АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.11.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 649
Фото: 0
Отзыв об отеле Royal Star Empire Hotel, The Three Corners Empire Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С семьей в
ноябре 2013
29.11.13 - 09.12.13
- Не рекомендую отель

2.7

1 размещение

2 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Расскажу об этом отеле.Были с дочкой 29ноября...

Расскажу об этом отеле.Были с дочкой 29ноября по 9 декабря,приехали в отель в 9 утра гид сказал что нас заселят 10утра и дал заполнять документы ,как нам еще говорили в нашем городе туропператор,что по пирезду нальют сока ,после оформления необходимых документов нас п роводят в номер, но этого не произошло ,мало того что за номер с меня попросили 15долларов так мы с дочкой еще и сами искали свой номер...Хочу сказать что у нас было питание завтрак-ужин,в последствии я поняла что с таким питанием как у нас ни каких привелегий в виде сока и провожаний до номера-вообщем для них мы нищие.вот дело другое если у тебя все включено тут совсем другой каленкор,возле тебя собирутся все, включая уборщиков.Но дело в следующем когда мы нашли номер и заселились ,спустились на ресепшен что бы узнать где и когда нас будут кормить ,но не чего вразумительного мы не услышали и только к вечеру добив весь персонал отеля выдали синие карточки на питание и показали где ресторан.Но дальше больше которое меня вообще добило -пришел гид с анекс-тура зовут его Хуссам *удалено модератором как реклама* когда я ему рассказала про про все проблемы с заселением он просто ни чего не сказал,а начал предлагать экскурссии ,когда я сказала что я подумаю ,он забрал у нас ваучеры и страховки только для чего я так и не поняла.На следующий день решила позвонить Хуссаму на счет страховок ,что бы он нам их вернул,с меня потребовали 3фунта за телефоный разговор который должен быть бесплатным если звонишь гиду,поругалась с администрацией и позвонила бесплатно.С Хуссамом договорились что страховки он нам пришлет по факсу в отель на следующий день,но страховок мы с дочерью не получили даже по окончанию нашего прибывания в египте.Так что с дочерью договорились что будем очень осторожны и провели оставшиеся дни хорошо,загорали ,купались,сами заказали себе 2экскурссии на райский остров и сафари.Если бы не этот отель ,отпуск у нас мог бы получиться отличным.В следующий раз если поедим в египет будем выбирать тчательно отель и непосредственно близко к морю,а не так что надо пройти 2дороги чтобы добраться до моря.Еще хочу сказать на счет интернета в этом отеле он стоит 5фунтов полчаса.Так что кто очень желает поехать в этот отель,совет брать все включено и его рекомендуют бабушки с дедушками для них это самое то...

Добавлено 19.12.13 14:22 (2 300 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:44 20.12.13

У нас тоже было питание HB, ездили с мужем и дочкой 1.5 лет, по прибытии в отель нам принесли сок, сразу дали карты на пляж и на еду(приехали мы где то в 11 утра), и проводили в номер, вещи нес насильщик...ни каких страховок с нас не собирали(пегас), единственное что забрали паспорта, причем мы вспомнили о них уже в номере, заселившись мы спустились на ресепшен и нам их сразу вернули...а отельные гиды ВЕЗДЕ сюсюкаются только с теми кто заказал экскурсии втридорога у них, на остальных просто не обращают внимания, а обратный вылет всегда можно посмотреть на стойке информации...и отель 2линии, это написано везде в информации...при выборе отеля внимательнее нужно читать, и смотреть на карте...отель ОТЛИЧНЫЙ для городского, и да, он для спокойного отдыха людей после 40, или семейных пар без претензий и детей...а персонал там замечательный!!

16:03 28.12.13

мы заехали 7 дек,тоже нв.сока нам не дали,приехали часов в 9,ждали где то с час,вещи донесли до номера без чаевых,номер дали с видом на бассейн как и просили,без всяких доплат,вообще персонал хороший.
но этот отель все равно бы я не рекомендовала

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ирина (1)