АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.05.11
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 15
Читательский охват: 1326
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2013
30.09.13 - 31.10.13
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день!Отдыхали в отеле с 30 сентября по 13 ноября...

Добрый день!

Отдыхали в отеле с 30 сентября по 13 ноября, я, жена и 2 дочки, 10 лет и 1.5 года.

От группового трансфера отказались еще в Москве и заказали индивидуальный из отеля 100$ в обе стороны. Так как мы опоздали на самолет (но это уже другая история), то прилетели на 12 часов позже, встретили нас во время, машина Фольксваген Каравелла, с перегородкой которая отделяет от водителя, индивидуальным кондиционером, кожа, детское сиденье, холодные напитки, телевизор. Дорога до отеля заминает примерно 20 минут.

Заселили в джуниор сьют, 2х комнатный, который и был заказан, причем нам очень повезло и мы получили угловой номер, с большим балконом и 2мя шезлонгами на нем, вид на море и бассейн. Размещение 5.

Есть один маленький минус, да и то зависит от того как ваш ребенок относится к шуму, по тому что во всех номерах с видом на море, вы получаете в добавок сперва детскую анимацию, а потом живую музыку у бассейна, но наша доча спит хорошо и на это не обращала внимания.

Номер хороший, да, можно придраться к состоянию ковролина, но друзья, не будет же отель менять ковролин после каждого гостя, просто нужно гостям относится бережней к мебели отеля, а ни как потребители.

Минибар пополняют ежедневно, кола, фанта, спрайт, пиво, вода, минеральная вода.

Убирались ежедневно, претензии нет, доллар или евро оставляли всегда.

Был один странный момент, мы придвинули 2х спальную кровать к стене, так как ребенок спал с нами на кровати, там я один чуть не родил еще одного ребенка пока сдвинул эту кровать))), но в один день мы пришли с моря и увидели что кровать на месте, т.е. это хрупкая уборщица передвинула ее, не понимаю ка она это сделала, но мы опять передвинули ее к стене (мы же Русские и упертые)))) и до конца отдыха она так и простояла.

Еще у нас отвалился декоративный бордюр в ванной, но после звонка на ресепшен все исправили в течении 20 минут.

В общем к номеру претензий нет.

Да, еще один момент, не во всех номерах есть чайники, и их мало на весь отель, нам чайник был необходим, мы грели кипятком бутылки с едой для младшей, так вот чайников на момент приезда не было, хорошо что в отеле в это же время была моя сестра с детьми, жили в номере более дорогой концепции и чайник им полагался, мы его взяли себе. Где то через 6 дней освободился чайник и нам дали свой, но через 2 дня его опять забрали, но я сходил к девушкам на гест релейшн и вопрос решился с течении пары часов. Ток что если планируете греть питание для ребенка в номере имеет смысл брать с собой нагреватель. Сервис 5-

Пляж хороший, песок, заход довольно пологий, но вход довольно резкий, точнее врослым нормально, а вот маленьким детям опасно, мы свою носили на руках, перед входом в море намывает полосу гальки, шириной где то метр. Пляж и вода чистые, шезлонгов в достатке, я ходил на пляж после завтрака, где то около 9 часов, места на первом ряду под тентом всегда были.

К еде тоже претензий нет, и для взрослых и для маленьких все есть, есть диет. Стол и детский стол, проблем накормить маленького ребенка нет, всегда есть вареное мясо, курица и овощи. Есть блендер, можно делать пюрешки для детей.

На завтрак есть каши.

Еда для взрослых вполне разнообразна, единственное чего не хватает, так это мяса. Курица есть каждый день, бывают кебабы на гриле и котлеты, 1 раз была баранина, вот тогда я оторвался))) В общем пожелание лично от меня, это побольше просто жареного мяса, хоть баранины, хоть говядины (про свинину молчу, знаю что нельзя). На пляже можно поесть пиццу и гамбургеры, а так же лепешки с сыром, картошкой или шпинатом. Еда 4.

На счет алкоголя не особо подскажу, так как пил в основном пиво, за обедом и ужином по стаканчику раки (анисовая водка), а чуть позднее увидел что немцы пьют вино со спрайтом и полностью перешел на этот коктейль, хотя по началу думал что это дикость, да и соотечественники смотрели на меня как то странно…

Анимация была, взрослая нас особо не интересовала, а вот детская очень не плоха, развлекали деток весь день и на пляже и на футбольном поле, и в детском клубе, так же вечерами детская дискотека.

Интернет 40 минут на человека в день, нас было четверо, вполне хватало.

еще хотелось бы попросить разместить побоьше лавочек (мы нашли всего 2 на всю территорию), особенно в зоне парка, дети любили бегать по лужайкам, а взрослым присесть негде.

Отдельное спасибо ребятам которые занимаются прокатам водных мотоциклов и катанием на парашютах, все супер!

Ну и напоследок!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДАРЬЕ!

Я забыл электронную книжку в номере, вспомнил только по пути в аэропорт и уже мысленно попрощался с ней, но по прилету написал письмо в отель с вопросом, не нашлась ли моя книжке, какого же было мое удивление когда Дарья написала что книжка у нее! Мало того мы 3 недели искали пути отправки книги в Москву, друзей и родственников у меня не было в этот момент в Турции, Россия не принимает посылки с электронными приборами из Турции, но и тут Дарье 5 с плюсом, она договорилась с гидом Пегаса, которая летела в Москву и передала книгу ей, Ирина, вам тоже большое спасибо! Дарье и Ирине 5+++++++++

Добавлено 13.11.13 13:50 (5 051 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:19 18.11.13

Уважаемый, Вадим!

В первую очередь мы благодарны Вам за отдых, проведённый вместе с IC Hotels. Также мы благодарим Вас за столь подробный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом у нас. Также лично я благодарю Вас зс столь тёплые слова в мой адрес и адрес Ирины. Я ей обязательно передам. Надеемся на очередную встречу с Вами в нашем отеле. Если у Вас будут какие-либо пожелания, пожалуйста обращайтесь.

С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация