Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa 5*

Добрый день,вот решила вам написать о 8м разе в вашем отеле.Перелет как обычно не впечатлил....но опять же вопрос это к авиакомпании Колавиа,а не к вам,просто это имеет значение в каком ужасном состоянии я приехала в свой любимый отель и как я ждала быстрей бы в номер,в душ и на море!!!но.Встретили нас как обычно на рецепции Резорта и МЫ им улыбаясь говорим ,как мы рады всех их снова видеть 8 й раз,в ответ нас нас бросили милый взгляд и дали заполнять бумаги.Ну они в монитор и выдают ключи от Романтика,мы сразу сказали,что туда не пойдем,но началась старая песня про то ,что номеров нет.Мы пошли пешком по жаре до номера ,даже не заходя ушли обратно на рецепцию,просим еще раз посмотреть нас в базе ,сказали ,что нас нет и не видно что мы были 7 раз.Мы позвали менеджера...мы правда не скандальные просто было так обидно...и мой муж видя меня всю вымученную полетом по-другому не мог .Нас отправили в главный корпус Мейн к менеджеру.Там нас опять в базе не нашли и мы еще 40 мин ждали когда закончиться собрание у русского-говрящего гида .Наконец-то она вышла !!!Не помню как ее зовут,но это добрей души человек и настоящий профессинал все поняла и СРАЗУ нашла нас в базе на своем компьюторе,быстро что-то сказав менеджерам арабам те забегали и вообщем номер дали в Манте!нам большего и не надо было!!!Потом как оказалось нам полагалась еще тарелкас фруктами за 8 й раз и посещение SPA!Отдохнули мы отлично и собираемся в апреле снова в ШЕРАТОН ,надеюсь все пройдет лучше.Спасибо!

Уважаемая администрация,вы просили в сообщить о следующем посещении Вашего отеля.Мы едем к вам 14 мая в 10 раз!)))