Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
марте 2014
- Рекомендую отель
08.03.14 - 18.03.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Сказочный отдых в марте! Хотим поблагодарить всю команду...
Сказочный отдых в марте!
Хотим поблагодарить всю команду этого замечательного отеля за незабываемый отдых!
Отдельное спасибо Эльзе, девушке с Guest relation за внимание (каждый день справлялась о нашем отдыхе, возникающие вопросы решались в считанные минуты)
Отдельное спасибо нашему маэстро Николаю за замечательную игру на рояле и приятные беседы после!
Отдельное спасибо ребятам из Чина-бар - АбдулКериму и Угуру, официантам из основного ресторана - Эрхану, Идрису,очень добрые и отзывчивые! Вообще весь персонал работает без нареканий, ко всем гостям одинаково относятся, всегда вежливы и готовы прийти на помощь.
Отдельное огромное спасибо девочкам - аниматорам - Елене, Миле и Алене, за развлечение наших деток. Глеб каждый день вспоминает мини клуб и мини-диско и спрашивает поедем ли мы еще?)))
Отдых был просто великолепен, погода нас не подвела, успели даже загореть и обгореть!!!
Отель шикарен, хотелось бы еще раз вернуться летом, когда вся инфраструктура будет работать, буду рекомендовать знакомым и друзьям!
СПАСИБО!!!
Добавлено
21.03.14
16:32
(1 041 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:41 23.03.14
Уважаемая Виктория,
Сеть отелей "Alva Hotels", в частности руководство и сотрудники отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарят Вас за столь теплые и позитивные, а главное, мотивирующие слова в адрес наших сотрудников!
Каждое мнение нашего дорого гостя очень ценно и важно для нас, потому как является мотиватором для улучшения предоставляемых услуг!
Каждый наш отдельный сотрудник выполняя свою работу очень ответственно и серьезно подходит к делу, а положительная оценка их работы со стороны наших дорогих гостей является наивысшей благодарностью!
Уважаемая Виктория, мы искренне надеемся, что еще не раз сможем видеть Вас у нас в гостях, а также принять Ваших друзей и близких, дабы они сами воочию убедились в правдивости Ваших слов.
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий