4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Видимо, нет особого смысла теперь детальный отзыв оставлять, раз отель переходит под управление другой сетки...
...но тем не менее. Возможно, менеджмент и поменялся, но персонал вероятно останется тот же. Я к тому, что персонал этого отеля - самый дисциплинированный из всех, к-е я встречал в Турции за многи годы поездок. Без преувеличения. Более приветливых и исполнительных сотрудников я не видел. На рецепции любые вопросы решались в течении минуты. Без требования "дрюк дай доляр пажялюста". То же в самое в главном ресторане. В отличие от еды, которая в принципе вполне съедобна, но скудновата в ассортименте (в общем, не фонтан), официанты просто оказались вышколены до наступления у меня когнитивного диссонанса: такая дисциплина - и в Турции? Как??? Ни ухмылок девушкам, ни идиотских шуточек, искренняя симпатия к отдыхающим и их детям; если сам с ними не заговоришь - молчат как рыба и просто хорошо работают: грязная посуда исчезала со столов практически моментально - т.е. не нужно по 10-15 минут ждать пока приберут столик после предыдущих посетителей.
Пляж - не без изъянов, но море от этого хуже не стало. Если бы еще отдыхающие окурки в урны (коих десятки) выбрасывали, а не в песке "хоронили" - вообще было бы красиво.
Очень позитивно доставило самообслуживание по всей территории. Не нужно ждать, пока выстоишь очередь к бармену - просто подошел и сам налил себе напитков/пива/кофе сколь душе угодно.
Территория в целом - мегапозитив. Нет практически ни одной точки обзора, с которой можно было бы посмотреть и сказать - "лажа". Ландшафтный дизайн/бассейны просто выше всяких похвал. За такой шикарный антураж можно простить косяки даже посерьёзнее, чем встретились мне с семьей в этом отеле.
Как-то так...
Если будут вопросы - welcome!
Территория отеля
Водопад в мини-зоопарке
Отель
Рестораны и бары
Beach Bar
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Евгений оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.6 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
17:56 21.12.13
Уважаемый пользователь Fer79,
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Разрешите сделать некоторые добавления к Вашему комментарию от имени нового руководства отеля Bellis Deluxe.
В течение последних 5ти лет отель находился в аренде у испанской сети Iberostar, с ноября 2013 года отель перешел в управление владельцу отеля турецкой фирме Calıskan Kardesler. Других отелей у фирмы пока нет, так что сетью Bellis пока назвать сложно.
Как Вы совершенно справедливо заметили, большинству хорошо зарекомендовавшим себя сотрудникам предложили продолжить работу в Bellis Deluxe после открытия. Что касается команды менеджеров во главе с генеральным координатором, они перешли из других хорошо известных отелей Белека.
Пользователь Rich, по поводу ценовой политики Bellis Deluxe можем сказать следущее - не смотря на значительные вложения в обновление отеля, масштабного повышения цен не было. Цены уже появились у операторов, можете поинтересоваться.
Обращайтесь, если возникнут вопросы или пожелания.
С уважением,
Anna Yigit
Sales & Marketing Manager
20:41 28.01.14
Надеюсь пойдёт всё к лучшему , когда была в отеле продавцы у магазинов говорили/советовали нам там больше не отдыхать .
17:19 03.02.14
Диана, все предельно просто - продавцы могли нести абсолютно любую чушь, т.к. с новым владельцем банально аннулировались их договоры аренды торговых точек. Так что им можно было трепать языком без последствий. По делу - я, например, собираюсь с женой и сыном еще раз туда вернуться.
12:31 06.02.14
Добрый день! Какие изъяны конкретно на пляже? Надеюсь, они не касаются входа в моря, глубины и размеров самого пляжа, так как все остальное очевидно поменяется (имею в виду шезлонги, бары и т.д. будут обновлены)? И как далеко от отеля до каких-либо магазинчиков и центра Белека, реально ли пешком или такси (местный автобус)))? Все остальное думаю поменяется, поэтому вопросы не задаю касаемо размещения, питания и бассейнов.
12:05 17.02.14
Елена, касательно шезлонгов и проч. - думаю Вы категорически правы и все явно обновят. В плане изъянов по пляжу - дорожки местами были не деревянные (сбитые из планок), а квадратными плитами (помните, такими были уложены все главные городские площади при совдепе). С коляской по ним перемещаться, мягко сказать, было не очень удобно из-за широких стыков + некоторые вздыбились, и это не устраняли. Навесы и растояние между ними также можно было бы пошире сделать.Но это частности, на общее моё впечатление не повлиявшие.
Насчет магазинов - такси или долмуш (маршрутки) - вообще без проблем, как в Белек, таки в Кадрие (к-й в плане покупок даже лучше т.к. торговцы активнее подвигаются по ценам).
18:37 21.03.14
Спасибо за ответ. Мы забронировали сегодня на июль. Очень любопытно как все будет обновлено
Добавить комментарий
Добавить комментарий