3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Ожидания не оправдались , к сожалению.
Начитавшись восторженных отзывов , остановилась на этом отеле. О чем в последствии пожалела. Я всегда писала позитивные отзывы , но не в этот раз.
Начнем с размещения. Приехали в отель около 17 часов. Сразу огорошили тем, что номеров нет. Раньше нас приехала группа из 6-7 человек. Тоже ждали размещения. В итоге их отвели в "соседний" отель , "рядом" - сказали на рецепшен , но вернулся их сопровождающий минут через двадцать только. Нас отвели в самый конец отеля , завели за угол и мы оказалась так сказать на заднем дворе , где работает кухня- чистились овощи и т.п. Открыли дверь сразу с улицы и завели в "номер" ( я так думаю , что тоже для обслуги) Ужас какой-то . Сырой, в плесени , плюс запахи с кухни. Естественно вернулись назад. Парень на рецепшн повозмущался и дал другой ключ , поднялись в номер - одна кровать( а нас двое подруг нормальной ориентации). Опять спустились с претензией , на что нам сказали "ну вам не угодишь". На следующий день , после караула в зале , наконец-то поменяли номер. И такую картину наблюдала каждый день.
Теперь про отъезд. У нас был ранний вылет и из отеля увозили в 3-20 утра. Так уж видно наш чартер поставлен , на так происходит каждый год не зависимо от страны. Ну про то , что не позвонили и не разбудили , ладно. Сами поставили будильник. Спустились вниз , прошу ланч-бокс - а вы не заказали. Но почему с вечера , когда подходили и смотрели время вылета нас не предупредили? Такого не было ни в одном отеле , где я отдыхала. Всегда без всяких просьб будили и сразу отдавали завтрак.
Далее питание. Ну тоже ничего особенного. Вроде блюд много , но как-то все похоже. Салаты- огурцы кружочками, огурцы длинные , огурцы с редиской в перемешку. И так же все остальное , просто по разному нарезано-натерто. Второе- берешь то , что осталось. Если приходишь минут через 40 после открытия столовой, есть почти нечего. Пару раз видела баранину , но выносили один поднос , которого хватало где-то на 10 человек. И больше не обновлялось. То же касалось пироженых и фруктов. Так что кто не успел, тот опоздал. Выручали только тушеные овощи. И очень много искусственных котлеток , только портили ими блюдо. Снек-бар не работал - не сезон. Но отдыхающие же есть. Полдник - чай, кофе с бубликами.
Также не сезон был для джакузи. Понтон из моря вытащили и разобрали. Вход-выход из воды на четвереньках. Детям не вариант купаться. Я читала про крупную гальку. Это неправда , там булыжники под ногами. И даже спец.обувь мало помогает.
Анимация да , была. Но чтобы ее застать надо целыми днями валяться около бассейна , там вся веселуха. Пару раз была экстремальная (опять же из-за булыжников) аквааэробика в море.
Если не любите шум , то номера с 10 по 14 комнат на каждом этаже выходят на ночной клуб. Шум до поздней ночи.
В общем отель не стоит того общего восторга , что наблюдается в отзывах.
11:21 14.10.13
Ну вы и наивные. Туроператор в течение часа втрирал нам о замечательных поездках по достопримечательностям Турции , когда мы попросили ее помочь нам в получении нормального номера , она ответила , что бы решали сами этот вопрос. Что касается самого "номера". Вы бы сходили за угол , с торца здания и посмотрели его . Там даже номера на двери нет. Что касается кухни. Я не написала , что было невкусно. Разговор был о том , что как раз таки все мясное быстро разбиралось и не обновлялось- или приходи к открытию и стой в очереди , или довольствуйся тем, что осталось.
И о заходе в море. Да в день нашего отъезда парень разбрасывал камни , и это в конце сезона! В общем остаюсь при своем мнении : расслабились.
18:01 15.10.13
ОООООООООООООО,половину из того что вы написали не видела!!!! ездили в самый разгар сезона,с 1 сентября по 14 с ребенком 3х лет. В столовой всегда было море фруктов,пирожных и тортиков тоже большой выбор,каждый день была курица,рыба и несколько раз баранина и гриль. Анимация была такое ощущение что круглосуточно,и дартс,и водное поло и гимнастика и стрельба и игры около бассейна и куча куча куча всего!!!!!!!!!! насчет ланч пакета,это уже извините кто как о себе заботится,мы вот спросили об этом заранее и язык не отвалился и с вечера заказали(тоже вылетали в 4 утра). Про то что вас должны будить,не указано даже в концепции отеля)))) Но думаю что по просьбе они бы не отказали вам))))Про номер конечно сказать не могу ничего.... Мы прилетели в 7 утра,нам одели браслетики,открыли комнатку для багажа,где мы и переоделись.А в 14.00 нас заселили в прекрасный,очень большой номер с видом на горы и бассейн соседнего отеля,где тишина и благодать)))) Просили раньше нам сказали пожалуйсто,но номер будет хуже и шумный-мы заботимся о вас))))) и мы полностью согласились с этим 2 часа погоды не сделают,тем более мы уже вовсю отдыхали и купались в это время.Про пляж скажу одно,извините это Бельдиби,и тут да камни и большие,этого никто не скрывал,но мы купили спец обувь только малышу а сами прекрасно заходили,это уж кто как)))))Был конечно уже конец сезона,вам еще повезло что анимация вообще была,во многих отелях ее в это время уже нет!!!!! Еще много зависит от настроя....Нам очень понравилось!
13:12 16.10.13
Короче вывод один. Хотите отдохнуть хорошо , не приезжайте в конце сезона. Иначе получается одно: Скажите спасибо, что ... А мы между прочим на даром там отдыхали.
23:29 23.10.13
Полностью согласна с Натали относительно пляжа-это ужас.А тот,кто пишет опровержения с подписью "с Уважением, отель Selcukhan"-это,видимо,та самая гестрелейшн,неприятная и высокомерная.
17:26 24.10.13
Очень милая девушка.много раз к ней обращались и ни разу не получали отказа!!! правда не помню как ее зовут!!!!((((
20:30 24.10.13
Вы не получали-а нас она оборвала на полуслове,и повернулась к нам чуть ли не задом(причем со мной была мать,пожилой человек,с какой стати к ней проявили такое неуважение?)-после того,как мы попросили ее поменять нам номер,(так как наш выходил на анимацию)- а она нам стала агрессивно доказывать,что анимацию слышно во всех номерах.
Что оказалось враньем-мужчина(,служащий ресепшна) нам без хамства и проблем поменял номер на тот,что выходит балконом на "Бельпинар"-так вот там анимации не слышно совершенно...так зачем врать туристам,еще и грубить? Это ее работа-решать проблемы туристов,мы же не бесплатно приехали,мы привезли им свои деньги,они зарплату свою получают за счет нас,так что за такое хамство-минус .
И вообще,я сделала вывод-в восторге от отеля те,кто активно пользуется анимацией..им главное развлечения у бассейна,и ночные шоу. На остальное такие туристы обращают мало внимания.
16:30 10.12.13
Дарья Филимонцева, согласна с Вами полностью! Нам тоже все понравилось.
16:17 25.02.14
Женя, позвольте не согласиться по поводу Вашего"И вообще,я сделала вывод-в восторге от отеля те,кто активно пользуется анимацией..им главное развлечения у бассейна,и ночные шоу. На остальное такие туристы обращают мало внимания." Мы отдыхали в этом отеле тремя семьями с детьми и нас кроме анимации ( а мы ей пользовались!!! и ОГРОМНОЕ СПАСИБО КОМАНДЕ АНИМАЦИИ) интересовало многое и отель очень понравился и взрослым и детям!!! По работе одной гестрелейшн ( мы тоже не в восторге, но и ругать не будем) не надо судить о работе всего персонала отеля, а они ведь очень стараются! Поверьте, пытались найти аналог Сельчукхана - за эти деньги ВАРИАНТОВ НЕТ, просто отель в этом году работает только с туроператором Библио-Глобус( полетов у него из нашего города нет) поэтому хотели подобрать что-то из нашего города...Но ... Видимо полетим из соседнего города( 250 км) , но в Selcukhan... Питание хорошее,недалеко от аэропорта, территория небольшая ( что я лично считаю плюсом когда отдыхаешь с детьми) но очень красивая, до пляжа-3 минуты, опять же - мороженка детям + снек-бар, горки, веселые аниматоры... Ну да, вход в море каменистый- но это же Кемер, хотите песочек- милости просим в Белек,Сиде,Аланию...
Да и к тому же отдыхали Вы в конце сезона...Может и это повлияло...
Хорошего отдыха Вам в 2014 г.!!!
Читать полностью на TopHotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий