АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.10.12
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 1471
Фото: 0
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в
октябре 2013
05.10.13 - 12.10.13
- Воздержался

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вчера вернулись из Джакаранды. Отдыхала с мужем и дочерью...

Вчера вернулись из Джакаранды. Отдыхала с мужем и дочерью 13 лет. Отель в целом очень понравился, но, постараюсь написать объективно, потому что, для одних мелочи, другим может вполне испортить отдых.

Жили в основном корпусе № 4208. Номер выходил окнами на тихую часть отеля, музыки не слышно, как там на другой стороне сказать не могу. То, что звукоизоляция плохая мы поняли только в последнюю ночь. Просто не спалось. До этого мы или сами поздно приходили или уставали за день так, что спали очень крепко. А днем на посторонние звуки лично я внимания никогда не обращала. Дочь с мужем тоже не жаловались, да их и в номере-то не было.

Питание понравилось. Всего очень много и вкусно. Я читала в некоторых отзывах, что еда мало подходит европейцам, на мой взгляд это не правда, мой рацион мало чем отличался от того, что я ем дома, в основном это тушеные и свежие овощи, мясо и рыба. Очереди за тем, что жарилось на гриле были, больше за мясом, рыба-гриль лежала почти всегда свободно. Мы в этих очередях просто не стояли, потому что много другого вкусного. За ужином ресторан на первый взгляд переполнен, но, есть вторая терраса, почему-то полупустая постоянно. Там мы и ужинали. К работе официантов в главном ресторане претензий нет. Напитки приносили очень быстро и всегда то, что просили, ничего не путали. Один раз на завтраке случился неприятный инцидент. Муж налил себе чаю, а вода оказалась некипяченой... Ладно, просто отставил в сторону и все.

Вкусные коктейли и алкогольные и безалкогольные, правда, не все бармены делали их одинаково, кто-то лучше, кто-то хуже.

Пляж хороший. Лежаков свободных к обеду у моря действительно мало. Но, у бассейнов их навалом. Мы загорали у взрослого бассейна рядом с пляжем. Народа там почти нет. Я искренне не понимаю почему, море в двух шагах, сходил искупался ножки ополоснул и никакого тебе песка. Ну, ладно, за-то нам было хорошо, никакой релакс зоны не нужно. Спокойно, детей маленьких нет, музыка играет.

Насчет маленьких детей, да их в отеле очень много, мне как-то все равно, а вот мужу с дочкой это обстоятельство не понравилось.

Анимация в это время года очень ненавязчивая, летом наверное было интереснее. Вечерние шоу хорошие, были танцы под живую музыку в кондитерской и караоке, летом все тоже самое было на пляже, если я правильно поняла. Ночной клуб понравился, маленький, уютный, музыка неплохая.

Уборка номеров плохая. Про это много уже написано повторяться не буду. За сервис я поставила четыре именно по этой причине, остальное все на очень приличном уровне. Полотенца не совсем чистые на вид и одно чуть рваное. Убирали у нас два раза, но, это не вина отеля, мы сами просили не беспокоить, все равно от них толку никакого, мусор выбросили и ладно, мы не сорили, но номер изначально был чистым только на первый взгляд.

Инфекция... Больных ни детей, ни взрослых лично я там не видела. Но, это конечно не значит, что их там нет. Разговоры слышала, если бы не начиталась об инфекции в отзывах, наверное, даже внимания бы не обратила. Видела пожилую женщину, которая зачем-то подошла к молодой паре и начала их пугать рассказами, как людей в реанимацию увозят. Вот этого, извините, я не понимаю. Все равно люди уже приехали, зачем им настроение портить.

Про работу гидов ничего сказать не могу, обратились мы к ним один раз, спросили про ранний завтрак в день отъезда. Нам вежливо ответили. Ранний завтрак, кстати, дрянь, нас в трешке лучше накормили, уж встретили хорошо, так и проводили бы достойно.

Воздержалась от рекомендации потому, что инфекция, думаю, все-таки есть. А если и нет, все равно страшно, каждый день просыпалась с мыслью — вроде здорова... Ну, что это за отдых... А вот дочка с мужем по-моему совершенно не морочились по этому поводу, от характера, наверное, зависит. И такая история там оказывается из года в год повторяется. Муж как-то спросил где лекарства, так я аж подпрыгнула, а он всего навсего ногу натер...

Добавлено 13.10.13 13:04 (3 905 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

03:56 14.10.13

Хороший отзыв, про сервис - правда.

20:14 20.10.13

Здравствуйте, уважаемая Елена. Спасибо за то, что поделились своим мнением, это действительно важно для нас. Обязательно передадим Ваши замечания и пожелания. Надеемся на новую встречу с Вами. С уважением, департамент по связи с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (3)