3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
будьте внимательны!
Уважаемые россияне и другие русскоговорящие отдыхающие! Ваш отдых в Савое будет хорошим, если вы не будете забывать, что вы из России и проявите бдительность. увы, к русским относятся хуже, чем к западноевропейским туристам или арабам. К сожалению, моя персона получила полное этому факту подтверждение. Обратите внимание, что даже на официальном сайте отеля минимальный размер номера 45 м. При заселении на ресепшн без каких-либо объяснений и возможности выбора меня заселили в номер едва 20 м. Естественно, я не сразу узнала, что именно у меня такой маленький номер. Я решила , что это такая несколько преувеличивающая размер номера реклама. Ну, думаю, обязательно отзыв оставлю. Потом я пообщалась с другими отдыхающими и узнала, что такой маленький номер только у меня, а у всех всё как обещано - 45 м. И я решила получить то, за что заплатила. Ни о каком скандале с моей стороны не могло быть и речи. Но на ресепшн искренне не поняли моих претензий. Вы же, говорят, одна, а это и есть номер-сингл. Я спросила : а почему подобные номера не упоминаются даже на официальном сайте? Мне-то продали в турагентстве номер 45 м. И ни самого коротенького извинения за ситуацию! Я говорю: почему человек, тоже отдыхающий в одиночку, заплативший меньше и приехавший на меньший срок, получил то, за что заплатил, а я нет? В конце концов, когда я чуть не заплакала от обиды (ей-богу, слёзы выступили), они забеспокоились, сказали, что зачем же я так переживаю и что они всё уладят. И таки да, я получила прекрасный номер. Я считаю, что с подобной ситуацией ни в каком случае не столкнулась бы женщина из западной Европы. А я из России и я приехала одна. Конечно, после такого я стала присматриваться к отношению к русскоговорящим. По моему мнению, к другим нациям отношение лучше. Хотя могу отметить, что подобные проблемы больше касаются женщин и особенно одиноких. Если вы едете семьёй или в компании, где есть мужчины, думаю проблем такого рода будет меньше. А ведь я прекрасно знаю об отношении к русским вообще в Шарме, это не какой-то там эксклюзив Савоя. Если бы не эта история с номером, я про отношение к русским мало бы думала. Так вот, если вы будете внимательны, думаю, вы хорошо отдохнёте. В Савое для этого всё есть: интересная архитектура, прекрасный ландшафтный дизайн, хороший пляж и море - великолепное. Кроме того, есть Сохо сквер, вечером не будет скучно. Про питание : я в еде привередлива и скажу только, что человек, приехавший ради моря, питанием будет удовлетворён.
Территория отеля
16:16 15.05.14
Уважаемая Вера,
Благодарим Вас за отзыв и позитивные комментарии об отеле в целом.
Сожалеем что Вам не понравился предоставленный номер и возникли трудности с обменом в связи с высокой заполняемостью отеля.
Хотим сообщить что в нашем отеле национальность гостей на предоставление номеров не влияет и такой же номер может быть предоставлен гостям любого пола и национальности.
Мы надеемся предоставленный после номер Вам понравился .
Ждём Вас в гости и сделаем всё зависящее для комфортного отдыха и перемене мнения об отношении к гостям по национальностям.
С Уважением
Светлана
00:00 18.05.14
Ирина,(если вы женщина конечно) что за наивная попытка рекламы, даже смешно!!!!!Ах, ах,ах……..отзыв то про отель если что……а не про экскурсии!
15:26 19.05.14
Развод -стоимость этих экскурсии дешевле. А это кидалово.
21:46 08.07.14
Очень интересно, получается оплачиваем один номер , а дают другой? Что за ерунда? Разница в рублях приличная. В ваучере ведь указано какой номер вы оплатили! Надо было вызывать гида вашей компании и во всем разобраться!!!
03:13 09.07.14
Мы отдыхали также в середине мая, какая там высокая наполняемость????? мы в первые дни можно сказать искали народ. Если отель был заселен процентов на 30, то это еще по самым лучшим оценкам. Дальше людей конечно прибавилось, но давки как-то не ощущалось))) поэтому номер, я считаю, дали намерено хуже, чем должны были. Мы тоже оплатили с видом на море, так поселили нас в 6 корпус, вид из номера был таким: крыши двух впереди стоящих корпусов, затем ремонтирующийся бассейн, потом вся территория отела и на горизонте полоска моря. Менялись на с видом на бассейн в первый корпус, там вид поприличнее)))
21:05 21.07.14
ну вот куда бы мы русские не поехали ну везде нас все обидеть норовят! номер хуже дадут пиво не так нальют и не первым и главное по русски никто с нами не говорят.как же надоело все это видеть и читать.Почему Вы думаете что это должно случиться только с русской одинокой женщиной,да все это случается и с гражданами других стран.почитайте если знаете язык отзывы на иностранных сайтах.почему так хочется быть обиженными
11:40 10.10.14
Потому что у русских такая репутация.
23:52 16.10.14
Но это действительно так!!! Практически во всех странах нас недолюбливают. Максимум, относятся нейтрально. Хотя русские платят больше, чем любая из наций. Ведь мы едем в Египет, мне кажется за бОльшие деньги, чем европейцы, а к нам действительно очень прохладное отношение, и уж точно после арабов и европейцев... Парадокс!
18:24 19.10.14
Почему к русским должно быть какое-то особенное отношени? Бред какой-то... Нытье "ниачем"
18:19 27.10.14
Мне кажется, что отель от нас получает такие же деньги, а может и меньше, чем от европейцев. А платим мы больше туроператорам. Кстати, путёвки из Ростова-на-Дону гораздо дороже, чем из Москвы! Даже из Краснодара дешевле. Несправедливо, от нас по-моему меньше лететь по времени ( 3,5 часа).
03:18 26.01.15
нас поселили в номер 2111, и мы русские
Добавить комментарий
Добавить комментарий