Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames 5*

Начну сразу с плохого!!!Впечатление об отдыхе испортила кража из номера: похитили планшет со всеми фото (в сейф не входил), был под замком в чемодане, замок срезали ! Это в последний день, когда уже нет возможности снова поехать на экскурсии и сделать ценные снимки.

Служба безопасности мер к розыску не приняли, вызывать полицию отказались, боялись огласки и разбирательств. Представители Пегаса, также постарались данный факт утаить от отдыхающих! Возмущает отношение администрации к данному инциденту. Не было ни извинений, ни предложений каких либо компенсаций, а к тому же нас иобвинили, что якобы мы сами дверь оставили открытой! А также сказали, что это ваши проблемы, планшет не является "ценной вещью"!

Просили, испорченный взломом чемодан, упаковать за счёт отеля (упаковка стоит 8$), получили отказ. Такое впечатление,что работает шайка, которые у туристов в последний день крадут, чтоб не было разбирательств. Кроме того, мы узнали, что до этого уже были подобные факты, по похожему сценарию (дверь открыта эл.ключом, не взломана!) В отеле вай-фай платный, очень дорого!Да и связь тоже.

Не рекомендуем!!! Ездили от Пегаса (последний раз), никто нас не защитил!Наплевательское отношение к соотечественникам. Также сами номера в отеле очень старые, не уютные. у нас был "jounior suit superior", хуже чем "стандартный" в любом другом отеле! Настоятельно не рекомендую, особенно тем, кто себя уважает!

Возмущению нет предела!!!

P.S. возраст нашей семьи от 30 до 40 лет.