4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Отель супер! Отдохнули отлично!!! но последние 2 дня смазали...
Отель супер! Отдохнули отлично!!! но последние 2 дня смазали весь позитив от отеля и обслуги.
Про отельного гида от "Билио глобус" даже говорить ничего не хочу.... хамло....
Заселили сразу, номер большой , балкон выходил на центральную улицу отеля 2 этаж.
Впечатление, что живешь во дворце.Очень красиво.
Браслеты повесили сразу, предложили пройти в бар с напитками.
Номер убирали каждый день, но через 3 дня повесили табличку "не беспокоить"(когда надо было убраться в номере убирали табличку, а случалось это не часто ).Уборщик нас сам искал и предлагал поменять полотенца.
Питание.Супер.Мясо, курица , рыба постоянно на обед и ужин.Крабы 2 раза в неделю,кальмары чуть ли не через день.Овощей много.Есть диетический стол(курица отварная,и что нибудь вареное из овощей).
Анимация отличная!!!! сплошной позитив!!! тут я бы поставила 5 с плюсом.Тут ребята молодцы.Их команда зажигала везде.И с утра на бассейне,и разные игры проводили,и представления показывали,и ко всем подходили шутили,и на дискотеках всех вытаскивали танцевать.Ребята молодцы!
Пляж. Кто едит на море -вам не сюда.Если бы я не знала какое море в хургаде,я бы подумала что на другом курорте нахожусь...
На пляже постоянно ветер,море холодное.Ходили на пирс : вода как парное молоко и рифы есть... там и купались, но там спуск по лестнице.
Ну а теперь самое главное!
Персонал и обслуживание.
Мы на отдыхе обычно не обращаем внимания на всякие мелочи, сами никогда не хамим , лишнего не требуем... Но! Такого пренебрежения еще встречать не приходилось. Один раз обслуга довела до того, что пришлось идти жаловаться. Надо все-таки себя уважать и не списывать на то, что, типа, цена-качество и т.п. Нам, извините, деньги тоже не с неба падают
На пляже противный бармен ,который пиво наливает...Такое впечатление что я к нему на домой кухню пришла и пива прошу! Обслуживает отвратно.
Да, к немцам относятся особенно. Наливают им напитки в стекло, пиво так вообще в кружки граненые... на пляже к ним бросается араб и застилает выбранный лежак.
В ресторане и в баре все было хорошо пока не появился какой-то менеджер толстенький(через неделю после нашего приезда).Всегда улыбался , приветствовал нас ,но у официантов отнимал чаевые которые мы им давали... а официанты стали на нас смотреть как на врагов.А потом смена поменялась.
На дискотеке надо ходить самим за выпивкой."Потому что у них работает 1 официант и не успевает всех обслужить" (это нам менеджер сказал). Бармен так швырнул стакан ,что он разбился о прилавок и все вылилось подруге на футболку!!!! Наверно надо было пожаловаться на ресепшен,но ведь бармена после нашей жалобы уволят,жалко мальчишку.
В последний день перед отъездом на дискотеке,когда подозвали официанта, он нам сказал что РАША уже вот где сидит и провел по горлу рукой... что мы ему плохого сделали -не знаю, за весь вечер позвали один раз и в ответ получили...
Многие скажут что это все мелочи, но из мелочей и складывается общее впечатление.
Когда мы отдыхали,отель был заселен на 25%(это нам анниматоры сказали).Что будет в отеле ,если его полностью заселить?
Думать вам, выбирать вам....отель хорош только для отдыха у бассейна.
Пляж
Райский остров
Uliia71 оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
— Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:12 23.04.15
ну да такая РАША как вы...я бы на голову вылила)) а не об стойку разбила. негативом то прет от вас!!!!! и откуда только столько злости на всех))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий