Justiniano Deluxe Resort 5*

Как я Вас понимаю!!! У нас практически те же впечатления! Мы были в Турции первый раз и из-за данного отеля последний,Смотреть на толпы бегущих в ресторан людей и при этом обслуга иногда снимала "забег" на телефон выше моих сил.Стыдно, обидно и досада за потраченное время и деньги.

Мы как будто не в этом отеле отдыхали. И еду находили, и приборы, и столы. И никто нас не толкал. И в душ каждый раз ходили споласкиваться после моря, и очередей не было, я одна всегда там была. Душа , кстати, три, а не два. Порадовала " перидивалка".
А про украл день, нужно было в турагенстве внимательно слушать, во сколько у вас вылет и планировать его пораньше. Вам вылет туроператор планирует, а не отельный гид. По правилам, проживание в отеле считается ночами, а не днями. В следующий раз берите вылет рано утром, чтобы в 14.00 уже заселиться и начать свой отдых.
Про "ультра" вы не заметили еще "мунлайт"-бар, там коктейли вкусные делали. Да и выбор напитков в ультра разнообразнее. Ну и время не ограничивается, можно в любое время суток выпить. Для сравнения, у моей знакомой, в all in входили только пиво, водка и вино. И только до 23.00.

Анна, вы не внимательно наверно читали) 11-в раз наверно все таки не предполагает советов по поводу времени вылета/прилета или советов по общению с туроператором ;)
И где Вы третий душ нашли? На пляже клаба?
И потом, найти еду, прибор и стол, это несколько разные вещи в сравнении с уровнем питания пятизвездочного отеля. У меня в трешках иной питание, качество столов их сервировка и атмосфера были лучше.
Кстати, Анна, для большего понимания, прочтите про отличитьльные особенности ультра все включено.
И суть отзыва все таки в его компетентности, а не в рассказе о том, как я хорошо отдохнул не обращая внимания на недостатки. Мы отдохнули великолепно, но знал бы я про описанные мною недостатки, мы в этот отель не поехали бы.

Serguei Dorofeyev c вами абсолютно согласна, а если они еще один корпус поставят, то все 3 корпуса будет 2звезды, пляж этого просто не выдержит! Я до сих пор не понимаю почему мне так расхваливали эту сеть отелей, мне лично этого отеля хватило, больше пробовать желания нет!

Всё сто процентная правда!!!

Первый душ рядом со снек-баром, второй рядом с пляжными домиками, третий ближе к воллейбольной сетке. Вы не заметили? На пляж рядом с клабом не ходила, не знаю. Может и там есть.
И очень жаль, что за 11 раз вы так и не поняли, куда же подевался ваш день? Да еще и предъявили претензии отельному гиду за это!
Подскажите, где вы читали про концепцию ультра все включено? И что конкретно там я не понимаю? Просто у меня образование в сфере туризма и сервиса и хочется узнать, что же я там не поняла? Тем более, что у каждого отеля она может отличаться.

"Мы отдохнули великолепно..."по Вашему отзыву Вы отдыхали в сплошном кошмаре... К чему такие метания в оценках?

Отель абсолютно не соответствует ценнику и звездам. 138 тысяч за двоих с двумя детьми, один из которых еще и ножками не топает - перебор в подобном отеле.
Согласен с автором, с его возмущением, но абсолютно не понимаю людей, которые с пеной у рта защищают отель. Сразу возникает вопрос - действительно ли это турист? Если да-то откуда столько спеси при защите отеля?

На русских я бы грешить не стала и "жрущими" их тоже не назвала б - покушать любят все, как и выпить-это зависит не от нации. Порой за рубежом и не такое увидишь) А вот нехватка приборов, тарелок и еды, а также блюда, не вызывающие доверия, - это полностью вина отеля, организаторов, "стратегов".
К слову, отдохнуть хорошо можно всегда-везде-и в любых условиях, но, отдавая немалые деньги за вполне конкретный расслабленный отдых с малышом в "семейном отеле с детским столом и всеми условиями", лично я довольствоваться малым и смиренно молчать не намерена. Мы все выполняем свою работу в офисах-на производствах-где угодно и не ропщем, так почему люди, выполняющие работу в сфере туризма, считают возможным безалаберно и безответственно относиться к своим обязанностям?
Добавить что-либо хорошее об отеле нечего.
Спасибо.

Анна Кузнецова, я рад, что у Вас есть хоть какое то образование, пускай и сомнительное (исходя из Вашего повествования)
Специально для Вас, как для специалиста в сфере туризма и сервиса объясняю.
Когда бог даст Вам счастье иметь детей и Вам повезёт полететь с ребёнком заграницу, то вы поймёте, что такое вылетать из Москвы в 5:45 утра.
К сожалению, на дату покупки тура, это был единственный борт со свободными местами. У меня не было никакого желания издеваться над своей семьёй и обратным рейсом, поэтому, за дополнительную плату (как за дополнительный день) нам в ваучер. был прописан обратный вылет в 20:20.
Анна, надеюсь я понятно излагаю?
За сутки до вылета, я подошел на ресепшн Теодоры и попросил выяснить, не будет ли переноса по нашему вылету (мало ли на час два в сторону перенесут, а у нас семья большая, которая быстра не соберётся, да ещё и машина в аренде)
Нам было сказано, что все улетают как запланировано и за сутки до вылета Вам сообщат.
Какого же было наше удивление в 20:30 вечера, узнать что в 5:25 за нами приедет автобус в аэропорт!
А ведь на следующий день нам надо было ещё сдать арендную машину и купить массу сувениров. Вместо этого, мы всю ночь, точнее оставшиеся 9 часов до выезда, потратили на сборы и это напомню, с годовалым ребёнком!
Так вот теперь, скажите мне Анна, специалист в сфере туризма и отдыха, к кому бы Вы первоначально предъявили свои претензии.
Ну а писать про то, что Вы специалист в сфере туризма и отдыха и не знать отличия ULL от ALL- улыбнуло

Галина Пузыня, как проведём мы свой отдых - зависит лишь от нас самих. Я в состоянии для своей семьи сделать отдых замечательным и в двух звёздах. А здесь, как в принципе и должно быть, я пишу не о том, как я великолепно отдохнул, а оставляю объективный отзыв об отеле.
Или Вы считаете, что мне стоит здесь в красках описать, как за две недели мы исколесили всё побережье от Анталии до Махмутлара, про все амфитеаторы, в которых мы были, сталактитово-сталагнитовые пищеры, крепость в Алании, водопад в Манавгате, как купались на пляжах Сиде, Инжекуме и Клеопатре, как познакомились с замечательными людьми в Авсаларе и Алании? Вы считаете, что всё это имеет отношение к этому отелю?))

Сергей, теперь понятно к чему Вы относите фразу о великолепном отдыхе, из Ваших предыдущих комментариев этого видно не было, что и вызвало вопрос. По еде и работе ресторана согласна с Вами, тоже ожидала от UAll несколько иного питания и его организации.

Игорь К, да слезьте Вы уже с трибуны, не комментарий, а какие- то политические лозунги с воззванием к революции. Кто- то отдохнул лучше Вас и это не дает Вам права оскорблять других людей, не " степняк" Вы наш невоспитанный....

Уважаемые Сергей и Игорь! Я бы попросила вас не хамить. Образование у меня с сфере туризма высшее, не переживайте, не курсы. И я не "степняк", как вы выразились. Не судите других людей по себе. И вообще я не понимаю, почему вы скатились на личности вместо того, чтобы отель обсуждать?

Сергей, вот про это "понятное" объяснение нужно было заранее в отзыве уточнить, я же не знала, что вы дополнительный день брали. Выражайтесь яснее, прежде чем обижать человека своими предположениями в сомнительном образовании. За живое задели, честное слово. Не все ходят на курсы вместо учебы, и не все дипломы покупают. Я за свой красный диплом пять лет училась, да еще и работала по специальности одновременно. Обидели.

Отзыв неплохой, автор молодец. А вот его поведение в комментах, как и Игорь_Ка;), назвать корректным трудно. Спускаться на личности, пытаться унизить - это качества из группы тех, которыми обладают люди, которые в мое пребывание в отеле и приносили наибольший дискомфорт.
Я один из тех, кто написал отелю положительный отзыв со средним баллом 4,7 и, как говорит автор данного отзыва, компетентной критикой его минусов. С момента посещения отеля в мае-июне регулярно почитываю отзывы. С сожалением хочется отметить, что даже, если отбросить те, в которых преобладают громкие фразы а-ля "ЭТО НЕ 5 ЗВЕЗД - я видел грязную тарелку/туалетную бумагу на полу в туалете" и прочую чушь, которая носит частный характер и никак не характеризует уровень отеля, можно заметить, что к концу сезона отель выдохся. То, что читаешь сейчас о питании (я не про очереди за грилем и слабый сервис по уборке столов - было и в июне) говорит о том, что хозяева просто зажрались. Ценник по сравнению с началом года вырос, места распроданы, и чтобы так упал ассортимент блюд, их количество и обновляемость во время ужина... Печалька.

Только что вернулся из Pirate's Beach Club HV-1. Отдых обошелся даже дешевле, чем в J Deluxe на аналогичный период, но разница между двумя пяторочками просто огромная. Признаться честно, сейчас, в сравнении с пиратами, я бы не поставил за сервис выше 1. Но хочу отметить для Игоря К, что то что в его бытность в отеле было паршиво (на его взгляд), не значит, что паршиво было весь сезон.

Анна, может тогда не стоило писать вот это, не вникая в суть дела:

"А про украл день, нужно было в турагенстве внимательно слушать, во сколько у вас вылет и планировать его пораньше. Вам вылет туроператор планирует, а не отельный гид. По правилам, проживание в отеле считается ночами, а не днями. В следующий раз берите вылет рано утром, чтобы в 14.00 уже заселиться и начать свой отдых. "

Тогда наверно и обижаться не на что было бы ;)

А по поводу образования: Ну посудите сами, то что Вы пишите, ну никак не вяжется с красным дипломом в сфере туризма и отдыха да ещё и с пятилетней практикой. Хотя практикой доказано, профессионалы, это как правило вчерашние троечники (здесь сорри, если обидел, но это правда жизни).
Прочтите свои посты со стороны, включите рассудительность и объективность...Если получится, то поймёте всё вышеизложенное, а заодно и увидите причины необъективности Вашего отзыва.

Александр Васюков, объективность или голодное желание девушку защитить?))
Ну а по поводу Pirate's Beach Club HV-1 - этот отель в принципе уровнем выше. И если уж цена на него сейчас у Вас была сравнима с Джустиком, то лишь потому, что сейчас уже закрытие сезона и по некоторым отелям, цена ниже в сравнение с июнем почти в два раза! Должны знать об этом ;)

Я первоначально Джустик хотел по раннему бронированию брать (в июле) но мне тогда выставили за 4 взрослых+годовалый ребёнок на 13 ночей - 197.000 руб. А 31 августа, на те же даты и на тот же состав, только вот уже на 14 ночей, я купил путёвку за 144.800 руб.
Пираты значительно дороже были, у меня знакомые два года подряд туда ездят, очень рекомендовали его. Но, поинтересовавшись ценой на них в июле, интересоваться ценой в сентябре у меня желание сразу отпало.

Serguei Dorofeyev
Я Джустик брал на РБ в феврале, 3104$ без учета скидки на 14 ночей. Впервые о том, чтобы поехать на ДР сына ещё раз в сентябре мы задумались в апреле. Сразу вспомнился Пиратс Бич по пегасовским каталогам, как отличный отель для ребенка. Цена на РБ в апреле на конец сентября была 2400 или 2500 на неделю, Джустик (главный корпус с видом на море) на эти же даты и ту же длительность стоил 2200. Что, как по мне, соизмеримо. А вот уже на горящем туре я брал пиратов за 2062. Так что, Сергей, видно, что в туризме Вы разбираетесь, но и в своем случае я тоже разобрался, прежде чем передать информацию в массы)))
А что касается отдыха, то действительно желаю Вам попасть в Приратский клуб, раз уж у Вас на самом деле возникали такие мысли. А я после его посещения понял, что в Джустик я больше ни ногой))) Уж черес чур огромная между ними разница)))

Сергей, объективен мой отзыв или нет, судить не вам. Вы тоже не эксперт в этом вопросе. У вас есть свое мнение, а у меня свое. И это не дает вам никакого права переходить на личности или обвинять в необъективности. И ваши 11раз за границей я бы тоже сомнению подвергла. А про то, что я написала, вам действительно нужно претензии было предъявлять турфирме, а не отельному гиду. Я пыталась это до вас донести.

Serguei Dorofeyev что за хамство? Здесь все высказывают свое мнение. Каждый видит то что хочет! Здесь не война а обсуждение отеля. Анна выразила свое мнение , вы свое. Вы видели что выбирали как и все остальные. В отзывах все четко написано для этого и существует этот сайт.

Уважаемый Serguei Dorofeyev
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от отдыха. Отзывы наших гостей имеют большое значение для нас. Они помогают совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал Ваших ожиданий и Вы столкнулись с некоторыми проблемами во время пркбывания здесь. Все Ваши замечания приняты во внимания и переданы в соответствующие департаменты.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями

Serguei Dorofeyev, вы ставите под сомнение внимательность, компетентность и образование Анны, а сами будучи 11 раз за границей (хотя у вас на лбу это не написано) даже не смогли разобраться в процессе отдыха и его подготовки. 1. Это нужно ВНИМАТЕЛЬНО читать договор! В котором всегда есть пункт, что тур оператор и тур агентство не несут ответственности за изменения даты и времени вылета. Если вам перенесли вылет, значит вам хронически не везет по жизни, что также могло послужить причиной такого грустного отзыва. 2. Нужно читать отзывы прежде, чем ехать в отель. Лежаки на пляже занимают во многих отелях Турции. На этом сайте много писали об этой проблеме, видимо Вы в очередной раз НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!! А может ваша жена выбирала отель? На нее вы не можете срывать зло, вот и превращаетесь в грубого, форумного тролля. 3. Раздевалок реально было 3 и пляж, если вы опять-таки НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ совмещен с 4-й. 4. Касаемо дороги в ресторан из Теодоры - Как так можно было проголодаться или набухаться, что по пути следования поранить ногу??? Я там ходил в разных состояниях и в разное время суток и ни разу не наткнулся ни на одно препятствие, ВНИМАТЕЛЬНЕЕ нужно быть и смотреть под ноги. Или у вас глаза от гнева были залиты кровью? 5. Ультра и ALL - В Турции, понятие во всех отелях разное. И то, что должны быть обязательно напитки иностранного производства, это стереотип, созданный туристами побывавшими в таких отелях. Ультра подразумевает дополнительный сервис и улучшенное питание

Согласна с Антоном. Кстати, уважаемый Serguei Dorofeyev, еще одна забавная особенность Вашего отзыва - просто вал грамматических ошибок: "передивалка", "полужевых", "приметив", "беспридел" и т. д. Улыбнуло:))) Прежде чем подвергать сомнению образование других, займитесь родным русским языком в пределах программы средней школы... Ах да, забыла, Вы видимо тот самый вчерашний троечник - профессионал))))

Полностью согласна с Сергеем!Сервис и питание никак не тянут на "5"!Хотя,негативные впечатления сгладила сама атмосфера в отеле.Гости,в-основном,молодежь и отличная анимация,очень весело!Но с маленькими детьми,я считаю делать нечего...Больше не поеду..

Прочитала отзывы. Немного расстроилась. Подскажите, почему в Делюкс не селят, а в Теодору? Что входит в систему Ультра?

Для Lika.При оплаченном номере в DeLuxe,сначала пытаются предложить в Теодоре,в расчете на лохов,а вдруг согласятся,а не из за того,что нет в Deluxe номеров.В Теодоре аналогичный номер дешевле.Такая линия политики руководства в отеле.Будут предлагать,категорически не соглашайтесь,стойте на своем и,через некоторое время,все же,предоставят согласно брони.А,перед поездкой,несколько раз уточните у представителя отеля и,добейтесь подтверждения брони,не помешает.И денег,на ресепшен,не давайте,обойдутся.Удачи.

Искренне жаль, что отзывы туристов, указывающие на недостатки и огрехи отеля, персонала, сервиса воспринимаются в штыки. Человек пишет свое мнение и делится впечатлениями, предупреждая потенциальных гостей отеля с какими сложностями могут столкнутся отдыхающие. Очень понравилась фраза Сергея о том, что данный сайт предназначен для людей, оставляющих компетентные отзывы, а не для лояльных туристов, не обращающих внимание на недостатки. Многое сказанное я могу подтвердить о данном отеле, являясь руководителем одной из туристических компаний. Мне с семьей и двумя детьми, к великому моему сожалению, в этом году "посчастливилось" стать невольным свидетелем этого бардака и безобразия. Отдыхали в период 23.08-6.09.2015, к сожалению, читая отзыв Сергея и других гостей данного отеля за 2 года ничего не изменилось. Читайте нашу историю, которая не подтверждена пока модератором, но, искренне надеюсь, что будет подтверждена. А пока она находится в неподтвержденных отзывах, данная рубрика тоже доступна! Искренне желаю всем получать только позитивные эмоции от отдыха и не сталкиваться с проблемами!