4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Доминикана - это сказка, персонал ворует в отеле
Отдыхали с мужем в мае 2013 года в этом замечательном отеле, пляж отличный у отеля, кухня понравилась, омары, креветки, фрукты экзотические, на завтрак фреши ананасовые, из папайи и т.п., кто любит - с утра шампанское, мы на каждый вечер забронировали ресторан аля-карт, очень хорошие рестораны, качественная пища, очень понравился испанский, японский и итальянский, не попали только в стейк-хаус, вечерняя шикарная шоу-программа, ходили каждый вечер!!!
Минусы этого отеля обслуживание:
1. у мужа был день рожденья, я пошла с утра заказать ему торт с надписью, полчаса объясняла, что написать англоговорящему доминиканцу, сказала ему, что сегодня вечером мы идем в итальянский ресторан, в итоге он мне сказал: извините, мы не сможем сделать надпись на торте!!! Чем очень меня разозлил! Я попросила, говорю, что не обязательно торт, пускай будет пирожное, в итоге мне все равно отказали. Я попросила персонал ресторана, когда мы пришли за чаевые, чтобы ему на тирамису написали Happy birthday! На что мне персонал ответил: Это невозможно! Почему? Я не понимала, а итоге в конце вечера они поздравили
2. Из номера уборщица украла у меня трусы))) дорогие трусы из комплекта белья, Айпад и телефон, деньги и украшения мы хранили в сейфе
3. У мужа украли на пляже очки за 300 долларов (мы купили их в дюти фри в этой поездке), обратилась к персоналу на рецепшене, конечно же, никто не вернул!
Вывод: отель хороший, но проблема с воровством у персонала присутствует!
01:30 10.01.14
Татьяна, расскажите об экскурсиях, пожалуйста. Особенно нас интересует рыбалка и поездка на Кубу.
15:48 10.01.14
Татьяна, к сожалению, воруют на пляжах во всех странах, и , как правило, туристы. В следующий раз не оставляйте без присмотра дорогие вам вещи, и ваши впечатления будут лучше.
По поводу воровства из номера -это, конечно, очень неприятно. Нужно писать об этом в администрацию отеля, в тот же день, можно попросить написать на испанском отельного гида. Письменные обращения , как правило, имеют действие. У персонала зарплата очень маленькая, за работу они держатся, в другой раз будет неповадно воровать.
Хороших впечатлений в других поездках !
12:02 14.01.14
Честно говоря , оставлял айпад и айфон на столе. И даже деньги оставляли в открытом доступе) Так ,что просто не повезло, но как говорят береженого Бог бережет,спасибо за предупреждение в последующих поездках буду учитывать.
22:34 18.02.14
Так мы тоже айпад в номере оставляли, не взяли, я так думаю из-за того, что это стало бы сразу заметно, а так по мелочи, а по поводу воровства самими туристами, что-то очень сомневаюсь, ездили на Саону так у мужа сначала там украли эти очки на пляже, потом наш гид кому-то позвонил и нам их привезли прям на полпути в отель, еще все пассажиры, которые с нами ехали в автобусе возмущались, что пришлось подождать. Но потом эти же очки все равно украли уже в отеле на пляже. Понятно, что никто не застрахован от этого, но лучше следить за своими вещами тщательнее! А по поводу экскурсий на Кубу, я не была, поэтому рассказать ничего не могу(
22:36 18.02.14
Но я бы вернулась в этот отель, только номер бы взяла с видом на море!!! Однозначно рекомендую, но могу сказать, что наш отель ней гид мне вообще не понравилась, мало информации и дезинформация!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий