АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2013
24.09.13 - 03.10.13
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

НЕ СОВЕТУЕМ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ С ДЕТЬМИ!!!

Мы поехали отдыхать тремя семьями с детьми по 3 года в конце сентября 2013. Трансфер из аэропорта устроил всех, в основном все спали- ранний прилет... а потом понеслась... прибыли в отель в 9 утра, заселили нас только в 14-00- говорили, что номеров свободных нет, а наши еще убирают. Нам одели браслеты и предложили пройти на завтрак, вот тут-то мы и прозрели!!! СОВЕТУЮ ЧИТАТЬ ВСЕМ!!! Первым делом увидели огромные очереди непонятно зачем, думали за колбасой, нет оказалось либо оладьи ,либо глазунья, причем меняли они это фирменной блюдо через день. В руки давали только по 2 оладушка, а отстоять нужно минимум человек 20. Каша правда была каждый день, но только рисовая и иногда манка. В обед и на ужин не ждите мясо- там только соевая колбаса и колабашки с рисом и фаршем, что дети не ели вообще, суп за 10 дней был только 1 раз нормальный- куриный с вермишелью, остальные дни - непонятная жижа, которую не ели даже взрослые!!! В последний день была шаурма, и иногда давали курицу. В общем еда- какой то кошмар. Дети 10 дней ели только спагетти, картофель фри и нагетсы. Фрукты: иногда виноград, всегда: яблоки , зеленая дыня и полу спелый арбуз! Дискотека у них начинается в 9 часов вечера и заканчивается только в 3 часа ночи, спать возможно только с кондиционером и закрытой дверью на балкон- иначе ужасно шумно! В номерах убирались через день, приходили правда каждый день, но в то время ,когда спали дети, мы пытались объяснить, чтобы они приходили по-раньше на что тетечка только кивала головой и говорила- томороу монинг! Пляж- вход в море с камнями ,причем разной величины и в хаотичном порядке, не одного свободного лежака, в будке играет -Запахло весной или Черные глаза- ощущение, что приехали в Геленджик. На пляж ходили в левую сторону просто стелили полотенца на песок. Анимация кстати вообще отдельная история, насколько человек с лицами обезображенными интеллектом придумывают такую чушь, мы честно говоря выдержали только 10 минут и больше вообще не ходили смотреть. Все соки свежевыжатые и фрукты покупали по дороге на море.

Добавлено 05.10.13 17:41 (2 050 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:30 13.10.13

про еду не правда, оладушков, пицы и яичницы давали сколько угодно, очередей спустя час после начала трапезы не было вообще. Подходи и бери. Из супов была не жижа, а вполне приличные щи и грибной суп пюре из шампиньонов. Каши утром можно было заменить горячим молоком или горячим шоколадом с мюсли, хлопьями, печеньем или свежими круассанами, булочками вкусными. А ещё чай, варенье, шоколадная паста, масло, сыр, короче в завтрак еды было много и на любой вкус.
Мяса мало, но не будете же Вы отрицать, что были вкуснейшие кусочки курочки, приготовленной на гриле, печёнка, тушёная курица, куриные грудки с овощами. рыбка была и жаренная и припущенная в духовке ( форель, ставридка..... мммм, очень вкусно).
Если Ваши дети привыкли к нагетсам и картофелю фри, это совсем не значит, что в ресторане не подавали очень вкусно приготовленный отварной рис, сорго, баклажаны, кабачки.

Мы жили во втором корпусе на 4 этаже, дискотеки не было слышно! Анимация заканчивалась в 11вечера, дискотека проходила в закрытом помещении первого корпуса и на улице её не было слышно совсем!
В номерах убирались каждый день, и каждый день меняли полотенца. Мы тоже днём спали, поэтому утром вешали табличку "убрать номер", а после обеда переворачивали "не беспокоить". Никаких вопросов н было! Номер был до обеда убран!
Фрукты очень дёшево и вкусно (медовые персики, инжир свежий) покупали в трёх остановках от отеля.

Обидно когда пишут неправду про очень уютный отель!

14:05 13.10.13

мы только вернулись. прочитала отзыв Екатерины, сижу в шоке! Такое ощущение что мы были в разных отелях.

17:53 12.12.13

Уважаемые гости!

Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Жалоба, которой Вы поделились на tophotels.ru , была рассмотрена руководством.
Мы благодарим Вас за содействие в повышении качества нашего обслуживания, за которым мы постоянно следим.
Мы обязательно предпримем меры касательно Вашей жалобы.

Мы желаем Вам хорошего дня.

Club Bella Sun Hotel & Spa команда.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв