно. И доказать, что в этом есть вина отеля мне кажется не реальным. Это не дизентирия, не спльмонелез (Слава Богу) и т.п. Ох сомневаюсь, что можно будет как то доказать что то. Но желаю вам успеха!! Потеряный отдых, здоровье и нервы! Никому не пожелаешь!

Вот http://www.medicalj.ru/diseases/infectious/431-rotavirus.
"Можно отнести эту инфекцию и к «болезням грязных рук»." - и этим все сказано. Попробуй докажи, что руки мыл ((((( Поэтому отель и туи ничего и не боятся!

Мой ребенок также заболел в августе в этом отеле за три дя до вылета. Трое суток под капельницей , потом в Москве по приезду в больнице сдали все анализы, результат- дизентерия. Притензии туроператору отправили 3 недели назад. Пока результатов нет, собираемся действовоть дальше.

Елена, Ваши доводы конечно убедительны, но если претензий в роспотребнадзор и к туроператору будет много, а еще получить статистику от страховой компании по количеству заболевших в это время в этом отеле (думаю через суд они её предоставят), это можно будет квалифицировать иначе. Кроме того есть ещё масса поводов в моей ситуации на которые можно подать претензию если не действовать прямолинейно. Поэтому руки опускать не собираюсь и пойду до конца..., надеюсь, что другие туристы тоже не оставят без "ответа" такое отношение к детям и себе.

Пока все без изменений на мой взгляд, шли в ресторан, слушала как обсуждают у кого какая температура и рвота, на пляже бабушка с внучком рассказала что натерпелись здесь, завтра улетают слава богу, новенькие приезжие сами подходят и начинают расспрашивать что здесь и как, говорю как есть...

Родителям, которые собираются в этот отель, если в нем ротавирус, обязательно посмотрите видео по ссылке, чтобы понять, что с собой брать и как себя вести http://medresept.ru/rotavirusnaya-infekciya-rotavirus-simptomy-i-lechenie.html Предупрежден - значит вооружен, лично мне стало намного спокойнее.

Болеют не только дети, но и взрослые (мы заболели всей семьей).

И важное в данной ситуации, что врач в отеле никакой помощи не оказывает, отсылает звонить в свою страховую компанию и ехать в клинику. Врач находится в отеле всего несколько часов, и это при том, что отдыхающих более 2000 человек, много детей, которым в любой момент может понадобиться медпомощь.

В последние дни отдыха в номер принесли листочек с информацией, что нужно мыть руки и не кушать незнакомые блюда.
Также висят объявления, что в отеле проводится дезинфекция и т.п.

Перечитала от нечего делать опровержение информации о массовых заболеваниях в Джакаранде на сайте Туи в пресс-релизах. Так там о вирусах ничего нет. Отрицается только факт наличия кишечных инфекций и отравлений. Так что в принципе и не соврали и выкрутились.

Судя по отзывам в Джакаранде гуляет именно ротавирус.
Его симптомы очень схожи с гастроэнтеритом, о котором говорили в августе СМИ, но судя по всему это не он.

Я лечила ребенка именно как от ротовируса. Вылечились за ночь

Леонид, конечно всем надо не замалчивать проблему и тогда есть шанс что то доказать!

Ольга, а чем вы лечили и какой возраст у ребенка?

Ольга, почитала как Вы лечили ребенка, лишний раз подтверждает, что там ротавирус. И при правильном лечении его можно за 1-2 дня утихомирить. Что собственно Вы и сделали. Поэтому обязательно беру Регидрон с собой. И правильное питание в случае, если вирус всё-таки настигнет. Оказывается даже грудное молоко и привычна смесь не желательна в первые дни заболевания.

МамаЛео, а я прочитала наоборот, что грудное молоко помогает ребенку справится! На разных сайтах разная информация. Да и чем тогда кормить то, если основное питание грудное молоко?

Скажи кто подцепил эту заразу, чем вы лечились сами и что вам выписывал доктор?

Я тоже свою Дочь поднял на ноги за сутки имеемыми лекарствами, но к сожалению это только борьба с внешними симптомами. Ротовирус сохраняется в организме еще достаточно долго и проявится он ещё раз или нет сказать однозначно невозможно. В нашем случае через 4 дня снова рвота и температура. Кроме того, т.к. вирус не исчез из организма, то ребёнок ЗАРАЗЕН, как для Вас самих так и для окружающих.

Я писала уже. Напишу и тут. Итак, сначала вечером у дочки 2,4 года началась рвота. Тут же развела в кипятке!!! Регидрон и в теплой воде Смекту. Ни в коем случае 6 часов не кормить!!! Регидрон нужен, чтобы и до конца вывести из организма лишнее (ребенка должно еще вырвать до опустошения желудка, не пугаться!) и Смекту по ложке (если совсем малыш, то по чайной, если от 2 лет, то по столовой, если взрослому, то стакан сразу) через каждые 15 минут. Помимо этого также водичку из ложечки по запросу ребенка. Поднялась температура. Дали Нурофен по инструкции. За 3-4 часа температура сбилась и снова поднялась. Также дочку вырвало 2 раза. С каждым разом все меньше и меньше. Дала Эффералган (но!!! У нас была и простуда в виде насморка и красного горла. Поэтому для нас это можно было давать). Далее дочку вырвало совсем чуть-чуть. Утром дала для закрепления Мотилиум разово и начала прием Линекса. От температуры, которая была еще до вечера чередовала Нурофен и Эффералган.
Запомните! Со дня заболевания никакой молочки! Питание вводить постепенно, с несложных и однокомпонентных блюд. Наша сидела на хлебе и чае. Потом ввели рис, потом макароны. Но! Не надо кормить ребенка как всегда! Давайте в 3 раза меньше обычного. "Запускать" организм нужно постепенно. И уже через дня 2 можно восстановить питание. Но с молочкой подождите до дома! Дома не забывайте также допить курс Линекса. Также сразу, при первом проявлении болезни у кого-то из членов семьи, забудьте о походах на пляж!!!

Также Регидрон борется с обезвожеванием.
Если у взрослого, то также Смекта-Регидрон-Питье. Ну и артиллерия жаропонижающего.
Здоровья всем!!!

оооо, Ольга спасибо огромное, понимаю что самолечение это глупо, но в данный момент, вернее если не дай бог....судя по отзывам местные врачи ни чем не помагаю, толку от них только деньги лишние тратить....снять рвоту, когда должен очиститься организ это глуппо!!!! Спасибки еще раз за подробное объяснени

Грудное молоко нельзя не давать!!! Если малыш уже на прикорме, но еще на грудном вскармливании, давать лекарства плюс постоянно по требованию грудь. Без прикормов! Через часов 7 начинайте давать однокомпонентные пюре. Опять же так, как будто вы только его вводите. Сейчас дали ложечку, проверили реакцию. Если все нормально, то продолжайте также давать однокомпонентные пюрешки в чуть меньших дозах, чем обычно. Ну а далее сами поймете когда можно и мясные давать. И вода!Вода! Вода! Даже на ГВ!

Olga, не за что! Но надеюсь никому не понадобится лечение! Про врачей... Я думаю они помогают, конечно! Но надо понимать, что в другой стране свои методы лечения, свои лекарственные препараты. И если дело принимает нешуточный оборот, то просто необходимо тут же ехать, не задумываясь.
Поэтому, дорогие туристы, самолечения не надо! Но и про аптечку не забывайте! Перестрахуйтесь!Просто у нас так получилось, что заболели в ночь, а наутро уже не было острой необходимости в госпитализации.
У нас просто была мега-аптечка. Но я так хотела привезти ее нетронутой. Не вышло.

Действительно странно, что так много уже постов накопилось в непроверенных, которые снизят оценку отелю. Хотя же ведь чего боятся? Ведь сам отель не ужасен, а людей все же неплохо было бы предупредить, чтобы хотя бы люди запаслись лекарственными средствами! Представитель от отеля, который шаблонными фразами тут чеканил, мог бы написать какие-то советы и рекомендации, вместо молчания, которое тоже играет не в их пользу

Я и не надеялся, что этот отзыв пропустят. Точнее думал, что его совсем уберут. Сегодня прочитал пресс-релиз TUI по опровержению сведений о массовых заюллеваниях кишечной инфекцией в этом отеле. Факты излагают наверно правильные по количеству госпитализированных и принимаемых мерах (проверках и т.п.). Только возникает вопрос, почему факты не содержат полной (исчерпывающей) информации, а именно:
1. Количество госпитализированных не равно количеству обращений с симптомами рвата, понос, температура. Каково же всё-таки количество обращений в уважаемый госпиталь, а также в клинику Ремед, куда также возят детей, особенно при первом обращении.
2. Какое количество детей лечат родители самостоятельно, не обращаясь в Ингострах, кстати у туристов с Украины другая страховая!
3. Я сам лично возил ребёнка в госпиталь и получил от врача (имя см. в рецепте на фото) устное заключение о кишечной инфекции у ребёнка, естественно официально на бумаге они диагноз не ставят. Параллельно с моим ребёнком в приёмном отделении находился как минимум ещё один малыш с такими же симптомами. И мы госпитализированы не были, т.е. не попали в статистику приводимую TUI.
4. При обращеннии как в госпиталь (Аспендос), так и в Клинику (Ремед) анализов на наличие кишечной инфекции не делают (дорого и долго). Делают только общий анализ крови. А дальше лечат детей по общепринятой у них схеме.
5. Сам отель никакой статистики по заболевших не ведёт, да она и вредна для них.
Так можно верить статистике TUI или нет?

Господи, люди, неужели вы до сих пор верите что там нет инфекции??? какие то фото просят... ведь отзывы для Вас!!! Чтобы кто не купил еще тур, одумался! и выбрал другой отель! Я знаю много туристов из своего города кто заболел в данном отеле, и в белеке вообще. Здесь ротавирус, в другом отеле Коксаки.

Уважаемый Леонид, Мы хотим поблагодарить Вас от имени отеля Джакаранда за то, что Вы прислали нам свой комментарий. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Желаем Вам хорошего дня! С уважением департамент по связи с гостями

Леонид, я думаю верить официальной статистике Туи не стоит. во первых, Наверное многие знают, как у нас все делается на бумаге, во вторых ( и в России врачи так же делают, к сожалению) госпитализируют детей только в самом крайнем запущенном случае. как у нас, скорая приезжает, укол поставит и уедет. Такая же плохая медицина и в Турции. Мы 2 раза обращались к врачам. Кстате страховая у нас не Ингосстрах, а Ресо Гарантия ( муж на всякий случай сделал доп страховку, она без франшизы) . Так что думаю не все по Ингосстраху обращаются. При первом обращении через страховую, нас повезли в клинику Ремед. тогда у нас была только рвота и понос. Врач мне там понравился, тщательно посмотрели ребенка, сказали чем лечить. и вставили противорвотную свечку. Где то читала что с людей за лекарства, свечи сдирали деньги. С нам не взяли ни копейки, мы отдали только за обратную дорогу 10 долларов. Ночь у нас была тяжелая, рвота опять и поднялась темпа до 39 и даже выше:( утром сбить не получалось. Мы позвонили опять в нашу страховую, нам там сказали, что Вас будут госпитализировать в госпиталь. собирайтесь через 15 минут будет машина. На семейном совете, мы приняли решение что с дочкой ляжет бабушка, мы собрали сумку для госпитализации. Нас привезли в госпиталь Аспендос. к тому времени, у ребенка рвота уже прошла, но температура была 38. в госпитале нас было 4 семьи с больными детьми. Было очень долгое оформление, ребенок спал у нас на руках, весь измученный.

потом русскоговорящая девушка с приемной собрала нас всех и повела на 2 этаж к врачу. 1 семья мама с мальчиком зашли, и вышли буквально через 1 минуту. Мы даже подумали что его в другой кабинет ведут. Оказалось, потом что так быстро ведут прием. Потом зашли мы. нас продержали 5 минут, да и то потому что мы возмущались, и просили госпитализировать нас! Мы просто, побоялись в чужой стране оставаться в номере отеля с ребенком, когда температура под 40. А нас не хотели госпитализировать!!! осмотр занял 30 секунд, потом врач потыкал " пистолетом" измеритель температуры, а у него показывает 37. Мало того что он не говорит вообще по русски, рядом все переводила девушка с приемного отдела. Мы пытались объяснить что какая 37 темпа, она вся горячая.. ( я где то тут читала что как будто у них неправильно градусник показывает, кто то писал).. а доктор нет 37, никакой госпитализации. Мы только добились, с трудом, чтобы в клинике нам сделали укол антибиотика. нам выписали антибиотик Форсеф, колоть 5 дней. В итоге ВСЕ 4 семьи НЕ ГОСПИТАЛИЗИРОВАЛИ!!!! в приемном это все выяснилось, нам сказали ждать машину и всех нас увезут, а сколько ждать не понятно. Мы решили не ждать, а поехать на такси.

Так вот уважаемый туроператор ТУИ Россия, так сколько нас таких вот не госпитализированных, и отказавших нам от госпитализации??? НАС МНОГО. Поэтому официальная статистика не верна. госпитализируют в самых крайних случаях, когда ребенок очень тяжелый, и когда его рвет постоянно. вот эти 15 человек тяжелых и попали в официальную статистику. А сколько еще таких, которые в растерянности не знают, что сначала надо позвонить в свою страховую, и только она направит вас на лечение. Я сама это видела, мы 5 дней в отеле посещали мед кабинет, делали уколы, и каждый раз прибегали туда испуганные мамочки, с вопросом чего делать. И платили в мед кабинете, и не обращались потом уже в госпиталь, лечились у местного доктора отельного.

100 человек??? Более 200 болело? Если бы это была эпидемия, то болели бы все подряд. Все же очень подозрительная история тут творится… Олеся Вежанская, просто словам давно уже никто не верит. Правильно, что топхотелс отправляет просто панические и откровенно злобные отзывы в непроверенные. Все нужно проверять. Насчет Джакаранды тем более нужно все фильтровать, потому что ужасов каких-то понаписали буквально за последние дни, при том, что кроме как здесь ничего плохого об этом отеле нет, я смотрел. Да и тут активничают в основном !! одни и те же люди…сомневаюсь, что реальные.

Станислав, а простите, вы сами то реальные??? Посмотрела Ваш профиль, у вас ни отзывов, ни комментариев. один только по Джакаранде. А топхотелс модераторы, правильно делают, молодцы, тщательно проверяют, потому что и умышленная накрутка идет, и все что угодно. пусть люди предоставляют документы, и все будет по честному

К сожалению, отель сообща с Туи проводят массированную рекламную кампанию, заманивая в Джакаранду (супруге на почту пришла реклама...и ведь повелась...). Поэтому там будет всегда много народа с детьми и всегда инфекция в большей или меньшей степени. НЕ ЗРЯ ТУТ БОЛЬШЕ НЕТ НЕМЦЕВ!
Единственный выход, если ...Туи продаст обратно отель немцам или ещё кому, а наших людей так легко одурачить рекламой...

Станислав, а вот как раз и нет, насчет того что если бы эта была эпидемия, болели бы все подряд. когда была эпидемия холеры, тоже заражались НЕ ВСЕ. А теперь про кишечку. мое мнение такое. еще в начале сезона в июне, начали появляться сообщения, что там инфекция. Она тогда была в минимальном количестве. А значит кишечная палочка на кухне отеля где то закралась в посуде, и.д.. потом пошла распространяться, в еду, и т.д.. сначала была в одном котле, или в лотке, потом лоток поверхностно помыли, в следующий раз палочка пошла дальше в другие места и попала в продукты. Почему не заболевают одни, а другие да. потому что палочка сидит например в котле с супом, а в макаронах к примеру ее нет. А еды там много, лотков много, и каждый человек ест не одинаковую пищу, ( там шведский стол) и поэтому и одним по фигу, а другие подхватывают эту палочку. А детки более восприимчивы, им достаточно чуть чуть и все они заболели. а взрослый организм более успешно с ней борется. Посуда приборы в отеле моются тяп ляп, скатерти на столах не пропариваются ( там тоже может сидеть палочка). И вот нормальной санобработки не проводилось, и палочка эта размножилась дальше, и к сентябрю настал пик заболеваемости.

Вывод - отель надо было закрывать еще в июне, хотя бы на 1 -2 недели, и проводить тщательную обработку кухни, от пола до потолка, тогда мы отдыхающие уже не заразились бы. Этого сделано не было. Но руководство Туишное, на это не пошло, это же убыток, и большие деньги, они наплевали на все это. Я повторюсь, пока не будет смертельного случая, предприниматься конкретно ничего не будет. Читала что и в прошлом году тоже травились люди. А значит у меня вывод - что там просто работают грязнули, которых не заботит чистота. Вообще мне многие говорили что Турция - грязная страна, и тут такое сплошь и рядом. только не у всех отелей происходит такое как в Джакаранде, в таких масштабах. тоже зависит от руководства отеля, туи наплевать на это все, и у них сотрудников не хватает, экономят на всем. Почему то ни в Греции, ни в Испании нету такого, да потому что там народ чистый, не грязнули, там следят хорошо за чистотой, поэтому никаких отравлений нет вообще, никаких кишечных палочек и в помине нет.

Дмитрий, мое мнение совпадает с вашим. я тоже и про немцев так же думаю и т.д. отель раньше вроде назывался по другому что то со словом Жустиано. Его выкупили Туишники, но особо сделано ничего не было. Все по минималке. построили второй корпус, ( чтобы побольше денег срубить) построили новую открытую веранду в главном ресторане, номера - сделали простую косметику, мебель вообще не обновили, мне показалось только шкафы новые. И все. !!! Пустили везде мощную рекламу на свой отель, наверняка агентом платят больше процентов с заказа, если они посылают в Джакаранду, забили отель полностью под завязку, 2500 человек!!! но сотрудников в достаточном количестве не набрали. вывод учредители и директор просто жмоты. Сейчас они сидят и потирают руки, сколько за сезон сделали прибыли, сколько народу облапошили...

Очень много вопросов по поводу выписок, поэтому хочется добавить: ничего врачи турецкие не дают, ротовирусную не ставят, но все препараты выписывают конкретно против ротовирусов, при этом ругая российскую медицину(я стала говорить врачу, что принимали кипферон,церукал, энтерол и др.-он сказал, что так лечат только русские, при этом выписал аналоги, с другими названиями); что меня убило еще при всем этом-в больницу возят несколько детей водной машине, тогда как у одного только минимальные симптомы, а другой уже в состоянии овоща;при этом ты еще платишь 10 долларов за трансфер

Держите, пожалуйста, в курсе, куда жаловались, писали-мы тоже будем, только ночь отдохнем от супер-перелета!

Сегодня получил консультацию юристов. Предоставил все имеемые документы. Они смотрят положительно на возможные результаты дела, считают, что необходимо подавать жалобу к агенству в рамках досудебного урегулирования, а потом в суд с требованием: 1. Возмещения затрат в полном объёме. 2. Вреда здоровью. 3. Морального ущерба.
Проверю в течении 2-3 дней их слова у других юристов и буду судится!

Леонид, добрый вечер! Я подтверждаю все Ваши слова. Отдыхала с сыном 6 лет, в отеле Джакаранда с 08.09.2013 г. по 16.09.2013 г. Детей фонтаном тошнит в барах, главном ресторане, сотрудники отеля быстро все это убирают - без дезинфекции, стелят новые скатерти.........
Вот мои события:
Туи отрицает ротовирусную инфекцию. Ехала с ребенком 6 лет, на авось (наверное как и все едут, типа это нас не каснется). Перед вылетом сходила к врачу педиатр - гастроэнтеролог, объяснила врачу какая ситуация в отеле. Она прописала лекарства как профилактика:1. Кипферон, 2. Линекс. Прописала для лечения вируса: 1. Энтерофурил 7 дн., 2. Линекс 7 дн., 3. Креон 7 дн., 4. Смекта, 5. Регидрон, Настой ромашки (пакетики для заварки чая из ромашки). Заболел мой сын на 5-ый день приезда в отель ДЖАКАРАНДА, сразу начала давать все лекарства. Восстановила его на 2-3 день лечения. Сама и он ничего не ели, т.к. не выходили из номера. На третий день болезни моего сына, заболела я (мне 31 год). В данном отеле болеют не только дети, но и взрослые. Себе лекарства не взяла. Была смекта и т.д., пришлось от СИЛЬНОЙ боли и потери сознания пить антибиотики, которые мне оставила девушка (мы с ней познакомились, в отеле) при отъезде в Москву. Оставшиеся пять дней просидели в номере на чае, в баре брали термос с кипяченой водой. Вода очень сильно воняла, видимо кипятили ее из под крана. РОТОВИРУС передается ВОЗДУШНО КАПЕЛЬНЫМ путем. Так, что берите лекарства не только детям, но и обязательно себе. А лучше не рисковать

Если у кого возникнут вопросы, пишите на valentid@bk.ru, обязательно отвечу. Здоровья Вам и отличного отдыха!!!

Балкон нашего номера выходил на главный вход в отель ДЖАКАРАНДА, когда мой сын болел мы постоянно проводили в номере. Сидя на балконе, видела сколько детей и людей увозили из отеля на скорых и такси. Средний промежуток по времени 15-20 мин. Некоторых детей увозили без сознания на руках родителей. Жуткая картина........ Подумайте, прежде чем ехать в этот отель за ОТДЫХОМ. Травят наших детей и нас, и при этом ни ТУИ ни отель ничего не делают. Каждый день развешивают объявления о дезинфекции отеля и ничего не делают. Видимо только развешивают!!! Врач в отеле присутствует всего несколько часов в день, он ничего не прописывает и не ставит диагноз, рассчитывать на него не стоит.
Путевку приобретала за месяц, мой турагетн предупредил меня о вирусе (о вирусе писали да же в новостях), он запросил у туи объяснения, туи объяснил, что в отеле ДЖАКАРАНДА нет никакого вируса. Я понадеялась на ТУИ и подумала, что если есть то должны устранить ее к нашему приезду. Но не тут то было, по нашему приезду ВИРУС охватил почти ВЕСЬ ОТЕЛЬ!!!!! И ситуация меняется только в худшею сторону и при этом никто ничего не делает. Чтобы устранить вирус, нужно ЗАКРЫТЬ отель, но видимо не ТУИ и руководство отеля - это делать не собираются!!!!!!!!!!!